La herramientas de colaboración permiten comunicación constante en un grupo de trabajo y los esfuerzos individuales de cada integrante del equipo se sumen y den como resultado el cumplimiento de los objetivos planteados.

Factores involucrados en la realización de una tarea: Tiempo, Recursos Humanos y Computadoras.

Son herramientas de comunicación que podrían ayudar a incrementar la productividad de un grupo de trabajo: Calendario, Lista de tareas, Diagramas de Gantt.

Las herramientas que permiten el intercambio de información, planificación y coordinación de actividades, se les conoce como plataformas de trabajo colaborativo o groupware

Las características de Apple iCloud son: Mantener sincronizada la información entre tus diferentes dispositivos, compartir información con otros usuarios, iWorks, trabajar en un documento de manera simultánea, procesador de textos Pages, la hoja de cálculo Numbers y el software de presentaciones KeyNote, correo electrónico, gestión de contactos, calendarios, recordatorios, block de notas, álbum de fotos, almacenamiento de contraseñas y localización de dispositivos mediante GPS.
Una limitante de esta plataforma de colaboración es que los archivos o documentos no se almacenan en carpetas, sino que residen
dentro de cada aplicación,