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PROCESO DE DEVOLUCION

Description

APLICABLE A DEVOLUCIONES SOLICITADAS EN CAJA
Pedro Sanchez
Flowchart by Pedro Sanchez, updated more than 1 year ago
Pedro Sanchez
Created by Pedro Sanchez over 5 years ago
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Resource summary

Flowchart nodes

  • INICIO
  • RECEPCION DE SOLICITUD DE DEVOLUCION
  • ¿CUMPLE CON LOS REQUISITOS?
  • IDENTIFICAR TIPO DE DEVOLUCION
  • ¿TIPO DE DEVOLUCION?
  • COMPRA ERRONEA
  • ¿SE REPONE MERCANCIA      O SE GENERA DINERO ELECTRONICO ?
  • SE ENTREGA MERCANCIA
  • SE ENTREGA TICKET CON DINERO ELECTRONICO
  • GARANTIA
  • SE ENVIA A REVISION CON EL TECNICO
  • ¿PROCEDE LA GARANTIA?
  • FIN
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