Irene Irnee
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Test correspondiente al primer tema de la asignatura Introducción al Marketing del Grado en Administración y Dirección de Emresas de la UNED.

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Irene Irnee
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TEMA 1 - Introducción al concepto de Marketing

Question 1 of 15

1

De entre los siguientes criterios generales demográficos de segmentación señale el INCORRECTO:

Select one of the following:

  • Sexo

  • Edad

  • Raza

  • Idioma

Explanation

Question 2 of 15

1

Los principales inconvenientes que frenan a las empresas a la hora de segmentar el mercado son:

Select one of the following:

  • Los costes de producción y los costes de marketing.

  • La falta de información y el desconocimiento del mercado.

  • La percepción del valor y la escasa efectividad de la publicidad.

  • Las espectativas del consumidor y las medidas de valor.

Explanation

Question 3 of 15

1

Señale la frase INCORRECTA:

Select one of the following:

  • La función del marketing es la de crear necesidades o deseos.

  • El marketing puede influir en los deseos de los individuos, a partir de determinados factores sociales.

  • La demanda son deseos de productos específicos, respaldados por una capacidad de pago.

  • En marketing, los conceptos de mercado, demanda y entorno están intrínsecamente unidos.

Explanation

Question 4 of 15

1

En base al nivel de penetración y evolución en el tiempo, los mercados podrían clasificarse en:

Select one of the following:

  • Real, objetivo, segmentado y posicionado.

  • Condicional, latente, eventual y probable.

  • Monopolista, oligopolista y de competencia imperfecta.

  • Potencial, disponible, factible, objetivo y penetrado.

Explanation

Question 5 of 15

1

En marketing, el mercado es definido como:

Select one of the following:

  • Conjunto de operaciones comerciales que afectan a un determinado sector de bienes.

  • Plaza o país de especial importancia o significación en un orden comercial cualquiera.

  • Sitio público destinado permanentemente, o en días señalados, para vender, comprar o permutar bienes o servicios.

  • El conjunto de personas, individuales u organizadas que necesitan o desean un producto o servicio, con capacidad económica y legal para adquirirlo.

Explanation

Question 6 of 15

1

Los principales inconvenientes u objeciones que las empresas encuentran de forma más habitual al realizar el plan de marketing son:

Select one of the following:

  • El programa de acciones.

  • El seguimiento de las acciones comerciales.

  • El control de las acciones comerciales.

  • La falta o el mal uso de la información.

Explanation

Question 7 of 15

1

El "Modelo de las tres dicotomías" sobre la definición de marketing, hace referencia a:

Select one of the following:

  • La categoría dicotómica lucrativo/no lucrativo, micro/macro y positivo/normativo.

  • La categoría dicotómica normativa/conductual, positivo/negativo y macroentorno/microentorno.

  • La categoría dicotómica producto/precio/promoción.

  • La categoría dicotómica economía/empresa, empresa/ONG y micro/macro.

Explanation

Question 8 of 15

1

Con respecto al plan de marketing señale la opción INCORRECTA:

Select one of the following:

  • Contribuye a minimizar el riesgo.

  • Permite arovechar las oportunidades que surjan.

  • Permite detectar las posibles amenazas a los objetivos y actividades de la empresa.

  • Garantiza la efectividad de la estrategia comercial.

Explanation

Question 9 of 15

1

En relación a la definición de marketing aprobada en 2004, señale la frase INCORRECTA:

Select one of the following:

  • El marketing es una función de la organización.

  • Es una ciencia exacta.

  • Se define como un conjunto de procesos.

  • El valor es la palabra clave de la definición.

Explanation

Question 10 of 15

1

Indique cuál de los siguientes NO es un criterio específico de segmentación:

Select one of the following:

  • Ciclo de vida familiar.

  • Usos esperados.

  • Fidelidad a la marca.

  • Frecuencia de compra.

Explanation

Question 11 of 15

1

En marketing, al reflejo de los beneficios y los costes (tangibles e intangibles) que el comprador percibe de la oferta lo denominamos:

Select one of the following:

  • Expectativas

  • Precio

  • Percepción

  • Valor o valor percibido

Explanation

Question 12 of 15

1

La diversificación es una estrategia de marketing basada en:

Select one of the following:

  • Los consumidores.

  • La competencia.

  • El mercado.

  • El precio.

Explanation

Question 13 of 15

1

El marketing tiene un núcleo central que ha permanecido en su definición a lo largo de su evolución histórica y es:

Select one of the following:

  • El beneficio económico.

  • El intercambio de valor.

  • La venta.

  • La promoción.

Explanation

Question 14 of 15

1

En marketing, a la sensación o carencia física o psicológica que posee una persona provocada por una discrepancia entre el estado real y el deseado lo denominamos:

Select one of the following:

  • Deseo

  • Necesidad

  • Insatisfacción

  • Ausencia de valor

Explanation

Question 15 of 15

1

En marketing, al proceso de identificación y caracterización de subgrupos de consumidores, dentro de un mismo mercado, que presentan distintas necesidades, con la finalidad de seleccionar a aquellos que puedan ser objeto de una oferta comercial diferenciada lo denominamos:

Select one of the following:

  • Posicionamiento

  • Segmentación

  • Mercadotecnia

  • Análisis de mercado

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