WEBINAR: CICLO PHVA - ISO 9001:2015

Beschreibung

TEST PARA MEDIR EL GRADO DE CONOCIMIENTO SOBRE LOS TEMAS APORTADOS EN EL WEBINAR
Stalin Xavier Calle
Quiz von Stalin Xavier Calle, aktualisiert more than 1 year ago
Stalin Xavier Calle
Erstellt von Stalin Xavier Calle vor etwa 3 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
1) ¿Cómo se define el Ciclo PHVA?
Antworten
  • a) Planificar, Construir, Verificar, ejercer
  • b) Planificar, Hacer, Verificar, Actuar
  • c) Planificar, Hacer, Ejercer, Actuar
  • d) Proyectar, Hacer, Verificar, Actualizar

Frage 2

Frage
2) En la implementación del Ciclo PHVA, que permite desarrollar en las organizaciones.
Antworten
  • a) Atender con claridad al cliente
  • b) Aumentar la producción
  • c) Mejora integral de la competitividad, de productos y servicios, reduciendo costo

Frage 3

Frage
3) Identifique la importancia que tiene el ciclo Deming o también llamado Ciclo PHVA.
Antworten
  • a) Estudiar al competidor sobre su producción.
  • b) Establecer políticas en el área de producción.
  • c) Mejorar los procesos de gestión en las diferentes áreas de una empresa.
  • d) Mejorar la misión y visión de las empresas.

Frage 4

Frage
4) ¿Cuáles son las políticas que utiliza una organización dentro del ciclo PHVA?
Antworten
  • a) Identificar los clientes y sus requerimientos
  • b) Identificar pasos claves del proceso y seleccionar los parámetros de medición
  • c) Determinar la capacidad del proceso
  • d) Todas las anteriores

Frage 5

Frage
5) Identifique las ventajas principales del ciclo PHVA
Antworten
  • a) Aumenta la eficacia y eficiencia.
  • b) Reducen los costos de fabricación de productos y prestación de servicios.
  • c) Aumenta costo de producción y disminuye la participación del mercado.
  • d) Ninguna de las anteriores

Frage 6

Frage
6) Qué nos dice la norma ISO 9001.2015, planificar.
Antworten
  • a) Establecer los objetivos del sistema y sus procesos.
  • b) Establecer los recursos necesarios para generar y proporcionar resultados.
  • c) Identificar y abordar los riesgos y las oportunidades.
  • d) Todas las anteriores

Frage 7

Frage
7) Qué nos dice la norma ISO 9001.2015, hacer
Antworten
  • a) Mejorar la producción
  • b) Fortalecer estrategias de mejoras
  • c) Implementar lo planificado.
  • d) Ninguna de las anteriores

Frage 8

Frage
8) Qué nos dice la norma ISO 9001.2015, Verificar
Antworten
  • a) Qué necesita seguimiento y medición.
  • b) Métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación, obteniendo resultados.
  • c) Cuándo se deben analizar y evaluar los resultados del seguimiento y la medición
  • d) La empresa conserva la información documentada apropiada como evidencia.
  • e) Todas las anteriores

Frage 9

Frage
9) Qué nos dice la norma ISO 9001.2015, Actuar.
Antworten
  • a) Mejorar los productos y servicios para cumplir los requisitos.
  • b) Corregir, prevenir o reducir los efectos no deseados.
  • c) Mejorar el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
  • d) Todas las anteriores

Frage 10

Frage
10) ¿Cuál es la finalidad del ciclo PHVA?
Antworten
  • a) Aumentar la productividad y los estándares de calidad.
  • b) Identificar las fallas de un proceso para la toma de una buena decisión.
  • c) Mejorar la calidad del producto.
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