Modulo 1- Capacitacion

Question 1 of 10

5

Clientes: Cual es la informacion minima que se requiere del cliente para darle de alta en la plataforma.

Select one of the following:

Aviso de operaciones, RUC, Cedula del Representante Legal
Tres referencias de Proveedores, contrato firmado y notariado.
Foto del representante legal, aviso de operaciones, firma autorizada
Ninguna de las anteriores

Explanation

Question 2 of 10

5

Cual es el proceso correcto para dar de alta un cliente en la plataforma.

Select one of the following:

Correo electronico con la documentacion necesaria dirigido a Departamento internacional SF.
Correo electronico con el contrato adjunto dirigido a Departamento internacional SF.
Whatsapp y llamada telefonica con el contrato firmado dirigido a Departamento internacional SF.
Correo Electronico de Ventas CR con el contrato firmado dirigido a Departamento de Sistemas SF.

Explanation

Question 3 of 10

5

Dentro de la plataforma Start Fleet, en el cliente, que representa el modulo de facturacion

Select one of the following:

Representa todas las unidades de negocio o razones sociales a las cuales se les debe facturar el servicio.
Representa todas las cuentas ACH y razones sociales de las cuales debe provenir el pago facturar el servicio.
Representa todas las unidades o vehiculos a los cuales se les debe facturar el servicio.
Representa todas las razones sociales a las cuales se les debe facturar el servicio.

Explanation

Question 4 of 10

5

Dentro de la plataforma Start Fleet; para el cliente, que representa el modulo Centro de Costo.

Select one of the following:

Representa todas las unidades de negocio y razones sociales a las cuales se les debe facturar el servicio.
Representa todas las cuentas ACH y razones sociales de las cuales debe provenir el pago facturar el servicio.
Representa todas las unidades de negocio a las cuales se les debe facturar el servicio.
Representa todas las razones sociales a las cuales se les debe facturar el servicio.

Explanation

Question 5 of 10

5

Que diferencia hay entre mes de gracia y mes de prueba y su consideracion en la plataforma.

Select one of the following:

No da Start Fleet meses de gracia, El periodo de prueba es posterior a la firma del contrato como una cortesia que se le brinda al cliente antes de la firma del contrato para conocer el servicio.
Periodo de prueba se le concede al cliente posterior a la firma del contrato como una consideracion o cortesia antes de su primera factura. Mes de gracia es previo a la firma del contrato como una cortesia que se le brinda al cliente antes de la firma del contrato para conocer el servicio.
Ninguna de las anterioes
Mes de gracia se le concede al cliente posterior a la firma del contrato como una consideracion o cortesia antes de su primera factura. El periodo de prueba es previo a la firma del contrato como una cortesia que se le brinda al cliente antes de la firma del contrato para conocer el servicio.

Explanation

Question 6 of 10

5

Si un vehiculo "NO" lleva Gps, es necesario activarle el check de GPS en la plataforma?

Select one of the following:

Si es necesario activarle el check de GPS en la plataforma, por que de lo contrario no se puede visualizar.
NO es necesario activarle el check de GPS en la plataforma, por que no usara este servicio.
No hay este tipo de check en la plataforma para la creacion de vehiculos.
Si no lleva este accesorio no es preciso activarlo, y no se debe activar sino hasta que le sea instalado un equipo.

Explanation

Question 7 of 10

5

Una vez que el cliente esta creado en la plataforma, cuales son los siguientes pasos a seguir y que area es la encargada de este proceso;

Select one of the following:

Listado de vehiculos, creacion de contrato, union con ente financiero (si es necesario) creacion de tarjetas (si es necesario) por parte de ventas
Listado de vehiculos, creacion de contrato, union con ente financiero (si es necesario) creacion de tarjetas (si es necesario) por parte de gerencia
Listado de vehiculos, creacion de contrato, union con ente financiero (si es necesario) creacion de tarjetas (si es necesario) por parte de operaciones
Listado de vehiculos, creacion de contrato, union con ente financiero (si es necesario) creacion de tarjetas (si es necesario) por parte del departamento internacional.

Explanation

Question 8 of 10

5

Se pueden dejar campos vacios en el archivo de importacion de vehiculos a la plataforma? Si/no y porq?

Select one of the following:

Si es posible dejar campos en blanco. No es necesario llenar todos los campos si la infomacion no es relevante para la empresa.
No es posible dejar campos en blanco. Si es necesario llenar todos los campos pues toda la infomacion es relevante para la empresa y la plataforma.
Si es posible dejar campos en blanco; sin embargo existen campos obligatorios para la carga correcta del archivo que son: jerarquia, placa descripcion y deben estar correctamente diligenciados o no estar en blanco.
Ninguna de las anteriores

Explanation

Question 9 of 10

5

Cuales son las razones por las cuales se desasocia una tarjeta en la plataforma?

Select one of the following:

Perdida, daño, baja del vehiculo, cierre del contrato con el cliente.
Solo perdida de la tarjeta.
Solo daño de la tarjeta.
Perdida de color, daño en el plastico, alta del vehiculo, cierre de la prueba con el cliente.

Explanation

Question 10 of 10

5

Para que se hace uso de las jerarquias en la plataforma Start-Fleet

Select one of the following:

para diferenciar que unidades de negocio, consumen que tipo de combustible.
para establecer el organigrama de la compañia y la capcidad de combuistible que debe tener cada area directiva.
Para organizar y estructurar la empresa segun las necesidades particulares del cliente, asi le sera mas sencillo establecer el orden y funcionalidades asociadas a su flota.
Para organizar la facturacion del servicio a los clientes

	Created by patricia Martínez over 6 years ago

• Jueves 31 Agosto- (Mi Flota): Por Xochilt Chambers Creación de Cliente, Facturación y Centro de Costo; Mi Flota - Estructura Fecha del vehículo, Carga Masiva, modificación Masiva, Placas, Registro y Seguro Mi Agrupación

Modulo 1- Capacitacion

Question 1 of 10

Clientes: Cual es la informacion minima que se requiere del cliente para darle de alta en la plataforma.

Select one of the following:

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Question 2 of 10

Cual es el proceso correcto para dar de alta un cliente en la plataforma.

Select one of the following:

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Question 3 of 10

Dentro de la plataforma Start Fleet, en el cliente, que representa el modulo de facturacion

Select one of the following:

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Question 4 of 10

Dentro de la plataforma Start Fleet; para el cliente, que representa el modulo Centro de Costo.

Select one of the following:

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Question 5 of 10

Que diferencia hay entre mes de gracia y mes de prueba y su consideracion en la plataforma.

Select one of the following:

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Question 6 of 10

Si un vehiculo "NO" lleva Gps, es necesario activarle el check de GPS en la plataforma?

Select one of the following:

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Question 7 of 10

Una vez que el cliente esta creado en la plataforma, cuales son los siguientes pasos a seguir y que area es la encargada de este proceso;

Select one of the following:

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Question 8 of 10

Se pueden dejar campos vacios en el archivo de importacion de vehiculos a la plataforma? Si/no y porq?

Select one of the following:

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Question 9 of 10

Cuales son las razones por las cuales se desasocia una tarjeta en la plataforma?

Select one of the following:

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Question 10 of 10

Para que se hace uso de las jerarquias en la plataforma Start-Fleet

Select one of the following:

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