El plan de formación o capacitación, es la herramienta que usa toda organización para alcanzar las metas estratégicas del negocio y cerrar las brechas que existen entre los colaboradores comprometidos y los exitosos, los que hacen posible el posicionamiento de una entidad.
para efectuar este plan, es necesario hablar y definir conceptos como el de aprendizaje.
¿Qué es el aprendizaje?
El aprendizaje es un conjunto de actividades de cambio en todo ser humano, producido por su interacción con el medio ambiente, que satisface una necesidad y lo hace más capaz de relacionarse con su entorno. ( Haggard, 1963, p.20 Citado por Knowles, M. 2001)
¿Cómo aprende el adulto?
El aprendizaje en adultos es un proceso por el cual los alumnos cobran consciencia de sus experiencias más importantes.
Basado en que:
•La orientación de los aprendices hacia el aprendizaje se centra en la vida.
•La experiencia es el recurso más rico para el aprendizaje de los adultos.
•Los adultos tienen una profunda necesidad de autodirgirse.
•Las diferencias individuales entre la gente se incrementan con la edad.
A su vez Lo que un programa de formación debe contener es:
Motivación.
Presentación dinámica de conceptos .
Modelación.
Simulación.
Ejercitación.
Evaluación.
Claridad en el concepto de competencia.
Para el plan de formación es importante una Redacción de objetivos de capacitación por lo cual es importante pensar en
• Las conductas, comportamientos y actitudes que se esperan alcanzar.
• Los aportes de estas conductas a las metas del área.
• Cómo se verán reflejadas en su puesto de trabajo.
• Objetivos realistas y cuantificables en el tiempo, concretos y claros.
Siguiendo estos pasos, podrá redactar de manera correcta los objetivos generales del plan de formación.
Hay que tener en cuenta que la formación es una herramienta que debe ser bien planeada y bien utilizada. Así algunos aspectos que se deben tener en cuenta son los siguientes:
• Conocer el perfil de las personas que se capacitarán: esto hará que la capacitación cumpla con los criterios de oportunidad y pertinencia.
• Determinar si todas las personas requieren la misma capacitación: para ello es necesario establecer el nivel de conocimientos de cada participante frente al tema, para alinearlo con los contenidos y metodología de la acción formativa. Una forma de nivelar el grupo es enviando ejercicios previos, para que todos puedan partir de la misma base.
• Contenidos a desarrollar: y forma de presentarlos.
• Metodología apropiada para facilitar el clima de aprendizaje.
• Conocer preferencias y estilos de aprendizaje de los participantes.
• Recursos con que cuenta la organización para llevar a cabo el curso o plan de formación.
Y dentro de este ultimo punto para lograr desarrollar el (P.F) Se debe contar con:
• Preparar los materiales que se requieren para el curso. Libros, videos, ejercicios, casos, presentaciones, etc.
• Verificar material adicional que se pueda utilizar.
• Verificar métodos que se puedan utilizar, entre los más comunes están :
• Conferencias
• Improvisaciones
• Mesas redondas
• Lluvias de ideas
• Estudios de caso
Puede obtenerse este gracias al entrenamiento.
El entrenamiento desarrolla las capacidades y conocimientos que se requieren para elevar el nivel de desempeño en el trabajo actual o para desarrollar un potencial en el futuro. Es el aprendizaje que se desarrolla en el lugar de trabajo para mejorar el rendimiento de los empleados. Este supone la práctica con las herramientas, equipos, documentos o materiales, que se usarán de forma cotidiana.
En resumen se puede decir que el entrenamiento se lleva a cabo para: • Transmitir información del puesto de trabajo. • Desarrollar destrezas requeridas en el puesto de trabajo. • Modificar actitudes: cambio de actitudes negativas por unas más favorables para el desempeño del cargo. • Desarrollar conceptos: para elevar el nivel de abstracción y conceptualización de ideas y pensamientos para aplicarlos en su cargo.