Gestão do desempenho organizacional

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Gestão do desempenho organizacional	Abordagem sistemática utilizada pelas empresas para medir, acompanhar e melhorar o desempenho de seus colaboradores e equipes, a fim de alcançar os objetivos estratégicos e maximizar os resultados organizacionais.
Balanced Scorecard	Sistema que tem como objetivo esclarecer a estratégia precisa que a organização pretende adotar e transformar essa meta em ações específicas, a fim de alcançar os objetivos estabelecidos e obter o máximo de benefícios
Estratégia organizacional	Determina as tarefas da organização, as decisões estratégicas estabelecem objetivos, alocação de recursos, tarefas críticas, produtos, serviços, mercados, entre outros.

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