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Gestão Estratégica de Pessoas Quiz on Simulado - Gestão Estratégica de Pessoas, created by Fabrícia Assunção on 10/11/2017.

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Fabrícia Assunção
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Simulado - Gestão Estratégica de Pessoas

Question 1 of 10

1

Na gestão estratégica de pessoas o “saber fazer”, know-how, ou seja, o saber colocado em prática, a técnica, é um dos itens que integram o conceito de competência, representado:

Select one of the following:

  • pela disposição

  • pelas atitudes

  • pelo comportamento

  • pelos sentimentos

  • pelas habilidades

Explanation

Question 2 of 10

1

Aula 4 - Gestão de Desempenho: são campos influentes para a obtenção de resultados positivos numa avaliação de desempenho.

I. O querer e o saber.
II. A estrutura familiar.
III. As metas.
IV. As possibilidades.
V. O distanciamento.
VI. O absenteísmo.

Está correto o que consta APENAS em:

Select one of the following:

  • I, III e IV.

  • I, IV e V.

  • II, III e V.

  • II, V e VI.

  • II, IV e VI.

Explanation

Question 3 of 10

1

A avaliação de desempenho pode ser definida como o esforço da organização para, por meio de técnicas, processos e métodos de observação, comparação e estimação, aferir a eficácia de seus recursos humanos visando o conhecimento individual e coletivo de seu pessoal para implementar decisões administrativas e proporcionar o autoconhecimento e autodesenvolvimento de seus empregados.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 4 of 10

1

Os métodos utilizados para a avaliação de desempenho funcional permitem identificar necessidades de treinamento, facilitam o fornecimento de feedback, bem como subsidiam promoções na carreira. Os métodos usuais de avaliação de desempenho são de

Select one of the following:

  • Incidentes críticos, de escalas gráficas, de método pdca e de 360 graus.

  • Pdca, de escolha forçada, de incidentes críticos e de 360 graus.

  • Gini, de 360 graus, de escalas gráficas e de pdca.

  • 360 graus, de escolha forçada, de escalas gráficas e de incidentes críticos.

  • Escolha forçada, de Gini, de 360 graus e de escalas gráficas.

Explanation

Question 5 of 10

1

Um dos papeis da Gestão de Pessoas é atuar como um agente de mudança e incentivar a transformação na empresa, por meio de mudanças culturais e das pessoas.

Isso por que,

É preciso que sejam desenvolvidos mecanismos que permitam melhorar e aumentar a capacidade de mudança da empresa, ao mesmo tempo em que ocorre a valorização dos valores e tradição. As pessoas, com o apoio da Gestão de Pessoas, precisam ser lideradas em direção a um futuro planejado, mas sem esquecer o passado.

Analise as alternativas abaixo e assinale a opção correta.

Select one of the following:

  • A primeira e a segunda são verdadeiras.

  • A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

  • A primeira é verdadeira, portanto a segunda não completa a primeira.

  • A primeira é falsa, portanto a segunda não completa a primeira.

  • Apenas a segunda é falsa.

Explanation

Question 6 of 10

1

Na aula 2 estudamos sobre Mudança Organizacional. De acordo com Gibson et al (2006), podemos considerar três abordagens sobre a Gestão da Mudança Organizacional. Portanto, está correto afirmar como uma dessas abordagens, Por meio de Poder, que podemos definir da seguinte forma:

Select one of the following:

  • É feito o uso de recompensas e sanções. Adequada para organizações com estilo de gestão autocrático.

  • Disseminação das informações antes de efetuar as alterações necessárias. Prevalece a razão, a escolha racional da mudança tanto pelos participantes como pelas pessoas envolvidas.

  • Meio termo entre as duas abordagens anteriores, baseia-se na reeducação para melhorar o funcionamento da empresa.

  • Envolve um conjunto específico de atividades, o qual reconhece que nem o poder nem a razão promovem a mudança desejada.

  • Trata-se de um conjunto de atividades é geralmente conhecido como a essência do desenvolvimento organizacional.

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Question 7 of 10

1

Algumas características das empresas que se preocupam com as estratégias voltadas para a Gestão de Pessoas e administram de forma eficaz seus colaboradores são: preocupação genuína com as pessoas; ponto de vista positivo quanto aos colaboradores como capital humano; boas oportunidades de treinamento, desenvolvimento e carreira; bons programas de remuneração; capacidade de retenção dos colaboradores (baixa rotatividade); boa comunicação interna; comunicações abertas; alta administração comprometida com a Gestão de Pessoas. Isso por que, encoraja a participação dos colaboradores.

Select one of the following:

  • True
  • False

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Question 8 of 10

1

Sobre o conteúdo da aula 1, podemos elencar alguns benefícios da Gestão Estratégica de Pessoas como: modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados; identificação facilitada das competências dos colaboradores e consolidação de novo perfil de executivos; consolidação de postura de atuação empresarial direcionada para as necessidades e expectativas do mercado; melhoria nos níveis de motivação, comprometimento, produtividade e qualidade; incremento na amplitude de atuação e nos resultados (OLIVEIRA, 2009).

Para que tais benefícios possam ser obtidos pelas empresas, Oliveira (2009) complementa que é preciso respeitar algumas premissas antecipadamente. Podemos citar como um dele:

Select one of the following:

  • Ter competência estratégica: capacidade de identificar todas as questões externas (não controláveis) e interligar com as questões internas (controláveis), utilizando os instrumentos administrativos proporcionados pela gestão estratégica.

  • Ter abordagem administrativa ampla e integrada: a amplitude indica o tratamento de toda a empresa perante os fatores internos de influência. A integração diz respeito ao tratamento de todas as questões externas de forma interligada.

  • Tratar a Gestão Estratégica como um processo contínuo: no momento de elaboração e implementação, ela deve ser tratada como um projeto, ter início e fim. Depois de elaborada e implementada, precisa ser incorporada à empresa, pertencer ao seu dia a dia e a sua utilização não deve estar em um processo contínuo, evolutivo e acumulativo.

  • Desenvolvimento dos trabalhos em equipes (multidisciplinares): é preciso que todos joguem “em equipe” e não “na equipe”. Essa sutil diferença está ligada ao fato de que cada equipe multidisciplinar pode apresentar igualdade (na estrutura, no comportamento dos membros, pontos fortes/fracos, nos objetivos e nas estratégias de atuação).

  • Ter autocrítica e saber aplicar o benchmarking: a autocrítica não permite que os profissionais consigam identificar e trabalhar com seus erros e acertos, mas também é preciso ter humildade e inteligência, aplicando, de forma otimizada, o benchmarking (análise da empresa perante a concorrência, extraindo aprendizado do que os outros fazem de melhor e incorporando essas práticas, desde que aprimoradas, à empresa).

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Question 9 of 10

1

Ainda sobre a aula 1, em relação às etapas da gestão estratégica de pessoas é correto afirmar:

Select one of the following:

  • A etapa 1, é intitulada de Estabelecimento da Matriz, é aonde ocorre a formulação dos planos de trabalho e de gestão relacionados às estratégias ligadas à gestão de pessoas.

  • A etapa 3, chamada de Formulação de Estratégias tem relação com a execução das estratégias selecionadas para controlar o capital humano da organização.

  • A etapa 4, denominada de Controle Estratégico, se caracteriza por realizar a análise do ambiente interno e externo à organização em tudo que se relacionar a gestão de pessoas.

  • A etapa 2, Estabelecimento da Diretriz, tem relação direta com o processo de controle e avaliação do que foi, ou está sendo implantado, através de instrumentos de avaliação desempenho ou de indicadores de desempenho.

  • A etapa 5 representa o controle e a mensuração dos valores gerados pelas pessoas e pelos resultados do negócio, sendo chamada de etapa do Controle Estratégico.

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Question 10 of 10

1

Na aula 2 falamos que a retenção e a manutenção de talentos nas organizações é papel da gestão estratégica de pessoas. Por isso, precisamos entender a sua importância no processo de sustentabilidade organizacional em um ambiente altamente competitivo. Sobre isso, analise as afirmações abaixo:

I. A gestão do conhecimento é necessária e pode ocorrer através de processos internos e externos à empresa.
II. A utilização do recrutamento interno é um fator importante para que as pessoas possam crescer dentro das empresas e se manterem nelas.
III. O treinamento e o desenvolvimento são processos que podem fazer parte de um processo maior intitulado de plano de desenvolvimento que busca promover um bom clima organizacional, além da garantia de retorno financeiro.

Marque a alternativa que contêm as afirmativas corretas:

Select one of the following:

  • I, II e III.

  • I, apenas.

  • II, apenas.

  • III, apenas.

  • II e III, apenas.

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