10.Marketing

Beschreibung

Quiz am 10.Marketing, erstellt von Kristýna Kubištová am 15/12/2016.
Kristýna Kubištová
Quiz von Kristýna Kubištová, aktualisiert more than 1 year ago
Kristýna Kubištová
Erstellt von Kristýna Kubištová vor mehr als 7 Jahre
81
5

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
 Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria:
Antworten
  • regiony
  • státy
  • města
  • světadíly

Frage 2

Frage
Součástí PEST analýzy je
Antworten
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  •  prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické
  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické

Frage 3

Frage
Označte základní faktory marketingového makroprostředí:
Antworten
  • politicko-legislativní prostředí
  • sociální prostředí
  •  ekonomické prostředí
  • technické a technologické prostředí
  • distributoři
  • konkurenti
  • zákazníci

Frage 4

Frage
 Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:
Antworten
  • podnik
  • dodavatelé
  • konkurence
  • zákazníci
  • soubor faktorů, které firma může přímo ovlivňovat
  • Legislativní Prostředí
  •  Úroveň příjmů v zemi
  • Kulturní prostředí
  • Politické prostředí

Frage 5

Frage
Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:
Antworten
  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv
  • pomocí tzv. focus group
  • dotazníkem
  • projektivními technikami

Frage 6

Frage
Kvalitativní marketingový výzkum:
Antworten
  • Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?
  • Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci
  • Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci
  • Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkumu

Frage 7

Frage
B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami
Antworten
  •  Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  •  Geografická koncentrovanost
  • Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  • Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C

Frage 8

Frage
Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:
Antworten
  • Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní
  • Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka
  • Marketing vychází z pochopení problémů zákazníka a nabízí řešení těchto problémů – cílem je stálý prodej se ziskem ANO
  • Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej

Frage 9

Frage
Kvalitativní výzkum se zabývá (
Antworten
  • Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné statistické zpracování.
  • Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.
  • Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“
  • Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.

Frage 10

Frage
Konativní složka postoje
Antworten
  • Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem
  • Vyjadřuje citový vztah k danému objektu
  • Je vyjádřena představami o daném objektu
  • Odpovídá tzv. kognitivní složce

Frage 11

Frage
Problematika kupního chování se týká primárně otázek
Antworten
  • Kdo nakupuje a co nakupuje
  • Kdo nakupuje a proč nakupuje
  • Jak se zákazník chová ve volném čase
  • Co kdo nakupuje a jak to užívá

Frage 12

Frage
Tzv. společenská odpovědnost firem
Antworten
  • Bývá označována zkratkou 4C
  • Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)
  •  Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera
  • Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

Frage 13

Frage
PEST analýza
Antworten
  • v marketingu se nepoužívá
  • zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické
  •  slouží k analýze marketingového makroprostředí
  • využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh
  • slouží k analýze marketingového mikroprostředí
  •  zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

Frage 14

Frage
B2B trh označuje:
Antworten
  • trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu.
  • trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem
  • trh, na kterém obchodují organizace.
  • v podstatě to samé, co spotřební trh.
  • trh konečného spotřebitele

Frage 15

Frage
Spotřební chování vysvětluje marketing na základě
Antworten
  • procesů v bílé skříňce spotřebitele
  • vlivů sociálních skupin
  • ekonomické racionality
  • psychických procesů spotřebitele
  • procesů v černé skříňce spotřebitele

Frage 16

Frage
Tzv. společenská odpovědnost firem
Antworten
  • bývá označována zkratkou CSR
  • bývá označována zkratkou 4C
  • souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
  • souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)

Frage 17

Frage
V marketingu se rozlišují následující kupní role
Antworten
  • prodejce
  • kupující
  • uživatel
  • rozhodovatel
  • ovlivňovatel

Frage 18

Frage
Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů
Antworten
  • cca 10
  • cca 20
  • cca 30
  • dva, výjimečně 3

Frage 19

Frage
Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze
Antworten
  • dospívání
  • sociální
  • prázdné nory
  • mladí lidé
  • plné nory
  • prázdná hnízda

Frage 20

Frage
Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:
Antworten
  • diskuse několika řečníků
  • metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu.
  • reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.
  • jedná se o druh jednorázového výzkumu
  • nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech
  • forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.
  • výzkum od stolu
  • jedná se o jednu z projektivních technik
  • to samé, co se rozumí pojmem omnibus

Frage 21

Frage
Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje
Antworten
  • převaha muže
  • převaha ženy
  • autonomní rozhodování
  • disociační
  • afektované rozhodování
  • expresivní

Frage 22

Frage
Nákupní centrum B2B trhu:
Antworten
  • zahrnuje uživatele, ovlivňovatele, nákupčí, rozhodovatele a vrátné
  • zahrnuje rozhodovatele a spotřebitele
  • zahrnuje výhradně vrátné, kteří kontrolují tok informací k ostatním
  • zahrnuje primárně spotřebitele

Frage 23

Frage
Tzv. ESP
Antworten
  • je zkratka pro emotional selling proposition
  • je jednou z metod situační analýzy
  • je jedním z přístupů k segmentaci trhu
  • je jednou z metod kvalitativního výzkumu trhu
  • se v marketingu nevyužívá
  • je to samé co tzv. USP
  • je jednou z metod tzv. focus group

Frage 24

Frage
Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují
Antworten
  • hrozbu substitutů
  • konkurenci mezi odvětvími
  • vyjednávací sílu zákazníků
  • konkurenci mezi distributory

Frage 25

Frage
Kritické faktory úspěchu jsou
Antworten
  • jsou hrozby, kterým je daná firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí

Frage 26

Frage
Distribuční strategie v závislosti na počtu mezičlánků:
Antworten
  • může být zprostředkující nebo podpůrná
  • může být usilovná, výběrová nebo výhradní
  • vertikální, horizontální a konvenční
  • může být přímá nebo nepřímá

Frage 27

Frage
Základní fáze strategického řízení jsou:
Antworten
  • Plánování marketingu, plánování výroby, plánování lidských zdrojů
  • Silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby
  • Příležitosti a hrozby, silné a slabé stránky, hlavní výhody a hlavní nevýhody 
  • Žádná z možností

Frage 28

Frage
S technickým rozvojem se
Antworten
  • životní cyklus většiny výrobků zkracuje
  • životní cyklus většiny výrobků nemění
  • životní cyklus většiny výrobků prodlužuje
  • nedá ve vztahu k životnímu cyklu jednoznačně nic prokázat

Frage 29

Frage
Projekt marketingového výzkumu zahrnuje následující
Antworten
  • definování problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, SWOT analýza, prezentace výsledků 
  • definování problému, specifikace problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, BCG matice, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení metod získávání informací, shromáždění informací, PEST analýza, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení cíle výzkumu a informačních vstupů potřebných k zodpovězení otázek, stanovení postupu a metody výzkumu, harmonogram a rozpočet 
  • Žádná z předchozích 

Frage 30

Frage
Strategie korporátní značky
Antworten
  • je strategie používání značek, kdy firma používá svůj název jako dominantní identitu značek pro všechny své produkty. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii tři či více značek. 
  • je strategie, kterou používá napr. Mercedes-Benz nebo Philips. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vyvine samostatné sortimentní značky pro různé rodiny produktů. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii dvě či více značek 

Frage 31

Frage
Product placement je možné definovat jako:
Antworten
  • umístění produktu do vhodného obalu 
  • umístění produktu či značky do filmu, počítačové hry atp
  • pozicování značky způsobem, kterému odpovídá daná image značky (brand image) 
  • umístění značky v mysli spotřebitele 

Frage 32

Frage
Marketingový plán obvykle zahrnuje
Antworten
  • ústup konkurence z trhu 
  • špatná image značky podniku
  • růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Frage 33

Frage
Tzv. tržní matice zahrnuje
Antworten
  • marketingové cíle
  • zákazníky
  • BCG matici
  • SWOT analýzu

Frage 34

Frage
Panelový efekt označuje
Antworten
  • fixní skupinu respondentů, jejíž účastníci jsou pravidelně obměňováni
  • fixní skupinu expertů na zkoumané téma
  • jev, kdy se členové panelu stávají „profesionálními“ respondenty
  • negativní jev, který se řeší obměnou části respondentů v panelu

Frage 35

Frage
Reklamu je možné popsat následujícími charakteristikami
Antworten
  • dokáže efektivně budovat značky
  • její význam je největší na trzích B2C
  • je interaktivní 
  • dokáže zasáhnout masy spotřebitelů

Frage 36

Frage
Direct mail je
Antworten
  • nástroj podpory prodeje
  • nástroj direct marketingu
  • vhodný pro individuální komunikaci 
  • žádná z možností

Frage 37

Frage
Kritické faktory úspěchu
Antworten
  • jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí 
  • jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena

Frage 38

Frage
Segmentace trhu
Antworten
  • rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků
  • řeší výběr distribučních strategií
  • spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu
  • žádná z předchozích

Frage 39

Frage
Při plánování se nebere v potaz oblast
Antworten
  • nákupu
  • obnovy a údržby hmotného majetku
  • lidských zdrojů
  • výroby
  • ani jedna z předchozích

Frage 40

Frage
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Antworten
  • životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit 
  • poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská 
  • když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu 
  • během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty 

Frage 41

Frage
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Antworten
  • znamená, že firma rozděluje trh na malé segmenty a těm přizpůsobuje nabídku 
  • znamená, že firma oslovuje trh několika odlišnými nabídkami. 
  • odpovídá pojmu cílený marketing. 
  • znamená, že firma oslovuje celý trh jednou nabídkou. 

Frage 42

Frage
Osobní prodej je
Antworten
  • jednou ze základních disciplín komunikačního mixu
  • typickou součástí public relations
  • typickou součástí reklamy
  • typickou součástí direct marketingu

Frage 43

Frage
Typickými nástroji direct marketingu jsou
Antworten
  • POP komunikace
  • tisková zpráva
  • mobilní marketing 
  • telemarketing
  • e-mail 
  • zásilkový prodej
  • katalog
  • eventy

Frage 44

Frage
POP komunikace
Antworten
  • je jedním z klíčových nástrojů podpory prodeje
  • může zahrnovat např. direct mailing a emailing
  • může zahrnovat např. vývěsky a plakáty v prodejně
  • je označení pro reklamní předměty

Frage 45

Frage
Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi „silné a slabé stránky“?
Antworten
  • ústup konkurence z trhu 
  • špatná image značky podniku
  • růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Frage 46

Frage
Které položky patří do SWOT analýzy firmy X:
Antworten
  • firma X chce dosáhnout 15% podílu na trhu
  • povědomí o značce firmy X je na daném trhu vysoké
  • firma X má dominantní postavení na trhu
  • legislativa se na daném trhu zpřísňuje
  • konkurenční aktivita na daném trhu roste
  • technologie výrazně změnila podnikání na daném trhu
  • poptávka se na daném trhu mění
  • firma X chce investovat do reklamy více než konkurence

Frage 47

Frage
Pro firmu vyrábějící hodinky mohou být „hrozbou“ ve SWOT analýze následující položky
Antworten
  • relativně nízký rozpočet, který má firma na reklamu a propagaci
  • rostoucí konkurence na trhu
  • nízká ziskovost u většiny produktů firmy
  • pokles poptávky po luxusních hodinkách v důsledku ekonomické recese

Frage 48

Frage
Označte, která z následujících možností představuje klíčovou výhodu nákladově orientované ceny
Antworten
  • je v těsné vazbě na ceny konkurence
  • maximalizuje zisk
  • zachycuje i neracionální momenty vnímání ceny
  • stanovení ceny je v tomto případě jednoduché

Frage 49

Frage
Tržní zacílení
Antworten
  • je fází segmentace trhu.
  • je fází cíleného marketingu
  • se týká volby cílových segmentů.
  • je totéž co targeting
  • spočívá ve volbě účastníků focus group
  • je totéž jako positioning.
  • je proces typický pro tzv. nediferencovaný (masový) marketing.
  • je jednou z metod kvalitativního výzkumu
  • je jednou z metod kvantitativního výzkumu
Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

ähnlicher Inhalt

Vokabeln für Gesundheits- und Krankenpflege
julian.haeuserer
Tag der deutschen Einheit
barbara91
AOW - Psych
Aydan Altuner
GPSY ALPS
Simon Wirsching
GPSY SOPS
Simon Wirsching
Marketing-Mix
Marion Engel
Vetie - Tierzucht & Genetik - T II
Fioras Hu
Vetie Tierseuchen 2018
Johanna Müller
Reprospass 4
S J
Vetie Geflügelkrankheiten Altfragen
Tropsi B
Vetie Fleisch 2022
Maite J