baseado na ISO/IEC 15504 de Engenharia de Software
6 níveis
só se pode alcançar o próximo nível quando o anterior houver sido totalmente alcançado
cada nível tem atributos que precisam ser avaliados para determinar se o processo alcançou o nível desejado

Nível 0 - Processo Incompleto

O processo não está implementado ou não atinge seu objetivo.
Nesse nível, há pouca ou nenhuma evidência de realização sistemática do propósito do processo.

Nível 1 - Processo Executado

PA1.1 – Performance de Processo

O processo está implementado e atinge seu propósito.

Nível 2 - Processo Gerenciado

PA2.1 – Gerenciamento de Performance
PA2.2 – Gerenciamento de Produto de Trabalho

O processo previamente descrito como realizado agora é implementado de forma gerenciada (planejado,monitorado e ajustado) e seus produtos de trabalho estão devidamente estabelecidos, controlados e mantidos.

Nível 3 - Processo Estabelecido

PA3.1 – Definição de Processo
PA3.2 – Desenvolvimento de Processo

O processo previamente descrito como gerenciado agora é implementado usando um processo definido que é capaz de alcançar os seus resultados de processo.

Nível 4 - Processo Previsível

PA4.1 – Gerenciamento de Processo
PA4.2 – Controle de Processo

O processo previamente descrito como estabelecido agora opera dentro de limites definidos para alcançar seus resultados de processo.

Nível 5 - Processo Em Otimização

PA5.1 – Inovação de Processo
PA5.2 – Otimização de Processo

O processo previamente descrito como previsível é continuamente melhorado para atender aos objetivos de negócio.

	Erstellt von Isabelle Omena vor mehr als 10 Jahre

Concurso Público Governança de TI Notiz am COBIT 5, erstellt von Isabelle Omena am 03/07/2016.