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Examen

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Mercadotecnia Electrónica Unidad II

Mercadotecnia Electrónica Unidad II

Question 1 of 10

1

¿Que es el marketing de empresa a empresa?

Select one of the following:

  • Es la venta de bienes y servicios con propósitos de consumo personal a diferentes individuos.

  • Es la venta de bienes y servicios a individuos y compañías con propósito diferente a los de consumo personal

  • Es un intercambio de bienes entre empresas gubernamentales e individuos para uso de consumo personal.

Explanation

Question 2 of 10

1

¿Que significa B2B?

Select one of the following:

  • Negocio a clientes

  • Negocio a negocio

  • Negocio a gobierno

Explanation

Question 3 of 10

1

¿Que es el marketing de empresa a cliente?

Select one of the following:

  • Es la estrategia realizada por una empresa para llegar a sus clientes o consumidores.

  • Es el intercambio de bienes y servicios entre empresas publicas y empresas privadas

  • Es el intercambio de bienes y servicios entre negocios.

Explanation

Question 4 of 10

1

¿Cuales son las 5 ventajas de B2C?

Select one or more of the following:

  • Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

  • Existen largas colas o visitas distintas a empresas buscando precios.

  • Se puede obtener la información de compras de cada individuo, y tener un perfil de consumo

  • Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra

  • La inversión de tiempo es mayor

  • Los centros de atención al cliente están integrados en la web.

  • La compra suele ser más rápida y más cómoda.

Explanation

Question 5 of 10

1

¿De que depende el éxito de las transacciones?

Select one or more of the following:

  • Forma de pago

  • Información

  • Desconfianza

  • Confiabilidad

  • Dificultad de operación

Explanation

Question 6 of 10

1

¿Que es PayPal?

Select one of the following:

  • Es un servicio que comparte tu información financiera con el fin de hacer transacciones en linea.

  • Es un servicio para hacer y realizar pagos en línea donde no se comparte la información financiera

  • Es un servicio en linea donde puedes generar pagos en linea compartiendo tu información financiera

Explanation

Question 7 of 10

1

¿Que es B2G?

Select one of the following:

  • Es una transacción de empresa a organización

  • Es una transacción de empresa a consumidor personal

  • Es la transacción entre empresa privada y empresa gubernamental.

Explanation

Question 8 of 10

1

¿identifica las 3 características de un B2G?

Select one or more of the following:

  • Punto de entrada único hacia el Gobierno, lo que implica que el portal de Gobierno oficia como una puerta de entrada común a todos los servicios públicos

  • Ventas a gran escala sin posible relación futura, dirigidas a clientes con objetivos personales sin brindar un servicio integral.

  • Producción enfocada a la calidad de los servicios, llevando a cabo una mejora continua y trabajando en función de ella para llegar a los consumidores finales y venderles el mejor productos.

  • Foco en el cliente, que implica conocer sus necesidades y trabajar en función de ellas para brindarle un servicio integral.

  • Creación de un mercado de intercambio único que corresponde a la unificación de las compras de los diferentes órganos del Estado para lograr un manejo más eficiente y transparente

Explanation

Question 9 of 10

1

¿Identifica las 4 ventajas del B2G?

Select one or more of the following:

  • Procesos complejos pero efectivos

  • Mejora la producción de insumos personales

  • Una mayor tecnificación de la empresa

  • Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos

  • Procesos simples y estandarizados

  • Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos

Explanation

Question 10 of 10

1

Identifica las 3 desventajas de un B2G

Select one or more of the following:

  • La empresa depende de una sola persona, por tanto es menos estable y puede disolverse con la muerte del propietario

  • Dispuestos al cambio tecnológico entre mas actualizado mejor.

  • Puede tener dificultades en la obtención de financiamiento a largo plazo por carecer de bienes como garantías.

  • La empresa es independiente de su jefe y trabaja en conjunto sin importar que este salga.

  • Miedo a que la tecnología signifique más trabajo, como por ejemplo, tener que responder el correo electrónico.

Explanation

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