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Weshalb werden kompexe Probleme als Systeme betrachtet? (Systemdenkweise)
Was ist der unterschied zwischen einfachen Problemen (unten links) und komplizierten Problemen (unten rechts)?
Nenne Beispiel für Komplexe Problem und unterschied zwischen "oben links" und "oben rechts"
Welche bedeutung haben Managementmodelle für das Systemdenken?
Wer war Hans Ulrich?
Welches sind die 7 Anspruchsgruppen des St.Galler modells?
Definiere den Begriff Anspruchsgruppen und erläutere, was für einen einfluss sie auf das Unternehemen haben
Was ist der Unterschied zwischen Primären und Sekundären Basisen für Anspruchsgruppen zur Machtausübung?
Erläutere den Begriff Umweltsphären des St.Galler modells und Nenne Beispiele für die 4 Umweltsphären
Erläutere den Begriff Interaktionsthemen des St.Galler modells
Erläutere den Begriff Prozesse des St.Galler Modells
Erläutere den Begriff Ordnungsmomente des St.Gallermodells
Erläutere den Begriff Entwicklungsmodi des St.Gallermodells
Wie kann man das Prinzip Interaktionsthema veranschaulichen
Um was geht es bei der Interaktionsthemenanalyse?
Welche 4 Schritte muss man im ersten Schritt der Interaktionsthemenanalyse machen? (Grunsätzliche Umweltanalyse)
Welche 6 Schritte muss man im zweiten Schritt der Interaktionsthemenanalyse machen (EIgentliche Interaktionsthemenanalyse)?
Sind Ansprüche = Interaktionsthemen?
Ein fiktives Beispiel der Interaktionsthemenanalyse (So muss das aussehen!)
Definition Kulturbegriff
Unternehmenskultur Definition (1/2)
Unternehmenskultur Definition (2/2)
Erläutere das Eisberg Beispiel im Zusammenhang mit der Unternehmenskultur
Welche sind die 3 Kategorien des Modell von Schrein
Kulturmodell nach Schrein Symbole und Zeichen (oberster Teil)
Kulturmodell nach Schrein Normen und Standarts (mittlerer Teil)
Kulturmodell nach Schrein Basisannahmen (unterer Teil)
3 Dimensionen zur Beurteilung der Stärke einer Unternehemnskultur
Definition Subkulturen
Welche 3 Arten von Subkulturen gibt es?
Was sind Vor und Nachteile einer starken Unternehemenskultur?
Struktur (synonym formelle Organisation) Definition
Begriff Arbeitsteilung
Welche 2 Teile gibt es bei der Struktur?
Erläutere die Begriffe Aufbauorganisation und Ablauforganisation kurz
Wie sieht eine funktionale Organisation aus und wo ist dies häufig zu finden?
Wie sieht eine Stablinienorganisation aus?
Vorteile der Stablinienfunktion?
Nachteile der Stablinienfunktion?
Wie sieht eine Spartenorganisation aus?
Vorteile Spartenorganisation
Nachteile Spartenorganisation
Wie sieht eine Matrixorganisation aus?
Vorteile Matrixorganisation
Nachteile Matrixorganisation
Prozessorganisation entlang der Wertschöpfungskette
Wie ist das Zusammenspiel zwischen Strategie, Struktur und Kultur?
Definition Strategie
Konkrete Anwendung der Strategie (Bildung einer Strategie)
Beispiel Gilette: Konkrete Anwendung der Strategie (Bildung einer Strategie)
Wie sieht das Strategische Dreieck aus?
Welche Fragen beantwortet die Grundstrategie?
Was sind Beispiele für operatives Management?
Was sind Beispiele für strategisches Management?
Was ist der Zusammenhang zwischen operativem und strategischem Management?
Welches sind interne, welches externe Anspruchsgruppen?
Welches sind die Kernfragen des Strategischen Managements?
Welches sind die 3 Schritte des Strategiefindungsprozesses?
Wie sieht eine SWOT Analyse aus?
Was sind die 4 Grundstrategien der SWOT Analyse?
Auf was Fokusiere ich mich bei einer S-O Strategie? (SWOT)
Auf was Fokusiere ich mich bei einer S-T Strategie? (SWOT)
Auf was Fokussiere ich mich bei einer W-O Strategie? (SWOT)
Auf was Fokussiere ich mich bei einer W-T Strategie? (SWOT)
Wie sieht das 5 Forces Modell von Porter aus?
Was soll das 5 Forces Modell von Porter aussagen?
Welches sind die 5 "Forces" nach Porter? Mache ein Beispiel
Welches sind einzelfaktoren der "Force" Potentielle Konkurrenten?
Welches sind einzelfaktoren der "Force" Lieferanten?
Welches sind einzelfaktoren der "Force" Kunden?
Welches sind einzelfaktoren der "Force" Ersatzprodukte?
Welches sind einzelfaktoren der "Force" Branchenwettbewerb?
Begriff Economies of Scale
Begriff Vorwärts- Rückwärtsintegration, Wertschöpfungskette
Begriff Preielastisch, Preisunelastisch
Wie sehen die 4 Branchenwettbewerbsstrategeien nach Porter aus?
Was ist der Unterschied zwischen "Branchenweit" und "segmentspezifisch" (Branchenwettbewerb nach Porter)
Begriff "Stuck in the Middle" (Branchenwettbewerbstrategie Porter)
Welches sind die 4 Produkt-Markt Strategien nach Ansoff?
Was ist ein Fragezeichen in der BCG Matrix?
Was ist ein Stern in der BCG Matrix?
Was ist eine Cash-Cow in der BCG Matrix?
Was ist eine Armer Hund in der BCG Matrix?
Welche 4 Normstrategien der BCG-Matrix gibt es?
Aus welchen 3 Punkten setzt sich eine Kernkompetenz zusammen?
Beispiel Kernkompetenz anhand von Canon
Kann eine Firma mehr als eine Kernkompetenz haben?
Was ist der Unterschied zwischen Porters Prozessmodell und St.Gallermodell?
Was sind Vor und Nachteile einer Prozessorientierten Unternehmung?
Welche 3 Prozesse sind die Managementprozesse?
Nenne ein Beispiel für Managementprozesse
Welches sind die Führungsaufgaben des Prozessmanagements?
Wie sieht das Grundschema eines Führungskreislaufes aus?
Was ist Führung im engeren und was Führung im weiteren Sinne (Grundschema Führungskreislauf)
Welches sind die 3 Prozesse der Geschäftsprozesse (Auch Kernprozesse genannt)?
Definiere die Geschäftsprozesse
Erkläre die 3 Prozesse der Geschäftsprozesse
Welchen der 3 Geschäftsprozessen forciert Coca Cola und wieso?
Welchen der 3 Geschäftsprozessen forcieren Pharmaunternehmen und wieso?
Nenne ein Beispiel für einen Geschäftsprozess
Welches sind die ersten 4 Punkte der Unterstützungsprozesse? (1/2)
Was stellt die "Informationsbewältigung" der Unterstützungsprozesse einfach gesagt dar?
Welcher Teil der Personalarbeit gehört in die Managementprozesse, welcher in die Unterstützungsprozesse?
Welches sind die letzten 3 Punkte der Unterstützungsprozesse? (1/2)
Was ist der Unterschied zwischen Marketing (Geschäftsprozess) und Kommunikation (Unterstüzungsprozess)?
Nenne ein Beispiel für einen Unterstützungsprozess
Definition Leistungserstellungsprozesse
Definition Materialwirtschaft (Beschaffung und Logistik)
Bsp Schreinerei, Erkläre "Rohstoffe" (Materialwirtschaft)
Bsp Schreinerei, Erkläre "Hilfsstoffe" (Materialwirtschaft)
Bsp Schreinerei, Erkläre "Betriebsstoffe" (Materialwirtschaft)
Bsp Schreinerei, Erkläre "Halbfabrikate" (Materialwirtschaft)
Bsp Schreinerei, Erkläre "Handelswahre" (Materialwirtschaft)
Welches sind die 5 Ziele der Materialwirtschaft?
Definition Produktion (im engeren und weiteren Sinne)
Welches sind die 3 Phasen der Produktionsprozesse ?
Welches sind die Möglichkeiten der Festlegung des Fertigungstyps?
Welches sind die 3 Möglichkeiten bei der Mehrfachfertigung?
Welches sind die 3 Möglichkeiten der Serienfertigung?
Just-In-Time Ziel
Just-In-Time Vor und Nachteile
ABC Analyse
ABC Analyse Richtwerte zur Verteilung
Verbindung ABC Analyse Lorenzkurve
Was sagt die 80/20 Regel (Pareto-Regel) aus?
Was ist die Problemstellung des "Greening the Chain"?
Greening the Chain entlang der Wertschöpfungskette
Grening the Chain "Zulieferer"
Grening the Chain "Beschaffung"
Grening the Chain "Produktion"
Grening the Chain "Vertrieb"
Grening the Chain "Kunde"
Welches sind mögliche Wettbewerbsvorteile durch Wandel? (Prozess und Produkt bezogen)
Welches ist die Wichtigste Einflussgrösse von Optimierung und Erneuerung?
Welches sind die 3 Ausmasse von organisationalem Wandel?
Ausmass von organisationalem Wandel
Zeige den Kreislauf von Optimierung und Erneuerung an einem Beispiel
Was ist die Abgrenzung zwischen Optimierug und Erneuerung?
Gibt es auch Optimierung und Erneurung für Prozesse?
Definition Optimierung
Beispiel einer Produktoptimierung
Wie sieht der Deaming-Kreislauf aus? (PDCA)
Was stellt das P im Demingkreislauf dar?
Was stellt das D im Demingkreislauf dar?
Was stellt das C im Deming-Kreislauf dar?
Was stellt das A im Deming-Kreislauf dar?
Definition Kaizen (Toyota)
Welches sind die 7 Grundlegendenpunkte des Kaizen (Toyota)
Beispiel zu den 7 Qualitätswerkzeugen geäss Kaizen (Toyota)
Beispiel für eine Checkliste (7M Checkliste) nach Kaizen (Toyota)
Total Quality Management (am Beispiel Toyota)
Lean Produktion (am Beispiel Toyota - steht für Eliminierung aller überflüssigen Tätigkeiten in einem Unternehmen)
Wie sieht das 4P Modell von Toyota aus?
Definition Erneuerung (=Innovation)
Wie sieht der "betriebswirtschaftliche Motor" im Bezug zur Innovation aus (Erneuerung)
Welche 2 Ursprünge der Erneuerung/Innovation gibt es?
Welche 3 Schritte beinhaltet der systematische Erneuerungs/Innovationsprozess?
Beispiel einer Produkterneuerung
Beispiel einer Prozesserneuerung (Börsengeschäft)
Was sind Ursachen für das Change Management? (intern und extern)
Was ist das Ziel von Change Management?
Was sind Herausforderungen des Change Managements?
Wie sieht das 3-Phasen Modell zum Change Management gemäss Lewin aus?
Welche 3 Phasen gibt es im Change Management?
Mit welchen Punkten befasst man sich in einer Refreezing-Phase? (Auftauphase)
Mit welchen Punkten befasst man sich in einer Changing-Phase? (Änderungsphase)
Mit welchen Punkten befasst man sich in einer Refreezing-Phase? (Wiedereinfrierungsphase)
Welche 5 Kategorien der Ersteinkäufe gibt es?
Produktlebenszyklus gemäss Waibel und Käppeli
BCG-Matrix Kombiniert mit Produktlebenszyklus
Was ist der Kondratieff Zyklus?
Begriff "First-Mover" um was geht es?
Welches sind Chancen und Risiken eines "First-Movers"?
Begriff "Me Too" worum geht es?
Definition und Merkmale der 3 Markteintrittstrategien
Vor und Nachteile der 3 Markteintrittstrategien
Wie kann sich ein "First Mover" vor Imitaten Schützen?
Wie sieht der Zusammenhang des Markteintritts und der geführten Strategie aus?
Definition und Ziele des Marketings? (BWL)
Grundidee des Marketings? (BWL)
Marketing Problemlösungsprozess (BWL - Marketing zusammengefasst)
Definition Marktanalyse und mögliche Aufgaben? (BWL)
Marktanalyse Informationsgewinnung? (BWL)
Was sind Primärquelen zur Informationsgewinnung?
Was sind Sekundärquellen zur Informationsgewinnung?
Angewandte Forschungsmethoden zu Informationsgewinnung - Befragung (BWL)
Angewandte Forschungsmethoden zu Informationsgewinnung - Beobachtung (BWL)
Angewandte Forschungsmethoden zu Informationsgewinnung - Test/Experiment (BWL)
Angewandte Forschungsmethoden zu Informationsgewinnung - Panel (BWL)
Marketingstrategie die 6 Schritte
Marktsegmentierung Definition und Ziele
Schwierigkeit der Marktsegmentierung?
Mögliche Strategien für die Bestimmung und Bearbeitung der Zielmärkte (Segmente) undifferenziert, differenziert und konzentriert
Marketing Mix - 4 P's nach McCarthy
Wieso Contolling?
Definition Controlling
Welches sind typische Fragen und Probleme der Finanziellen Führung?
Welche 3 Bereiche Umfasst die finanzwirtschaftliche Führung?
Definition Bilanz
Definition Erfolgsrechnung
Welche der 3 Bereiche ist öffentlich, welche nicht?
Wie sieht die gegenüberstellung der Aktiven und Passiven bei der Bilanz aus?
Wie kann man die Aktiven Gliedern? in welche 2 Kategorien? (Bilanz)
Was ist der Unterschied zwischen Wertschriften (Umlaufvermögen) und Beteiligungen (Anlagevermögen)
Was ist der Unterschied zwischen Bilanz und Erfolgsrechnung (Zeitraum bezogen) ?
Wie sieht die Gliederung der Passiven aus? In welche 3 kann man Gliedern? (Bilanz)
Welche 7 Punkte umfasst die Gegenüberstellung bei der Erfolgsrechnung?
Was ist ein betriebsfremder Aufwand oder Ertrag?
Was ist ein auserordentlicher Ertrag/Aufwand?
Definition Abschreibung
Definition Amortisation
Zusammenhang zwischen Bilanz und Erfolgsrechnung
Welches sind die Zielsetzungen bei der Analyse des Jahresabschlusses?
Welche 4 Schritte zeigen das Vorgehen bei der Analyse?
Wie sieht das Magische Dreieck der finanziellen Zielsetzung aus?
Wie beinflussen sich die Parameter des magischen Dreiecks?
Welche der 3 Parameter des magischen Dreiecks hat vorrang und wiso?
Definition Fristenkongruenz
Wie muss die Linie in der Bilanzstruktur gezogen werden können damit man sieht, dass ein Unternehmen "gesund" ist?
Definition Nettoumlaufvermögen
Auf welchen Teil der Bilanzstruktur schaut man für die Liquiditätsprüfung?
Welche Formel verwendet man heute für die Liquiditätsprüfung?
Wieso verwendet man heute die anderen 2 Formeln zur Liquiditätsprüfung nicht mehr?
Heisst ein Liquiditätsgrad unter 100% das der betrieb zwingend Konkursgefärdet ist?
Wie beurteilt man die Kapitalstruktur?
Wie beurteilt man den Anlagedeckungsgrad? (man nimmt 2.)
Wie beurteilt man die Rendite eines Unternehmens?
In welche 2 Einflussfaktoren kann die Gesamtkapitalrendite zerlegt werden?
Wie erfolgt diese Herleitung?
Definition Nettomarge
Definition Kapitalumschlag
Definition Gesamkapitalrendite
Wieso braucht es eine Mittelflussrechnung?
Zeige den Zusammenhang von der Bilanz der Erfolgsrechnung und der Geldflussrechnung auf
Definition Free Cash Flow
Definition operating Cash Flow
Definition Investing Cashflow
Definition Financing Cashflow
Berechnung operating CashFlow wie?
Was ist der Unterschied zwischen liquiditätswirksam und nicht liquiditätswirksam?
Zu welchen 2 Punkten lassen sich auf Grund des operativen CashFlows aussagen machen?
Wesshalb hat der operative CashFlow eine grosse Bedeutung?
Zeige 4 Typische CashFlow Muster
Was bedeutet ein hoher Free CashFlow?
Wie kann der Free CashFlow verwendet werden?
Welches sind die 4 Personalpolitischen Funktionen im Unternehemen?
Was ist mit "Personal als Sachfunktion" gemeint?
Was ist mit "Personal als Managementfunktion" gemeint?
Ziele und Arten der Personalbeurteilung?
Welche 2 Faktoren beinflussen die Arbeitszufriedenheit gemäss dem 2 Faktoren Modell von Herzberg?
Welches sind nach Herzberg Motivatoren und welches Demotivatoren (Hygienefaktoren)?
Wie sieht das VIE Modell von Vroom aus?
Was sagt das VIE Modell von Vroom aus?
Welches sind Kritiken an Vrooms VIE Modell?
Was ist das Peter-Prinzip?
Was sind die Kritiken am Peter-Prinzip?
Welches sind die 4 Indikatoren in der Mitarbeiterorientierten Erfolgslogik?
Welche Dinge haben Einflüsse darauf welche Motivation ein Mensch hat?
Wie sieht der Zusammenhang zwischen Motivation und Arbeitszufriedenheit aus?
Welche 3 Indikatoren hat die Unternehmenskultur?
Welche 4 "Hebel" gibt es in der Mitarbeiterorientierten Erfolgslogik?
Welche 2 Kategorien gibt es bei den Anreiz und belohnungssystemen?
Welche 3 Punkte gibt es bei der Führungsqualität?
Welche 9 möglichkeiten gibt es bei der Personalentwicklung?
Wie sieht der organisatorische Wandelsprozess aus? (Siehe auch Erneuerung 3-Phasen Modell Lewin)
Wie sieht die Verteilung der Personenkreise bei einem Wandlungsprozess aus?
Führung in Abhängigkeit des Menschenbildes. Welche Menschenbilder nach welchen Autoren gibt es?
Führung in Abhängigkeit des Menschenbildes. Welche Menschenbilder nach welchen Autoren gibt es?
Welche Verhaltensgitter nach Blake und Mouton gibt es?
Wie sieht das Reifegradmodell der Führung nach Hersey und Blanchard aus?
Welches sind die 3 Ebenen des Managements?
Wie lässt sich die Wirtschaftsethik als Synthese von Wirtschaft und Ethik darstellen?
Meinungen zur Wirtschaftsethik "Shareholder Value als legitimes Unternehmensziel"
Was ist ein Shareholder Value?
Meinungen zur Wirtschaftsethik "Die Rolle des Gewinnprinzips aus wirtschaftsethischer Perspektive"
Welche 3 Fragestellungen gibt es bei der Legitimation von Unternehemerischer Wertschöpfung?
Welche 6 Perspektiven gibt es bei den Anspruchsgruppenkonzepten? (1/2)
Welche 6 Perspektiven gibt es bei den Anspruchsgruppenkonzepten? (2/2)
Welches sind die 3 Vermittlungsmodelle der Wirtschaftsethik?
Wie ist die Charakteristik der korrektiven Wirtschaftsethik?
Was sind Beurteilungen und Probleme der korrektiven Wirtschaftsethik? Wie sieht die Motivation aus?
Wie ist die Charakteristik der funktionalistischen Wirtschaftsethik?
Was sind Beurteilungen und Probleme der funktionalistischen Wirtschaftsethik? Wie sieht die Motivation aus?
Wie ist die Charakteristik der integrativen Wirtschaftsethik?
Was sind Beurteilungen und Probleme der integrativen Wirtschaftsethik? Wie sieht die Motivation aus?
Wie sieht das Modell der Integrativen Wirtschaftsethik aus?
Welches sind Träger und Orte der Wirtschaftsethik?
Welches sind die 4 Punkte der Geschäftsethik?
Welches sind die 3 Punkte der Ordnungsethik?
Welches sind die 3 Punkte der Bürgerethik?
Wie sieht das Zusammenspiel der verschiedenen "Ethiken" in einem Modell aus? ("Corporate Social Responsibility")
Was ist Corporate Social Responsibility?
Was ist aus ethischer Sicht Problematisch?
Wie sieht der Wirtschaftsethische Problemlösungsprozess aus?
