Las fichas describen las variables de segmentación del mercado en línea y algunas estrategias de precios 2.0
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Created by Miguel Ortega
over 4 years ago
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Segmentación de Mercados y Estrategias de Precios Online
Variables de la Segmentación de Mercados:
Demogràficos y socioeconómicos
Comportamentales
Psicográficos
Motivacionales
Edad: Es una de las variables que mejor predice el comportamiento de compra.
Genero: Han detectado que los hombres utilizan con mayor frecuencia
ambos medios para la compra.
Variables de la Segmentación de Mercados:
Psicogràficos
Surge ante la necesidad de incluir aspectos psicológicos a la hora de segmentar el mercado, con el fin de conocer cómo se comporta el consumidor.
Valores: Se definen como objetivos deseables y circunstanciales que varían en importancia y que sirven como principios rectores en la vida de las personas.
Actitudes: La inclinación o la sensación que produce una predisposición a reaccionar favorable o desfavorablemente ante un estímulo.
Estilos de vida: Manera en la que la gente conduce su vida,
incluyendo las actividades, intereses y opiniones.
Experiencia: En el contexto online predice el aumento de la dependencia hacia el medio.
Tipo de producto: Analizar la frecuencia de los productos comprados a través del móvil.
Personalización: Proceso de generar y presentar el contenido adecuado en el formato correcto para un individuo en el momento adecuado en el lugar correcto.
Variables relacionales y grupales
Todas las actividades dirigidas a establecer, desarrollar y mantener intercambios relacionales exitosos.
Confianza: Aquella que existe cuando una de las partes tiene seguridad en la fiabilidad e integridad de la otra parte del intercambio.
Influencia social: La creencia sobre las consecuencias de la realización de la conducta y de las expectativas normativas de referentes relevantes.
Disfrute percibido: Predictor de la adopción y uso de actividades de comercio móvil.
Variables de la Segmentación de Mercados:
Señales percibidas
Los consumidores utilizan para inferir aspectos del producto o la empresa y les ayudan a decidir en situaciones de información asimétrica.
Contingentes a la venta: Estas señales implican gastos para la empresa pero sólo se dan cuando se realiza la transacción.
Riesgos en utilidades: Posible pérdida del ingreso potencial si la empresa no cumple lo que promete.
Estrategias de precios:
Las estrategias de precios se refieren a métodos que las empresas usan para asignar precios a sus productos y servicios.
Precio dinámico: Esta estrategia de poner todo al mismo precio elimina las comparaciones en el proceso de toma de decisión del consumidor, estimulando el flujo de dinero disminuyendo los errores administrativos.
Cliente pone el precio: Las líneas de precios reducen la confusión del consumidor e impactan múltiples segmentos que van en busca de costos predeterminados.
Dos canales: En esencia significa que múltiples clientes pagan diferentes precios por la misma mercancía adquirida en cantidades iguales.
