3 - Examen Marketing Estratégico

Frage 1 von 28

1

La definición de misión estratégica de la empresa debe contener los siguientes elementos fundamentales:

Wähle eine der folgenden:

Historia de la empresa, opciones estratégicas, definición del ámbito de actividad, restricciones y ambición estratégica de la competencia.
Historia de la empresa, definición del entorno en el que opera, objetivos secundarios y opciones estratégicas.
Historia de la empresa, definición del ámbito de actividad, objetivos prioritarios y opciones estratégicas.

Erklärung

Frage 2 von 28

1

Marca la opción errónea

Wähle eine der folgenden:

El marketing estratégico tiene como función guiar a la empresa en el proceso de adopción de las estrategias de marketing que han de permitir conseguir sus objetivos, el marketing operativo desciende al plano de la acción para hacer frente a la puesta en marcha de esas estrategias
El marketing operativo tiene como función traducir la estrategia de marketing en una serie de decisiones tácticas o plan de marketing, que contemple las políticas de producto, precio, distribución y comunicación
Las decisiones de marketing estratégico se toman a nivel de negocio, se adoptan pensando en el medio o en el largo plazo y están muy estructuradas y desarrolladas

Erklärung

Frage 3 von 28

1

La afirmación referida a que una de las objeciones a la planificación estratégica es la futilidad de la previsión significa:

Wähle eine der folgenden:

Que la previsión ayuda a aumentar nuestra sensibilidad y capacidad de vigilancia, aunque la previsión puede ser totalmente distinta de lo que ocurra en un futuro
Que la futilidad se refiere a que hay que invertir mucho trabajo en una previsión que a veces es errónea y ese coste no está justificado
Que la previsión varía dependiendo del profesional que realice el ejercicio, el grado de subjetividad de las apreciaciones hace poco fiable la previsión.

Erklärung

Frage 4 von 28

1

La condición deseable en una ventaja competitiva es:

Wähle eine der folgenden:

Que sea defendible y creciente en el tiempo.
Que sea defendible y sostenible en el tiempo.
Que sea duradera más de 5 años.

Erklärung

Frage 5 von 28

1

Señala la respuesta incorrecta

Wähle eine der folgenden:

Las capacidades de la organización más importantes como fuentes de ventajas serán aquéllas más difíciles de imitar.
Las capacidades de la organización más importantes como fuentes de ventajas serán aquéllas más difíciles de lograr.
Los atributos que se requieren de un recurso para lograr la sostenibilidad son los siguientes: unicidad, inimitabilidad, durabilidad e insustituibilidad

Erklärung

Frage 6 von 28

1

Los atributos requeridos a un recurso para lograr la sostenibilidad como fuente de ventaja competitiva son:

Wähle eine der folgenden:

Unicidad, imitabilidad, durabilidad, insustituibilidad y caducidad.
Unicidad, durabilidad, insustituibilidad e inimitabilidad.
Unicidad, intangibilidad, imitabilidad y durabilidad.

Erklärung

Frage 7 von 28

1

Los cambios que surgen en el comportamiento de una persona debido a su experiencia se explican mediante:

Wähle eine der folgenden:

El aprendizaje.
La percepción.
Las creencias y actitudes.

Erklärung

Frage 8 von 28

1

El marketing en el contexto del análisis del consumidor tiene como finalidad fundamental:

Wähle eine der folgenden:

Influir en las necesidades de los consumidores, situando productos atractivos accesibles para provocar la compra.
Crear necesidades que no existen en el consumidor.
Identificar y analizar las necesidades existentes en un mercado y determinar cuáles de ellas están siendo o no satisfechas.

Erklärung

Frage 9 von 28

1

Las características del consumidor, ya sean culturales, sociales, personales, etc:

Wähle eine der folgenden:

Junto con los estímulos del marketing, entran en la “caja negra” del consumidor, influenciando las respuestas del mismo.
Forman parte de la “caja negra”, en la que entran los estímulos externos, influenciando la respuesta del consumidor.
Junto con las decisiones de compra, entran en la “caja negra” del consumidor, influenciando las respuestas del mismo.

Erklärung

Frage 10 von 28

1

Cuando tomamos como principal referencia los beneficios aportados al consumidor, incluyendo a todos los productos sustitutivos, nos encontramos ante el concepto de competencia:

Wähle eine der folgenden:

De Marca.
Genérica.
Industrial.

Erklärung

Frage 11 von 28

1

En la matriz de la ventaja competitiva, si las fuentes de diferenciación son numerosas y susceptibles de conferir una ventaja competitiva defendible importante, nos encontramos ante:

Wähle eine der folgenden:

Industrias de volumen.
Industrias fragmentadas.
Industrias de especialización.

Erklärung

Frage 12 von 28

1

En el enfoque de General Electric...

Wähle eine der folgenden:

El atractivo de un mercado puede depender de otros muchos factores, además de su crecimiento, como son su accesibilidad, su tamaño, la ausencia de competidores poderosos, etc.
No se puede recurrir a este análisis más que allí donde existe efecto experiencia, es decir en industrias de volumen.
Cada negocio se califica en dos dimensiones: tasa de crecimiento del mercado de referencia y posición competitiva.

Erklärung

Frage 13 von 28

1

Indique qué tipo de estrategia no suele ser compatible con un objetivo de cuota de mercado elevada, ya que la mayoría de los compradores no estarán necesariamente dispuestos a pagar un precio más elevado, aunque reconozcan la superioridad del producto.

Wähle eine der folgenden:

Diferenciación.
Crecimiento.
Segmentación y Posicionamiento.

Erklärung

Frage 14 von 28

1

La estrategia que consiste en aumentar las ventas en los mercados actuales gracias a productos mejorados o nuevos, añadiéndoles funciones o características, se conoce como:

Wähle eine der folgenden:

Diversificación de productos.
Desarrollo de productos.
Penetración en mercados.

Erklärung

Frage 15 von 28

1

Una estrategia de eliminación de productos mediante una retirada rápida, en qué casos no es conveniente?

Wähle eine der folgenden:

Productos industriales con sustitutos en el mercado
Productos industriales sin sustitutos en el mercado
Productos de consumo con sustitutos en el mercado

Erklärung

Frage 16 von 28

1

En la primera etapa de un proceso de eliminación de productos debemos:

Wähle eine der folgenden:

Evaluar productos débiles para adoptar una decisión
Evaluar alternativas a eliminar
Realizar una supervisión periódica y reconocer la debilidad del producto

Erklärung

Frage 17 von 28

1

Cuál de estas no es una característica de la información confidencial considerada como secreto empresarial:

Wähle eine der folgenden:

Que la información no sea de dominio público
Pasa a dominio público tras 20 años desde la fecha de solicitud
Existen limitaciones a su acceso

Erklärung

Frage 18 von 28

1

Cuando lo que se protege no es la función técnica sino la función estética del producto, siempre que sea nuevo y tenga carácter singular, estamos ante:

Wähle eine der folgenden:

La Patente.
El Diseño Industrial.
El Secreto Industrial.

Erklärung

Frage 19 von 28

1

La estrategia de la cadena norteamericana de cafeterías STARBUCKS consistente en la apertura de tiendas en Japón, Reino Unido, Latinoamérica y Asia, responde una estrategia de:

Wähle eine der folgenden:

Penetración en el mercado.
Desarrollo del mercado.
Diversificación.

Erklärung

Frage 20 von 28

1

La empresa X quiere evaluar la efectividad de su última campaña de marketing, mediante la utilización del marketing ROI. Sabiendo que el volumen de negocio nuevo, fruto de la nueva campaña, ascendió a 50.000 euros y la inversión en dicha campaña fue de 10.000 euros, señale la respuesta correcta:

Wähle eine der folgenden:

Marketing ROI= 200%.
Marketing ROI= 400%.
Marketing ROI= 500%.

Erklärung

Frage 21 von 28

1

En el análisis de los objetivos, la expresión de los resultados a los que se llegaría manteniendo una evolución de los productos y mercados sin cambios y sin mayor esfuerzo de mejora de la productividad se denomina:

Wähle eine der folgenden:

Desviación operativa.
Rendimiento destacable.
Crecimiento vegetativo.

Erklärung

Frage 22 von 28

1

Respecto a la auditoria de marketing, indica que afirmación es la correcta:

Wähle eine der folgenden:

Debe ser periódica y dependiente de los deseos de la propia empresa de presentar siempre los mejores resultados.
Su objetivo es evaluar y establecer medidas correctoras en la gestión de la empresa, objetivo que persigue igualmente la planificación de marketing.
Ninguna de las otras afirmaciones es correcta.

Erklärung

Frage 23 von 28

1

El cambio de aceite realizado por un mecánico de la compañía de automóviles AUDI se podría incluir, en general, en el siguiente tipo de acciones dentro del esquema de servicio:

Wähle eine der folgenden:

Acciones en escena de los empleados de contacto.
Acciones tras bambalinas de los empleados de contacto.
Procesos de apoyo o soporte.

Erklärung

Frage 24 von 28

1

El marketing mix ampliado en el marketing de servicios se incluyen los siguientes elementos:

Wähle eine der folgenden:

Producto, procesos, comunicación, clientes, elementos físicos, publicidad, formación del personal y precio.
Producto, personas, precio, procesos, distribución, prestación, comunicación y elementos físicos.
Producto, precio, procesos, distribución, prestación, elementos físicos, línea de servicios y cultura de empresa.

Erklärung

Frage 25 von 28

1

Respecto al concepto de responsabilidad social empresarial:

Wähle eine der folgenden:

Coincide con la teoría clásica según la cual los directivos deben hacer todo lo que conduzca a maximizar el beneficio de los propietarios de la empresa.
Sirve de referencia para la reflexión ética sobre qué es una organización con ánimo de lucro y cómo debe relacionarse con la sociedad.
Tiene su origen en el enfoque basado en la ética personal de los directivos y sus dilemas morales, tan de moda hoy en día.

Erklärung

Frage 26 von 28

1

Atache Cosmetics apostó por posicionar el producto “flash” con la colaboración del diseñador Hannibal Laguna. Esta acción puede responder a:

Wähle eine der folgenden:

Como una acción de marketing de guerrillas para desbancar al líder
La influencia de los grupos de aspiración
Ninguna de las otras es correcta.

Erklärung

Frage 27 von 28

1

Cuando Luisa Soler, Dtra de Marketing de Alhambra Internacional, habló del ciclo de creación de productos nuevos y su final puesta en el mercado, la idea que se subrayó fue:

Wähle eine der folgenden:

Lo importante que era coordinación de diferentes departamentos (comercial, diseño y marketing fundamentalmente)
Lo importante que eran las ferias
Lo importante que era que cada área o departamento trabajara en sus tareas de forma independiente.

Erklärung

Frage 28 von 28

1

En la charla de Pablo Aracil sobre marketing digital, se comentaron varias estrategias que podían ser utilizadas por las pequeñas empresas. Señale la respuesta correcta:

Wähle eine der folgenden:

Lo fundamental es tener claro que esta nueva modalidad de marketing debe implementarse de forma independiente a las estrategias de marketing convencionales desarrolladas por la empresa.
La principal estrategia de marketing digital de cualquier pyme es crear un perfil en todas las redes sociales, sean del tipo que sean.
La estrategia SEM o Adwords se basa en resultados patrocinados o de pago aparecidos en web principal de un buscador en función de uno o varios criterios de búsqueda (keywords)

	Erstellt von Catalin Tentea vor fast 8 Jahre

Examen tipo test de la asignatura de Marketing Estratégico impartida en la Universidad de Alicante para el grado de ADE.

3 - Examen Marketing Estratégico

Frage 1 von 28

La definición de misión estratégica de la empresa debe contener los siguientes elementos fundamentales:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 2 von 28

Marca la opción errónea

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 3 von 28

La afirmación referida a que una de las objeciones a la planificación estratégica es la futilidad de la previsión significa:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 4 von 28

La condición deseable en una ventaja competitiva es:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 5 von 28

Señala la respuesta incorrecta

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 6 von 28

Los atributos requeridos a un recurso para lograr la sostenibilidad como fuente de ventaja competitiva son:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 7 von 28

Los cambios que surgen en el comportamiento de una persona debido a su experiencia se explican mediante:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 8 von 28

El marketing en el contexto del análisis del consumidor tiene como finalidad fundamental:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 9 von 28

Las características del consumidor, ya sean culturales, sociales, personales, etc:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 10 von 28

Cuando tomamos como principal referencia los beneficios aportados al consumidor, incluyendo a todos los productos sustitutivos, nos encontramos ante el concepto de competencia:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 11 von 28

En la matriz de la ventaja competitiva, si las fuentes de diferenciación son numerosas y susceptibles de conferir una ventaja competitiva defendible importante, nos encontramos ante:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 12 von 28

En el enfoque de General Electric...

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 13 von 28

Indique qué tipo de estrategia no suele ser compatible con un objetivo de cuota de mercado elevada, ya que la mayoría de los compradores no estarán necesariamente dispuestos a pagar un precio más elevado, aunque reconozcan la superioridad del producto.

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 14 von 28

La estrategia que consiste en aumentar las ventas en los mercados actuales gracias a productos mejorados o nuevos, añadiéndoles funciones o características, se conoce como:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 15 von 28

Una estrategia de eliminación de productos mediante una retirada rápida, en qué casos no es conveniente?

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 16 von 28

En la primera etapa de un proceso de eliminación de productos debemos:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 17 von 28

Cuál de estas no es una característica de la información confidencial considerada como secreto empresarial:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 18 von 28

Cuando lo que se protege no es la función técnica sino la función estética del producto, siempre que sea nuevo y tenga carácter singular, estamos ante:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 19 von 28

La estrategia de la cadena norteamericana de cafeterías STARBUCKS consistente en la apertura de tiendas en Japón, Reino Unido, Latinoamérica y Asia, responde una estrategia de:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 20 von 28

Wähle eine der folgenden: