¿Qué función administrativa se aplica a todas las otras?
Planeación
Control
Ejecución
Organización
¿Por qué se le llama PROCESO administrativo? Marque la respuesta correcta.
Porque es implementado de manera sistemática y posee fases sucesivas.
Porque se implementa de manera parcial y sus fases no están claramente definidas.
Porque se puede dirigir si no se ha planificado, organizado y así sucesivamente.
Porque se ejecuta en la dirección.
La función administrativa dirección puede ser llamada también como EJECUCIÓN.
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones NO corresponde a la Administración?
Es un proceso
Es una unidad indisoluble
Es imposible de dividir
Cada parte, cada acto, cada etapa se realiza en tiempos diferidos
¿A qué pregunta y función aborda la mecánica administrativa?
Organización-¿Cómo se va a hacer?
Dirección-¿Cómo se va a hacer?
Planificación-¿Con qué se va a hacer?
Control-¿Cómo se ha realizado?
Planificación-¿Cómo se va a hacer?
¿Qué preguntas corresponden a la dinámica administrativa?
¿Con qué se va a hacer?
¿Qué se va a hacer?
¿Cuál es la idea principal?
¿Cómo se ha realizado?
¿Cómo se va a hacer?
La dinámica administrativa corresponde a la teoría
La organización funcional es el germen del staff.
La función de planeación consiste en definir los objetivos, asignar los recursos necesarios y las actividades que se van a realizar con el fin de poder alcanzar los fines propuestos.
La planificación es un proceso de selección de objetivos, alternativas, asignación de recursos y medios para alcanzar los niveles más altos de desarrollo.
¿Cuál es la función más importante que cumplimos al realizar una planificación?
Define los objetivos, metas, estrategias, políticas y proyectos.
Establece una relación entre los recursos humanos y económicos que dispone la empresa.
Sirve para la toma de decisiones dentro de una empresa, ya que incluye la elección de una entre varias alternativas.
Permite controlar con una carta gantt.
¿Que aseveración NO corresponde a la función de organización?
Es la relación que se establece entre los recursos humanos y económicos.
Implica la implementación de una estructura de funciones y actividades requeridas para alcanzar metas.
Asigna recursos
Se delega autoridad para poder ejecutar las tareas
Somete a los empleados para cumplir los objetivos desarrollados en la planeación.
En la función de Dirección los trabajadores se someten al gerente para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.
En la Dirección los empleados contribuyen porque ellos quieren lograr los objetivos.
La función de control incluye la medición del desempeño con respecto a las metas, como por ejemplo controlar el presupuesto para ver si vamos dentro de lo pactado.
El comité es una organización informal, ya que no está clara la naturaleza de su origen.
Las empresas familiares son consideradas informales.
Todas las empresas tienen un cierto grado de informalidad y formalidad.
Las organizaciones son de naturaleza heterogénea y diversa.
Las organizaciones sin fines de lucro buscan generar alguna ganancia.
Seleccione una organización sin fin de lucro
Pc-Factory
Falabella
Médicos sin fronteras
Clínica Universitaria
Seleccione organizaciones formales
Ántares de la luz
INACAP
Ejército
Almacén de Don juanito
La organización lineal es la más simple y antigua.
Las organizaciones centralizadas delegan el mando hasta donde es posible.
Mcdonald's es una organización con fines de lucro, formales y descentralizada.
Copec una organización con fines de lucro, formales y descentralizadas.
Distribuidora FASA es una organización con fines de lucro, formal y centralizada.
Una empresa transnacional es con fines de lucro, informal y centralizada.
Las empresas sin fines de lucro, informales y centralizadas son el primer paso para una ONG.
Los indicadores de gestión deben ir acorde a los objetivos estratégicos de la empresa.
El data mining es un software para la toma de decisiones a nivel estratégico.
Un sistema de bodega está en el nivel táctico.
¿Cuáles de las siguientes características debería tener un indicador?
Medible
Cualitativo
Cuantitativo
Entendible
Controlable
La eficiencia indica si cumple o no el objetivo propuesto.
La planificación permite trabajar en la misma línea desde el comienzo del proyecto
Un ejemplo de riesgo es trabajar con COBOL.
Las normas ISO son un ejemplo de planificación normativa.
La planificación estratégica está enfocada a la función de organización y control.
Las actividades críticas son medidas menos frecuentemente que las otras.
Los indicadores nos permiten compararnos sólo con las empresas externas.
Stoner y Goodstein plantean que en el proceso de planeación se selecciona la información y se realizan suposiciones respecto al futuro.
Ackoff propone anticiparse a lo que se realizará
¿Que puede poner en peligro la planificación?
Falta de proveedores
Migración de xp a W10.
No informar lo suficiente a la gerencia.
Cambiar de un dia para otro de windows 7 a Linux en inacap.
La organización es letra muerta si no existe voluntad política de realizar lo que se planificó.
La planificación social es un tipo de planificación desarrollada en Chile.
La planificación normativa es una planificación que esboza un plan cerrado a ser aplicado. La realiza un sujeto externo ajeno a la realidad.
La planificación normativa es armónica, funcional e idealista, se enfoca en el "cómo se hará".
La planificación estratégica analiza el escenario pasado y ve los elementos como la visión, misión, objetivos y estrategias globales para señalar su estrategia.
La planificación estratégica siempre cuestiona todo, se aboca a lo importante, lo urgente.
La cadena de valor es un claro ejemplo de planificación normativa.
Seleccione el o los elementos de la planificación estratégica
Análisis interno de la empresa
Análisis externo de la empresa
Declaración de amor y visión
Declaración de la misión y establecimiento de valores
Declaración de la visión
Establecimiento de objetivos generales
Establecimiento de objetivos específicos
Diseño, evaluación y selección de objetivos
Diseño, evaluación y selección de estrategias
Diseño de planes estratégicos
La misión se enfoca al ¿qué queremos hacer?
La misión se aboca a ¿cuál es nuestra razón de ser?
Los resultados específicos que se desean alcanzar deben ser alcanzables, mesurables y cuantifcables.
Para el elemento diseño, evaluación y seleccion de estrategias la matriz FODA es precisa
Los indicadores deben reflejar datos veraces y fiables
¿Por qué medir? responde a que el indicador debe servir para la toma de decisiones
Hay distintos tipos de indicadores, cuáles son?
de evaluación
de eficiencia
de eficacia
de gestión
de tiempo
de recursos
El indicador de cumplimiento indica
la conclusión de la tarea
el tiempo que demora
el rendimiento del proceso
El indicador de evaluación indica
la capacidad para llevar a cabo una tarea
el rendimiento
Un indicador de eficiencia tiene en cuenta:
El tiempo
Rendimiento
Cantidad de procesados
El indicador de eficacia
Indica si se realizó bien
sirve para administrar
El indicador de gestión sirve para administrar y/o establecer acciones concretas para hacer realidad las tareas planificadas.
