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superior GESTÃO Mind Map on Gestão por resultados, Competências e Desempenho, created by emerguy on 09/22/2013.
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2019-03-10T22:09:47Z
Gestão por resultados, Competências e Desempenho
GESTÃO POR RESULTADOS
Administração Pública Gerencial
controle sobre os resultados
Define Metas e Objetivos e Cobra
Resultados
Inspiração:
Peter
Druker
Administração
por
Objetivos
(APO)
Maior autonomia
do Gestor na
escolha dos
meios em troca
de uma
responsabilização
por
resultados
Consciência Estratégica, liderança,
estrutura, processos, projetos,
contratualização, pessoas, tecnologia
da informação, comunicações e
recursos financeiros
Objetivo
Gerar Valor Público: satisfazer às
demandas e às expectativas da
sociedade, incluindo cidadãos e
organizações
Alinhar arranjos de
implementação para
alcançá-los, além de envolve
mecanismos de monitoramento
e avaliação que promovam
aprendizado, transparência e
responsabilização
Definir uma filosofia de
gestão pública que
identifique o papel dos
gestores perante as
organizações estatais e
a sociedade
Definir estruturas de
diagnóstico, que
possam orientar os
gestores
Identificar os tipos
especiais de
intervenções,
considerando o
potencial dos cenários
políticos
Triângulo
estratégico
Gestão da
Estratégia
Gestão Política
Gestão da
Eficiência
Baixo custo em
termos de uso de
recursos e de
poder
legitimidade,
viabilidade
viabilidade da
implementação
Alinhar resultados,
desdobrando-os dos
níveis centrais para
os níveis setoriais e
organizacionais
ATRIBUTOS
Dinamicidade
Abrangência
Multimensionalidade
FERRAMENTAS
Contratualização de
resultados
Balanced Scorecard
(Mapas Estratégicos)
Planejamento
Estratégico
Sistemas de
Monitoramento e
Avaliação
Gestão por Desempenho
Gestão por
competências
firmados com
qualquer natureza
de instituição
Vantagens
competição e
controle
Evita o
monopólio
Controle avaliação do
andamento dos
serviços públicos pelo
"consumidor"
Processo
Negociação
Construção do
Instrumento
Gerenciamento
Contrato de Gestão
Poder Público
(qualquer órgão
da ADM Direta e
Indireta) EC 19/98
Empresas
Privadas
Empresa Controlada LRF: Art.
47
AGÊNCIAS EXECUTIVAS
(Autarquias ou
Fundações que tenham
assinado o contrato de
gestão)
Previsão Legal Lei
9.649/98
Requisitos
1. Plano
estratégico de
reestruturação
e de
desenvolvimento
institucional
2. Celebrado contrato de
gestão
Ato da
Presidência
da República
VANTAGENS
maior AUTONOMIA
Orçamento e
Finaças
Gestão de Recursos
Humanos
Serviços Gerais e Contratação de Bens e
Serviços
Previsão de concessão de limite diferenciado de dispensa de licitação cfe.
Lei 8.666/98
GESTÃO DE DESEMPENHO
Objetivo
Realização dos
objetivos
estratégicos da
organização por
meio do
aprimoramento do
desempenho dos
colaboradores
Definição dos Objetivos
Estratégicos, das funções
oranizadoras, fixação dos
objetivos para equipes e
pessoas, apoio a pessoas,
análise de desempenho,
formação e des. das pessoas
Produtividade
motivação e
desenvolvimento
Decisões de
organização e
gestão de pessoal
Identificação de candidatos
potenciais para funções de maior
responsabilidade
Estabelecer critérios de
seleção e treinamento
Sistemática de
Avaliação de
desempenho
Lei 11.784/2008
Cargos Efetivos e
Comissionados
ADM direta,
autarquias e
fundações
Monitoramento sistemático e
contínuo da atuação
individual do servidor e
Institucional dos órgãos e das
entidades
Avaliação de
Desempenho
Individual
Alicerçar a ação do
Gestor, mensurar
treinamento e
desenvolvimento,
facilitar o feedback e o
progresso das
organizações.
Por que avaliar?
Quem avalia?
Chefe Imediato,
Auto avaliação,
avaliação 360 graus os subordinados
O que é avaliado?
Resultados individuais da tarefa
Comportamentos
Traços
Erros de Avaliação
Efeito Halo:generalização de comportamentos positivos ou negativos observados
Leniência, Tendência
Central e Severidade
Contraste e Semelhança
Recenticidade
Erro de função
Métodos de avaliação
Escalas gráficas:fatores de
avaliação previamente
definidos e graduados tabela
com 2 entradas
escolha
forçada: blocos
de frases
descritivas
Distribuição forçada:
avaliação segundo
determinado padrão -
baseado na comparação
entre os funcionários
Pesquisa de
Campo:
entrevista
com superior
imediato
Outros: incidentes críticos, comparação de pares, frases descritivas, lista de verificação, relatórios,
avaliação por resultados, avaliação por objetivos, padrões de desempenho, avaliação de potencial
TENDÊNCIAS
Espaço para negociação e equilíbrio
de expectativas (empresa/pessoa)
Gestores como coaches
encarada como
oportunidade de
autoconhecimento
Utiliza várias
ferramentas
Avaliações de múltiplas
fontes: 360o.
influenciar o desempenho das
pessoas no trabalho,
alinhando-os ao da organização
Subsistema
integrado de
RH CICLO
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
Avaliação de
Desempenho
Institucional
Planejamento do
desempenho
Acompanhamento ativo
do desempenho
Avaliação do desempenho
Retroalimentação
ao Empregado
Fragilidade: ausência de
compromisso dos
dirigentes chamados a ter
papel protagonista
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
Política Nacional de
Desenvolvimento de
Pessoal Decreto
5.707/2006
Adequação das COMPETÊNCIAS
requeridas dos servidores aos
objetivos das instituições, tendo
como referência o PPA
OBJETIVOS
DIRETRIZES
incentivar e apoiar o servidor público em
suas iniciativas de capacitação voltadas
para o desenvolvimento das competências
institucionais e individuais
INSTRUMENTOS
Sistema de Gestão por COMPETÊNCIAS
DEFINIÇÃO
Gestão da capacidade orientada para o
DESENVOLVIMENTO DO CONJUNTO DE
CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES
necessárias ao desempenho da função dos servidores,
visando ao alcance dos OBJETIVOS DA INSTITUIÇÃO
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