CONCEPTUALIZACIÓN EMPRESARIAL

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GESTIONAR LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR
MARÍA LUISA SUÁREZ VARGAS
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MARÍA LUISA SUÁREZ VARGAS
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  • CONCEPTUALIZACIÓN
  • MISIÓN
  • Es el motivo propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización   
  • DEFINE:
  • 1. Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actuá. 2. Lo que pretender hacer. 3. El para quien lo va hacer. 
  • VISIÓN
  • Es una exposición clara que indica hacia donde se dirige la empresa a largo plazo y en que se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición del mercado, etc. 
  • DETERMINA:
  • ¿A donde quiere llegar?   - Posicionamiento  - Resultados  ¿Como quiere verse?  - Empleado  - Accionistas  ¿Como quiere que la vean los demás?  - Clientes - Sociedad - Competidores ¿Cuando quiere llegar?
  • VALORES CORPORATIVOS 
  • Son elementos de la cultura empresarial, propios de cada compañía, dadas sus características  competitivas, las condiciones de su entorno, su competencia y las expectativas de los clientes y propietarios 
  • SE COMPONEN DE TRES ELEMENTOS:
  • 1. El deseo o la voluntad: Es el deseo legitimo de un empresario de ser reconocido. 2. La estrategia: Hace referencia a la orientación del negocio, como se quiere competir y posicionarse.  3. El compromiso: Los valores deben volverse parte de la cultura y la vida cotidiana de la empresa, deben cumplirse.
  • POLÍTICAS
  • Son reglas o marcos   que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos. 
  • CARACTERISTICAS:
  • - Establece lo que la dirección quiere o prefiere que se haga. -Nos dice como proceder. - Refleja una decisión directiva para todas las situaciones similares.  -Orienta las decisiones operativas en la misma dirección.
  • NORMAS 
  • Conjunto de reglas o pautas que se ajustan las conductas o normas sociales que constituye un orden de valores orientativos que sirve que sirve para regular y definir el desarrollo de comportamientos comunes, a los que otorga cierto grado de legitimidad y consentimiento.  
  • IMPORTANCIA:
  • - Reducen los problemas interpersonales, ya que al aplicarse las mis mas normas a todo el personal, se minimizan las injusticias. - Facilitan la interacción entre el personal, gracias a que cada uno sabe claramente lo qué está permitido y lo qué no, generando de esta forma un comportamiento adecuado.  
  • ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN
  • Son la creación, implementación y evaluación de las decisiones dentro de una organización, en base a la cual se alcanzarán los objetivos  alargo plazo, especifica la misión, la visión y los objetivos de la empresa y con frecuencia desarrolla políticas y planes de acción relacionados a los proyectos y programas creados para lograr esos objetivos. También asigna los recursos para implementarlos. 
  • TIPOS
  • Estrategia corporativa:  - Formulada por la alta dirección. - ¿En qué tipo de negocio se debe comprometer la compañía?  -¿Cuales son las metas y las expectativas para cada negocio? - ¿Como se deben asignar los recursos para alcanzar estas metas?  
  • Estrategias de negocio: - Formulada por el director general de una unidad de negocio.  - ¿Como competirá el negocio en su mercado?  - ¿Que productos/servicios debe ofrecer?  - ¿A qué clientes pretende servir? - ¿Como se distribuirán los recursos en el negocio?  
  • Estrategias funcionales: - Formulada por los departamentos de la empresa. - La meta es apoyar el negocio y las estrategias corporativas.
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