PROVA EAD

Question 1 of 20

1

Julgue o item a seguir, acerca de noções de gestão de processos, se Verdadeiro ou Falso.

Em uma organização, é possível a obtenção da visão interativa de diversas partes e pessoas por meio do processo, uma vez que ele permeia vários setores da organização.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 2 of 20

1

Com relação às organizações burocráticas, analise as afirmativas abaixo.

I. O trabalho é dividido racionalmente.

II. Os procedimentos são escritos.

III. Os membros mantêm relações de lealdade pessoal para com seus superiores.

Assinale a alternativa CORRETA.

Select one of the following:

Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Nenhuma afirmativa está correta.
Todas as afirmativas estão corretas.

Explanation

Question 3 of 20

1

Leia o fragmento a seguir.

“Segundo Maslow, a das necessidades humanas é o mecanismo que atua na das pessoas, permitindo sua _ pessoal.”

Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Escolha uma:

Select one of the following:

motivação – hierarquia – evolução.
hierarquia – evolução – motivação.
evolução – hierarquia – motivação.
motivação – evolução – hierarquia.
hierarquia – motivação - evolução

Explanation

Question 4 of 20

1

Na moderna abordagem de gestão, as pessoas são complexas e variáveis. Quais são os fundamentos-chave dessa abordagem?

Escolha uma:

Select one of the following:

Excelência da qualidade e consciência global.
Comportamento organizacional e ciência da gestão.
Cadeia de valor e aprendizagem organizacional.
Administração estratégica e desempenho geral.
Visão sistêmica e pensamento contingencial

Explanation

Question 5 of 20

1

A Teoria Geral da Administração é o conjunto orgânico e integrado de teorias, hipóteses, conceitos e ideias a respeito da Administração como ciência, técnica ou arte. Há uma corrente baseada na sociologia organizacional que procura consolidar e expandir os horizontes da administração. Há também uma corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações. As informações referem-se, respectivamente, às seguintes teorias:

Escolha uma:

Select one of the following:

elações humanas - comportamental
estruturalista - comportamental
relações humanas - clássica
neoclássica - comportamental
estruturalista - clássica

Explanation

Question 6 of 20

1

O ciclo PDCA consiste em uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo que compreende uma sequência de fases, entre as quais se inclui:

I. A avaliativa e corretiva, que corresponde à fase final, quando são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução.

II. A fase inicial, de planejamento, onde são estabelecidos objetivos e meios para alcança-los.

III. O controle ou verificação de resultados, fase intermediária, onde é identificado o grau de cumprimento do que foi planejado.

IV. O desenvolvimento, que consiste na segunda etapa do ciclo, onde são fixadas as metas e os indicadores estratégicos.

Está correto o que consta APENAS em

Select one of the following:

II e III
I, II e IV
III e IV
I, III e IV
I, II e III

Explanation

Question 7 of 20

1

A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:

I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.

II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.

III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre questões profissionais, pessoais e banalidades.

Select one of the following:

Apenas a alternativa I está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
As Alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta
As Alternativas I, II e III estão corretas.

Explanation

Question 8 of 20

1

Segundo Maslow, as necessidades humanas estão representadas por uma pirâmide, de acordo com uma hierarquia. Sendo assim, é correto afirmar que

Select one of the following:

os níveis mais elevados de necessidade só surgem quando os mais baixos forem plenamente atendidos.
as necessidades de autorrealização somente podem ser satisfeitas por recompensas dadas intrinsecamente pelas pessoas a si próprias
pertencimento ao grupo é uma necessidade típica de autoestima.
as necessidades de segurança exigem satisfação cíclica e reiterada.
as necessidades sociais são consideradas como primárias e independem da satisfação das necessidades fisiológicas.

Explanation

Question 9 of 20

1

As inovações no âmbito de uma organização não são aleatórias, ocorrendo em relação às condições passadas e presentes da organização. A respeito das formas de inovação, considere as seguintes afirmativas:

1. Inovações programadas são planejadas por meio de pesquisa e desenvolvimento do produto ou serviço.

2. Inovações não programadas ocorrem quando existe sobrecarga de trabalho na organização, isto é, encontram-se disponíveis menos recursos do que é presentemente necessário.

3. A inovação é problemática quando imposta à organização, como quando uma crise é percebida e novas ações são implementadas.

Select one of the following:

Somente a afirmativa 2 é verdadeira.
Somente a afirmativa 1 é verdadeira
Somente a afirmativa 3 é verdadeira.
As afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.

Explanation

Question 10 of 20

1

O processo de tomada de decisão é considerado pelas empresas como ponto-chave dentro do processo decisório. Dentre as funções da estratégia competitiva, pode-se destacar:

Select one of the following:

Obter financiamento por dados de pesquisa.
Propor ofertas interessantes ao concorrente
Determinar políticas de remuneração.
Conhecer os pontos fortes e fracos dos concorrentes e combatê-los.
Estabelecer procedimentos de treinamento

Explanation

Question 11 of 20

1

Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa.

Select one of the following:

sigilo de informações.
segregação de pessoal.
responsabilidade de governança pública.
prestação de contas (accountability).

Explanation

Question 12 of 20

1

__________________ é compreendida como o sistema de relacionamento entre acionistas, auditores independentes e executivos da empresa, liderado pelo Conselho de Administração.

Select one of the following:

Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento Controlado
Gestão de Risco
Governança Corporativa

Explanation

Question 13 of 20

1

De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, um dos princípios básicos da corporativa é o(a)

Select one of the following:

administração participativa.
clima organizacional
equidade
respeito à diversidade

Explanation

Question 14 of 20

1

“Conjunto das melhores práticas de gestão que evidenciam o compromisso da empresa com a comunidade e o país onde atua” (MAFEI, 2010), é o conceito de:

Select one of the following:

Governança corporativa
Comunicação interna
Comunicação corporativa
Assessoria de imprensa

Explanation

Question 15 of 20

1

As empresas adotam várias práticas corporativas que buscam melhorar o relacionamento com seus empregados, o aumento da sua eficiência e a competitividade, dentre outros objetivos.
Uma dessas práticas, especificamente, tem como objetivo estimular o ambiente interno da organização, promovendo maior comprometimento de todos e o fortalecimento dos laços internos.
Essa prática é o(a)

Select one of the following:

Geração de valor
Governança corporativa
Endomarketing
Gerenciamento de qualidade

Explanation

Question 16 of 20

1

Nas organizações, sempre haverá um dilema entre “o que é melhor para a empresa versus o que é melhor para mim”. Assim, a probabilidade de que administradores possam colocar metas pessoais à frente das metas das organizações, segundo Laurence Gitman, em seu clássico “Princípios da Administração Financeira Essencial”, constitui uma definição do que se entende por:

Select one of the following:

Governança Corporativa
transparência
problema de agência
accountability

Explanation

Question 17 of 20

1

Em 2002, com os escândalos contábeis nos Estados Unidos da América (EUA), da ENRON (5a maior empresa) e WorldCom (2a maior empresa de telefonia), foi editada naquele país a Lei SARBANES-OXLEY (SOX), com o principal objetivo de restabelecer a credibilidade e a confiança no mercado, lei essa que se expandiu por praticamente todo o mundo.
No Brasil, até antes da SOX, já existia, desde novembro de1995, um organismo privado, com o objetivo de colaborar com a qualidade da alta gestão das organizações brasileiras e que, em 1999, passou a ser denominado Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). Mantendo pesquisadores e especialistas atentos às mudanças da gestão empresarial, editou o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa, balizador das práticas disseminadas por ele.

Segundo o IBGC, as boas práticas da governança corporativa no Brasil avançaram com o processo de privatização e desregulamentação da economia brasileira, acelerando o processo quando os investidores institucionais passaram a

Select one of the following:

concentrar o controle acionário das companhias já privatizadas
fazer parte das empresas para concentrar poder e controle acionário
centralizar o poder de oligopólios brasileiros de administração familiar
comparecer nas Assembleias Gerais e exercer o direito de voto

Explanation

Question 18 of 20

1

Os princípios básicos de governança corporativa, segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC, estão listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.

Select one of the following:

Responsabilidade corporativa.
Responsabilidade civil
Equidade
Transparência

Explanation

Question 19 of 20

1

A Governança Corporativa tem como um dos seus pilares a constituição e o funcionamento de um Conselho de Administração. Uma das melhores práticas de Governança Corporativa, vinculada ao Conselho de Administração, é a

Select one of the following:

elaboração de um Manual de Procedimentos Internos.
separação das funções de presidente do Conselho e executivo chefe
criação de um comitê de auditoria
aplicação de um sistema de árvore funcional.

Explanation

Question 20 of 20

1

A Governança Corporativa tem como um dos seus pilares a constituição e o funcionamento de um Conselho de Administração. Uma das melhores práticas de Governança Corporativa, vinculada ao Conselho de Administração, é a

Select one of the following:

aplicação de um sistema de árvore funcional.
elaboração de um Manual de Procedimentos Internos.
separação das funções de presidente do Conselho e executivo chefe.
criação de um comitê de auditoria

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Quiz on PROVA EAD, created by Dan CS on 29/06/2018.

Question 1 of 20

Julgue o item a seguir, acerca de noções de gestão de processos, se Verdadeiro ou Falso. Em uma organização, é possível a obtenção da visão interativa de diversas partes e pessoas por meio do processo, uma vez que ele permeia vários setores da organização.

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 20

Com relação às organizações burocráticas, analise as afirmativas abaixo. I. O trabalho é dividido racionalmente. II. Os procedimentos são escritos. III. Os membros mantêm relações de lealdade pessoal para com seus superiores. Assinale a alternativa CORRETA.

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 20

Leia o fragmento a seguir. “Segundo Maslow, a ______das necessidades humanas é o mecanismo que atua na ______ das pessoas, permitindo sua _____ pessoal.” Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima. Escolha uma:

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 20

Na moderna abordagem de gestão, as pessoas são complexas e variáveis. Quais são os fundamentos-chave dessa abordagem? Escolha uma:

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 20

Segundo Maslow, as necessidades humanas estão representadas por uma pirâmide, de acordo com uma hierarquia. Sendo assim, é correto afirmar que

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 20

O processo de tomada de decisão é considerado pelas empresas como ponto-chave dentro do processo decisório. Dentre as funções da estratégia competitiva, pode-se destacar:

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 20

Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa.

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 20

__________________ é compreendida como o sistema de relacionamento entre acionistas, auditores independentes e executivos da empresa, liderado pelo Conselho de Administração.

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 20

De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, um dos princípios básicos da corporativa é o(a)

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 20

“Conjunto das melhores práticas de gestão que evidenciam o compromisso da empresa com a comunidade e o país onde atua” (MAFEI, 2010), é o conceito de:

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 20

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 20

Os princípios básicos de governança corporativa, segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC, estão listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 20

A Governança Corporativa tem como um dos seus pilares a constituição e o funcionamento de um Conselho de Administração. Uma das melhores práticas de Governança Corporativa, vinculada ao Conselho de Administração, é a

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 20

A Governança Corporativa tem como um dos seus pilares a constituição e o funcionamento de um Conselho de Administração. Uma das melhores práticas de Governança Corporativa, vinculada ao Conselho de Administração, é a

Select one of the following:

Explanation

Julgue o item a seguir, acerca de noções de gestão de processos, se Verdadeiro ou Falso.

Em uma organização, é possível a obtenção da visão interativa de diversas partes e pessoas por meio do processo, uma vez que ele permeia vários setores da organização.

Com relação às organizações burocráticas, analise as afirmativas abaixo.

I. O trabalho é dividido racionalmente.

II. Os procedimentos são escritos.

III. Os membros mantêm relações de lealdade pessoal para com seus superiores.

Assinale a alternativa CORRETA.

Leia o fragmento a seguir.

“Segundo Maslow, a das necessidades humanas é o mecanismo que atua na das pessoas, permitindo sua _ pessoal.”

Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Escolha uma:

Na moderna abordagem de gestão, as pessoas são complexas e variáveis. Quais são os fundamentos-chave dessa abordagem?

Escolha uma: