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GESTIÒN ORGANIZACIONAL Quiz on REACTIVOS DE ESPECIALIZACIÓN , created by Jennifer Bravo on 01/04/2018.

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Jennifer Bravo
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REACTIVOS DE ESPECIALIZACIÓN

Question 1 of 36

1

La administración realiza tareas importantes que determinan la estabilidad de la empresa para realizarlo necesita proveerse de ciertos conocimientos teóricos, que van a determinar la efectividad y eficiente.
A continuación, encontrará algunas opciones que la administración debe considerar para ser productiva, escoja la correcta.

Select one of the following:

  • Teoría analítica

  • Teoría productiva

  • Teoría administrativa

  • Teoría d la creación

Explanation

Question 2 of 36

1

Uno de los siguientes conceptos no pertenece a los conceptos de administración Identifique la opción correcta

Select one of the following:

  • es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar a través de la gerencia. (Henri Fayol)

  • es un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, ejecución y control, ejecutados para determinar y lograr los objetivos, mediante el uso de gente y recursos. (George R. Terry)

  • Es la acción y efecto de dirigir (llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar las operaciones a un fin, regir, dar reglas, aconsejar u orientar). Von Berthalanffy

  • es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. (Harold Koontz)

Explanation

Question 3 of 36

1

Los principios administrativos establecidos por Fayol y Taylor han sido las columnas sobre el cual se ha edificado la actual teoría administrativa el mismo que sirve como un apoyo sustentable de las organizaciones.
Según el enunciado anterior seleccione en qué consisten los principios administrativos

Select one of the following:

  • Son normas o reglas de comportamiento, que le permiten a los administradores a desempeñar bien sus funciones de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar

  • Tiende a la especialización de las funciones y a la separación de poderes.

  • Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlos

  • Se formulan al nivel de alta gerencia y su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada.

Explanation

Question 4 of 36

1

FREDERCK TAYLOR, padre de la administración científica realizó aportes importantes en el estudio de la administración científica
Y se dividen en tres periodos principales que son:

Select one of the following:

  • Primer periodo 1985 (libro administración de talleres), segundo periodo 1903 (sistema de remuneración por piezas) y tercer periodo 1911 (libro principios de la administración científica)

  • Primer periodo 1985 (sistema de remuneración por piezas), segundo periodo 1905 (libro administración de talleres) y tercer periodo 1915 (libro principios de la administración científica)

  • Primer periodo 1983 (sistema de remuneración por piezas), segundo periodo 1903 (libro administración de talleres) y tercer periodo 1913 (libro principios de la administración científica)

  • Primer periodo 1895 (sistema de remuneración por piezas), segundo periodo 1903 (libro administración de talleres) y tercer periodo 1911 (libro principios de la administración científica)

Explanation

Question 5 of 36

1

En la escuela de administración clásica se da énfasis en la estructura que debe tener la organización para lograr la eficiencia, se basaron en un enfoque sintético, global y universal de la empresa, con una concepción anatómica y estructural de la organización.
Estas investigaciones fueron realizadas por:

Select one of the following:

  • Frederick W. Taylor

  • Los esposos Gilbreth

  • Henry Grantt

  • Henry Fayol

Explanation

Question 6 of 36

1

De acuerdo con el nivel jerárquico la planeación puede ser de tres tipos:
Se realiza en los altos niveles de la organización. Se refiere a la planeación general, generalmente es a mediano y a largo plazo y a partir de estas se elaboran todos los planes de los distintos niveles de la empresa.
Defina el nivel jerárquico que se describe en este proceso de planeación

Select one of the following:

  • Estratégico

  • Táctica o funcional

  • Operativa

Explanation

Question 7 of 36

1

Desde el punto de vista de Fayol y Taylor la Administración implica garantizar el éxito de la Organización
Seleccionar la opción correcta sobre la definición de administración.

Select one of the following:

  • Una ordenación sistemática de personas que se reúnen para alcanzar un objetivo específico.

  • El arte de lograr que se haga las cosas a través de la cooperación personas en actividades específicas, permitiendo la excelencia y la eficiencia- en el proceso para el logro de los objetivos organizacionales.

  • El producto o resultado de una decisión, debe ser evaluado regularmente para determinar su efectividad.

  • Parte teórica de la administración en la que se establece lo que debe hacerse, y la dinámica se refiere a cómo manejar el organismo social

Explanation

Question 8 of 36

1

En la escuela de administración clásica se da énfasis en la estructura que debe tener la organización para lograr la eficiencia.
Escoja la opción correcta:

Select one of the following:

  • Frederick W. Taylor

  • Los esposos Gilbreth

  • Henry Grantt

  • Henry Fayol

Explanation

Question 9 of 36

1

La planeación es la primera etapa de la Administración y es esencial para cumplir las demás etapas de los procesos administrativos
Del enunciado anterior seleccione en que consiste la definición de planeación

Select one of the following:

  • Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlos

  • Se refiere al proceso de decidir donde se tomarán las decisiones quien ocupara el puesto y desempeñara que tareas desempeñará en una empresa.

  • Implica motivar a terceros con la intención que desempeñan las tareas necesarias para alcanzar la visión de la organización.

  • Simplifica el trabajo al establecer principios métodos y procedimientos, para lograr rapidez y mayor efectividad.

Explanation

Question 10 of 36

1

La Organización es la segunda etapa de los procesos administrativos donde los gerentes tomarán decisiones para disponer y relacionar el trabajo para el logro de los objetivos de la empresa.
Del enunciado anterior seleccione en que consiste la definición de Organización

Select one of the following:

  • Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlos

  • Distribución de funciones y obligaciones individuales entre las jerarquías, para una mejor eficiencia.

  • Lo que se desea lograr por medio de un organismo social y determinar los diversos de acción posibles.

  • Simplifica el trabajo al establecer principios métodos y procedimientos, para lograr rapidez y mayor efectividad.

Explanation

Question 11 of 36

1

Además de preparar planes, diseñar una estructura y controlar al personal alguien se debe de encargar de dirigir a la organización.
Del enunciado anterior seleccione en que consiste la definición de la Dirección

Select one of the following:

  • Lo que se desea lograr por medio de un organismo social y determinar los diversos de acción posibles.

  • Distribución de funciones y obligaciones individuales entre las jerarquías, para una mejor eficiencia.

  • Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlos

  • Implica motivar, impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro de un organismo social que lo realiza eficazmente.

Explanation

Question 12 of 36

1

Una organización es:
Escoja la respuesta correcta:

Select one of the following:

  • Elaborar o establecer el plan conforme al que se ha de desarrollar algo, especialmente una actividad.

  • Un conjunto de personas que actúan juntas con una división lógica del trabajo para alcanzar objetivos comunes, surgen en función de las limitaciones individuales de las personas.

  • es la acción y efecto de dirigir (llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar las operaciones a un fin, regir, dar reglas, aconsejar u orientar).

  • Dirigir o dominar a una persona o una cosa.

Explanation

Question 13 of 36

1

Representa el viento más útil de la historia, ya que constituyen la base de la iniciativa de todos los demás descubrimientos. Ellas son las que proyectan, crean, perfeccionan, desarrollan, producen, distribuyen, y entregan todo lo que necesitamos para vivir. Estas forman parte de un mundo mayor, no existen aisladas ni incomunicadas, ni son autosuficientes. No son estáticas, no son inertes, porque se ajustan y se adaptan como un organismo vivo en un entorno cambiante:
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Dirección

  • Supervisión

  • Gestión Organizacional.

  • Administración Operativa

Explanation

Question 14 of 36

1

El concepto de _________________, como se formuló originalmente a partir de la teoría de la administración científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol y otros aporte posteriores como los Koontz y O’Donnell, parte de la asignación de _______ para ser empleados en procesos o actividades específicas que implican mecanismos de__________, ______, __________y control que garanticen su utilización adecuada. En la actualidad, el concepto tradicional de administración es insuficiente para reflejar el logro de la ______, ___________y ética, como condiciones imprescindibles para atender a las complejas exigencias del entorno. Por tales razones surgió posteriormente el término _________como una concepción más amplia y adecuada para las condiciones actuales.

Select one of the following:

  • Administración, recursos, planificación, organización, ejecución, eficacia, eficiencia, Gestión.

  • Gestión, recursos, planificación, dirección, ejecución, eficacia, eficiencia, Gestión.

  • Gestión, recursos, planificación, dirección, ejecución, procesos, actividades, Administración.

  • Administración, recursos, planificación, organización, eficacia, valores, ética, Gestión.

Explanation

Question 15 of 36

1

Señale cuál de los siguientes literales no se consideran dentro de características más importantes de las organizaciones:
Analice y seleccione la respuesta correcta:

Select one of the following:

  • Son entidades relativamente permanentes que pueden continuar su existencia aunque cambien las personas que las integran. Poseen una estructura que fue pensada para que la organización cumpla su propósito, esta estructura establece relaciones y responsabilidades.

  • Se enfoca en la producción de bienes y servicios, sin importar el número de empleados porque Su objetivo principal es el lucro.

  • Están orientadas hacia el logro de objetivos y utilizan competencias especializadas.

  • Operan a través de procesos formados por actividades interrelacionadas que se orientan al logro de objetivos.

Explanation

Question 16 of 36

1

Son un conjunto de actividades interrelacionadas que transforman elementos de entrada en resultados. Los elementos de entrada y los resultados pueden ser tangibles como un producto o intangibles como información, pocas veces ocurren en una forma aislada.
Se refiere a:

Select one of the following:

  • Las funciones

  • Las características

  • Organizar

  • Los procesos

Explanation

Question 17 of 36

1

Desde el punto de vista de la gestión un sistema es
Escoja la respuesta correcta:

Select one of the following:

  • Un conjunto de procesos interrelacionados que apuntan a un objetivo común. Trabajar con un enfoque de sistema significa analizar el entorno y definir el rumbo de la organización, determinar los procesos que contribuyen al logro de los objetivos y a mantener estos procesos bajo control.

  • un conjunto de actividades interrelacionadas que transforman elementos de entrada en resultados. Los elementos de entrada y los resultados pueden ser tangibles como un producto o intangibles como información, pocas veces ocurren en una forma aislada.

  • Un conjunto de personas que actúan juntas con una división lógica del trabajo para alcanzar objetivos comunes, surgen en función de las limitaciones individuales de las personas.

  • Se entiende desde dos puntos de vistas uno como función administrativa y otro como entidad.

Explanation

Question 18 of 36

1

Se define como el nivel de consecución de metas y objetivos. Hace referencia a la capacidad de la organización para lograr lo que se propone.
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Productividad

  • Eficacia

  • Eficiencia

  • Calidad

Explanation

Question 19 of 36

1

Se refiere a la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo (the best way). Se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo o cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos, su énfasis está en los medios.
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Productividad

  • Eficacia

  • Eficiencia

  • Calidad

Explanation

Question 20 of 36

1

Es la relación que existe entre la producción de una organización y los recursos empleados para obtener lo planificado. Este término busca satisfacer y alcanzar a su público objetivo, buscando la calidad que demanda el entorno.
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Productividad

  • Eficacia

  • Eficiencia

  • Calidad

Explanation

Question 21 of 36

1

Puede moldear el comportamiento de los trabajadores, manifestándose a tres niveles diferentes: primer nivel, compuesto por lo que se puede observar, los artefactos simbólicos, las formas de vestir y los diseños de la oficina; segundo nivel, son los valores y creencias expresadas por los empleados sobre lo que debe o no ser, estos se observan, al escuchar la comunicación entre empleados o en la misión de la empresa; tercer nivel, son los supuestos básicos inconscientes y creencias, que están sumergidos más debajo de la superficie y que guían a los integrantes de la organización.
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Ética

  • Eficacia

  • Eficiencia

  • Cultura Organizacional

Explanation

Question 22 of 36

1

Existen además cuatro tipos de culturas organizacionales:
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Cultura de Rol, cultura de Logro, Cultura de Poder y Cultura de Apoyo.

  • Cultura de Rol, cultura de Logro, Cultura de Poder y Cultura de Éxito.

  • Cultura empresarial, cultura funcional, Cultura de Poder y Cultura de Apoyo.

  • Cultura Organizacional, cultura funcional, cultura direccional y cultura de apoyo

Explanation

Question 23 of 36

1

Es un proceso por el cual los gerentes, superior y subordinado, de una organización, identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y usan esos objetivos como guías para la operación de los negocios.
Este concepto se refiere a:

Select one of the following:

  • Planificación

  • Administración por objetivos

  • Control

  • Cultura Organizacional

Explanation

Question 24 of 36

1

Representa la aplicación de la psicología organizacional a la administración. Esta teoría se basa en nuevas proposiciones acerca de la motivación humana, el administrador necesita conocer los mecanismos motivacionales para poder dirigir adecuadamente a las personas.
Se basa principalmente en las contribuciones de:

Select one of the following:

  • Maslow, Herzber y McGregor.

  • Likert, Khonst, Scott

  • Maslow, Herzber y Scott.

  • Von Bertalanffy, Roberth S., Herzber.

Explanation

Question 25 of 36

1

La tarea básica del DO es:
Escoja la respuesta correcta:

Select one of the following:

  • Desarrollar las operaciones básicas.

  • Reconocer las debilidades y oportunidades.

  • Desarrollo evolutivo y operacional

  • cambiar la cultura y mejorar el clima de la organización.

Explanation

Question 26 of 36

1

Es un proceso de coordinación de recursos para obtener la máxima productividad.
Determine en las opciones que se presenta a quien corresponde esta definición

Select one of the following:

  • Administración

  • Mercadotecnia

  • Organización y métodos

  • Finanzas

Explanation

Question 27 of 36

1

La propuesta de modelo de gestión organizacional basado en el logro de objetivos, tiene como fundamento la ubicación de una serie de dimensiones,
Que son:

Select one of the following:

  • De desarrollo humano, Condiciones laborales, y la productividad.

  • De desarrollo humano, Condiciones laborales, y la funcionalidad.

  • Desarrollo evolutivo y operacional.

  • cambiar la cultura y mejorar el clima de la organización.

Explanation

Question 28 of 36

1

Entendida como el constante incremento de la calidad de vida personal y de la población, en términos de procesos de aprendizaje, considerando la influencia del contexto donde se convive, a partir de acceso a salud, educación y empleo, y la interacción social encaminada al desarrollo de la personalidad,
Se refiere a:

Select one of the following:

  • Dimensión del desarrollo humano.

  • Dimensión de las condiciones laborales.

  • Dimensión de productividad.

  • Dimensión de la funcionalidad.

Explanation

Question 29 of 36

1

Entendidas como el conjunto de variables que afectan el rendimiento de los colaboradores en pro de la realización de una labor, teniendo en cuenta aspectos físicos, sicológicos, y sociales, representados en una serie de factores,
Se refiere a:

Select one of the following:

  • Dimensión del desarrollo humano.

  • Dimensión de las condiciones laborales.

  • Dimensión de productividad.

  • Dimensión de la funcionalidad.

Explanation

Question 30 of 36

1

En términos organizacionales, es entendida como la relación existente de entregables, sean estos, tangibles o intangibles, frente a la cantidad, y calidad de los insumos utilizados en el proceso productivo en un tiempo determinado, siendo estos insumos, desde la perspectiva económica, tierra, trabajo, capital, información y tecnología, que en términos administrativos, se podrían categorizar como recursos físicos, financieros, tecnológicos y de talento humano.
Se refiere a:

Select one of the following:

  • Dimensión del desarrollo humano.

  • Dimensión de las condiciones laborales.

  • Dimensión de productividad.

  • Dimensión de la funcionalidad.

Explanation

Question 31 of 36

1

De acuerdo con el nivel jerárquico la planeación puede ser de tres tipos:
Comprende los planes que se elaboran en cada una de las áreas de la empresa con la finalidad de lograr el plan estratégico.
Defina el nivel jerárquico que se describe en este proceso de planeación

Select one of the following:

  • Estratégico

  • Táctica o funcional

  • Operativa

Explanation

Question 32 of 36

1

De acuerdo con el nivel jerárquico la planeación puede ser de tres tipos:
Se diseña de acuerdo con los planes tácticos y como su nombre lo indica se realiza en los niveles operativos
Defina el nivel jerárquico que se describe en este proceso de planeación

Select one of the following:

  • Estratégico

  • Táctica o funcional

  • Operativa

Explanation

Question 33 of 36

1

La administración comprende una serie de fases etapas o funciones: aquella que emplea las actividades necesarias para lograr los objetivos establecidos.
Determine la fase administrativa que aplica esta definición

Select one of the following:

  • Fase Mecánica o Estructural

  • Fase Dinámica u Operativa

Explanation

Question 34 of 36

1

El Talento Humano es La disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
Según el enunciado identifique la definición de gestión del talento humano

Select one of the following:

  • Al aumento de capacidad de la producción del trabajo alcanzada a través de la mejora en las capacidades de los trabajadores y nace ante la necesidad de las empresas

  • Al esfuerzo de la actividad humana donde quedan comprendidos: los conocimientos, experiencias, motivación, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud entre otros.

  • A todo aquello que toda persona posee y no lo demuestra en sus actividades

  • A la ejecución de tareas en una empresa, para el cumplimento de objetivos organizacionales.

Explanation

Question 35 of 36

1

La calidad total en la organización de una empresa, debe ser el nervio y motor de la misma; si de verdad la empresa desea alcanzar el éxito debe cimentarse en estas dos palabras.
Este debe ser comunicado a audiencias que son complementarias entre sí:

Select one of the following:

  • Los trabajadores y los clientes

  • Las Empresas

  • La Competitividad

  • Los Productos

Explanation

Question 36 of 36

1

La negociación efectiva es tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes involucradas en un problema; es una confrontación de ideas que persiguen evitar el enfrentamiento mutuo, o bien tratan de poner solución a un enfrentamiento
Según el enunciado anterior seleccione la definición de Negociación Efectiva

Select one of the following:

  • Es la forma de intentar resolver, mediante la discusión los problemas que surgen, bien entre los individuos, bien entre las colectividades de los que estos forman parte.

  • Surge cuando entran en contraposición los objetivos, metas o métodos de dos o más personas

  • Identificar las necesidades encubiertas y explorar las consecuencias asociadas a éstas, para determinar los recursos que cada una de las partes tiene para satisfacer al otro.

  • Es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera.

Explanation

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