es el proceso de trasmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje
características de la comunicación
1. dos o mas personas: es que debe haber por lo menos un numero mínimo de que dos o mas personas ya que para que intercambiar ideas y datos se necesita un emisor y receptor.
2. intercambio de ideas: pueden ser sentimientos, datos objetivos, datos subjetivos aunque también es posible que la comunicación exista a través del intercambio de gestos
3. la comprensión mutua: el receptor debe recibir la información dentro del mismo contexto con el que el emisor la esta dando
4. comunicación directa e indirecta: no es necesario el receptor y el emisor se sitúen cerca uno del otro
5. proceso continuo: no tiene fin por ejemplo esta el caso de los negocios.
Tipos de la comunicación
1. la comunicación verbal
2. la comunicación no verbal
elementos que intervienen en la comunicación:
1. el mensaje: formado por las diferentes ideas o informaciones
2. el emisor y el receptor: es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa
3. el código: es el conjunto de claves,imágenes, lenguas, etc.
4. el canal: es el medio a través del cual se emite el mensaje
5. el contexto: se refiere a la situación concreta donde se desarrolla la comunicación
6. los ruidos: son todas las alteraciones de origen físico que se producen durante la transmisión de un mensaje
7. los filtros: son las barreras mentales que surgen de los valores experiencias conocimientos expectativas prejuicios, etc
8. el feedback o la retroalimentación: es la información que devuelve el receptor al emisor sobre su propia comunicación
pragmática
es una rama estudiada por la filosofía del lenguaje, que se interesa por el modo en que el contexto influye en la interpretación del significado