7 Herramientas básicas de la calidad

Formato construido para colectar datos, de forma que su registro sea sencillo, sistemático y que sea fácil analizarlos.

Diagrama de barras que permite obtener una visión completa y sintética de los datos recogidos.

Gráfico que muestra las relaciones entre una característica y sus factores o causas.

Método gráfico para definir los problemas más importantes de una determinada situación.

Consiste en agrupar los datos según diferentes conceptos o áreas y cada grupo homogéneo es un estrato.

Es un instrumento para comprender si se encuentran vinculadas dos variables y en qué medida.

Método gráfico que permite valorar si un proceso se encuentra o no bajo control.