TRABAJO: Actividad de origen manual o intelectual que se realiza a cambio de una compensación económica por las labores concretadas.
PROCESO: conjunto de actividades mediante las cuales se lleva a cabo la transformación de materia prima e insumos en productos terminados.
CAPACIDAD: conjunto de recursos y aptitudes que tiene un individuo o maquina para desempeñar una determinada tarea.
EFICIENCIA: se logra cuando se obtiene un resultado deseado con el mismo de recursos es decir, se genera cantidad y calidad, así incrementa la productividad
EFICACIA: implica la obtención de los resultados deseados y pueden ser un reflejo de cantidades, calidad percibida o ambos.
TIEMPO OCIOSO: se genera cuando los empleados o máquinas no tienen trabajo por realizar (tiempo improductivo), en el caso de los operadores se les paga por su tiempo.
PRODUCTIVIDAD: Relación entre la producción obtenida y los recursos utilizados para obtener dicha producción.
PRODUCTO: es aquello que toda empresa, organización, o emprendedor individual ofrece a su mercado meta con la finalidad de lograr objetivos que persigue (utilidades, impacto social, etc).
SISTEMA PRODUCTIVO: conjunto de elementos relacionados entre si para la transformación de materia prima e insumos en productos terminados que pueden ser bienes o servicios