CALI FLUJO DE PROCESO

Flowchart nodes

• Paciente con cita de valoración

• Falta a valoración

• Cancela valoración

• Asiste a valoración

• Ingresar motivo en agenda

• Ingresar a: CALI INASISTENTES Y CANCELADOS 

• Realizar verificación del cliente

• ¿Aplica para llamar?

• SI

• NO

• Actualizar base: CALI INASISTENTES Y CANCELADOS ​(AG Cliente promoción)

• Llamada 1 y 2 2 días después o  según tiempo sugerido

• ¿contesta?

• SI

• NO

• ¿Agenda?

• SI

• NO

• WhatApp o SMS Actualizar base: CALI INASISTENTES Y CANCELADOS ​(AG Cliente promoción)

• Ingresar a: CALI GESTION COMERCIAL 

• ¿Agenda?

• SI

• NO

• Actualizar base CALI GESTIÓN COMERCIAL 2020

• Llamada 1 2 días después de valoración

• ¿contesta?

•    NO

• Llamada 2 4 días después de valoración

• ¿contesta?

• SI

• NO

• WhatsApp o SMS Actualizar base: CALI GESTIÓN COMERCIAL

• NO

• WhatsApp o SMS Actualizar base: CALI GESTIÓN COMERCIAL

• SI

• Actualizar base CALI GESTIÓN COMERCIAL 2020 ​(fecha programada)

• ¿Agenda?

• SI

• WhatApp o SMS Actualizar base: CALI INASISTENTES Y CANCELADOS (nueva fecha programada)