Comunicacion Asertiva

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• COMUNICACIÓN ASERTIVA

• COMUNICACIÓN

• ASERTIVIDAD

• CARACTERÍSTICAS

• Permite conocer e identificar las apreciaciones del individuo, los sentimientos, emociones.

• Es la  expresión honesta y funcional de las emociones y sentimientos dirigidos a otras personas.

• Una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos

•    ESTILOS DE       COMUNICACIÓN

• AGRESIVO

• PASIVO

• ASERTIVO

• No responde al temor, al rechazo, no actúa para evitar el conflicto.

• Es directo, honesto, considerado, firme en sus ideas y pensamientos.

• Relacionesconclientes (binary/octet-stream)

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• CONDUCTA    NO  VERBAL

•           CONDUCTA              PARAVERBAL

• Consiste en comunicar a través de las palabras un mensaje, donde el comunicador asertivo tiene la responsabilidad de expresar sus sentimientos y emociones

•   - Contacto visual      - Congruencia gestual   - Postura Corporal  

• - Regula la voz -habla fluida - Respetar los silencios. - Entonación agradable.

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• Se expresa con violencia y agresión, Infunde temor hacia los demás.

•         CONDUCTA              VERBAL

• • Observar y aprender a controlar los gestos.

• • Tener una postura corporal abierta, ya que muestra interés y sinceridad

• • Al hablar con el interlocutor mostrar interés

• • Modular el nivel de la voz

• • Verificar que esta siendo escuchado.

• • Identificar cuánto, cómo, cuándo y dónde intervenir.

•         CONDUCTA          

• VENTAJAS

•  Mejorar la aceptación y el respeto propio y el de los demás  Expresión de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos como negativos de una forma eficaz  Una mejor adaptación social  Un mejor autoestima  Mejor confianza y seguridad en si mismo  Aumento de la empatía  Disminución de la ansiedad

• Unnamed (binary/octet-stream)