Tomáš Tran
Quiz by , created more than 1 year ago

Marketing Quiz on Základy marketingu pro informatiky a statistiky 6. část, created by Tomáš Tran on 08/01/2019.

92
0
0
Tomáš Tran
Created by Tomáš Tran over 5 years ago
Close

Základy marketingu pro informatiky a statistiky 6. část

Question 1 of 41

1

Externím ovlivňovatelem v marketingovém mikroprostředí může být (multi)

Select one or more of the following:

  • lékař

  • učitel

  • poskytovatel služby

  • výrobce

Explanation

Question 2 of 41

1

Pro anketu platí

Select one or more of the following:

  • dotazovány jsou pouze osoby s úzkým vztahem ke zkoumané problematice.

  • dotazovány jsou všechny osoby základního souboru.

  • respondenti jsou vybráni ze základního souboru pomocí daných výběrových kritérií.

  • osoby tvoří obvykle nereprezentativní soubor

  • respondenti se do výběrového souboru vybrali sami.

Explanation

Question 3 of 41

1

Mystery shopping (multi)

Select one or more of the following:

  • využívá projektivních technik.

  • je metodou marketingového výzkumu, využívající dotazování a pozorování, případně jejich kombinaci.

  • není regulérní metodou marketingového výzkumu.

  • je metoda, která je omezena tzv. panelovým efektem.

  • postup, kdy např. výzkumník vystupuje v roli zákazníka a předstírá zájem o koupi.

Explanation

Question 4 of 41

1

Potřebujete zjistit, proč lidé nekupují danou značku piva. Jaký typ marketingového výzkumu je podle vás v této situaci adekvátnější?

Select one or more of the following:

  • Kvalitativní

  • Kvantitativní

Explanation

Question 5 of 41

1

Spokojenost s výrobkem ve fázi ponákupního chování s sebou může typicky
nést (multi)

Select one or more of the following:

  • diskriminaci

  • generalizaci

  • kladné WOM

  • záporné WOM

Explanation

Question 6 of 41

1

Primární skupina

Select one or more of the following:

  • je charakteristická nepřítomností osobních a důvěrných vztahů.

  • je charakteristická těsnou vazbou, častým stykem, důvěrnými vztahy a neformálností.

  • je výlučně rodina.

  • je vždy totožná s tzv. aspirační skupinou.

  • Je vždy totožná s disociační skupinou.

Explanation

Question 7 of 41

1

Mezi standardní fáze kupního rozhodovacího procesu spotřebitele patří

Select one or more of the following:

  • kupní rozhodnutí

  • přijetí značky

  • odmítnutí značky

  • targeting

  • ponákupní chování

  • rozpoznání problému

  • hledání informací

  • hodnocení variant

Explanation

Question 8 of 41

1

Výzkum trhu často vyžaduje získání “primárních” a “sekundárních” dat. Sekundární data mohou být získána např. (multi)

Select one or more of the following:

  • experimentem

  • ze statistických publikací

  • dotazníkem

  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv

  • asociačními technikami

  • pomocí focus group

  • projektivními technikami

  • prostřednictvím tzv. omnibusu

  • noviny, časopisy, dopisy, zápisníky, rodinné fotografie, vyhlášky, … a podobně

Explanation

Question 9 of 41

1

Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria: (multi)

Select one or more of the following:

  • ​regiony

  • státy

  • města

  • světadíly

Explanation

Question 10 of 41

1

Součástí PEST analýzy je

Select one or more of the following:

  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické

  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické

  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické

Explanation

Question 11 of 41

1

Označte základní faktory marketingového makroprostředí:

Select one or more of the following:

  • politicko-legislativní prostředí

  • sociální prostředí

  • ekonomické prostředí

  • technické a technologické prostředí

  • distributoři

  • konkurenti

  • zákazníci

Explanation

Question 12 of 41

1

Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:

Select one or more of the following:

  • Podnik

  • Dodavatelé

  • Zákazníci

  • Konkurence

  • Soubor faktorů, které firma může přímo ovlivňovat

  • Legislativní Prostředí

  • Úroveň příjmů v zemi

  • Kulturní prostředí

  • Politické prostředí

Explanation

Question 13 of 41

1

Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:

Select one or more of the following:

  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv

  • pomocí tzv. focus group

  • dotazníkem

  • projektivními technikami

Explanation

Question 14 of 41

1

Kvalitativní marketingový výzkum:

Select one or more of the following:

  • Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?

  • Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci

  • Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci

  • Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkum

Explanation

Question 15 of 41

1

B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami (multi)

Select one or more of the following:

  • Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C

  • Geografická koncentrovanost

  • Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C

  • Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C

Explanation

Question 16 of 41

1

Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:

Select one or more of the following:

  • Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní

  • Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka

  • Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej

Explanation

Question 17 of 41

1

Kvalitativní výzkum se zabývá (multi)

Select one or more of the following:

  • Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné statistické zpracování.

  • Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.

  • Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“

  • ​Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.

Explanation

Question 18 of 41

1

Konativní složka postoje (multi)

Select one or more of the following:

  • Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem

  • Vyjadřuje citový vztah k danému objektu

  • ​Je vyjádřena představami o daném objektu

  • Odpovídá tzv. kognitivní složce

Explanation

Question 19 of 41

1

Problematika kupního chování se týká primárně otázek (multi)

Select one or more of the following:

  • Kdo nakupuje a co nakupuje

  • Kdo nakupuje a proč nakupuje

  • ​Jak se zákazník chová ve volném čase

  • Co kdo nakupuje a jak to užívá

Explanation

Question 20 of 41

1

Tzv. společenská odpovědnost firem

Select one or more of the following:

  • Bývá označována zkratkou 4C

  • Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)

  • Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera)

  • Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

Explanation

Question 21 of 41

1

PEST analýza (multi)

Select one or more of the following:

  • v marketingu se nepoužívá

  • zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí

  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické

  • slouží k analýze marketingového makroprostředí

  • využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh

  • slouží k analýze marketingového mikroprostředí

  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické

  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

Explanation

Question 22 of 41

1

B2B trh označuje: (multi)

Select one or more of the following:

  • trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu.

  • trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem

  • trh, na kterém obchodují organizace.

  • v podstatě to samé, co spotřební trh.

  • trh konečného spotřebitele

Explanation

Question 23 of 41

1

Spotřební chování vysvětluje marketing na základě

Select one or more of the following:

  • procesů v bílé skříňce spotřebitele

  • vlivů sociálních skupin

  • ekonomické racionality

  • psychických procesů spotřebitele

  • procesů v černé skříňce spotřebitele

Explanation

Question 24 of 41

1

Tzv. společenská odpovědnost firem

Select one or more of the following:

  • bývá označována zkratkou CSR

  • bývá označována zkratkou 4C

  • souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

  • souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)

Explanation

Question 25 of 41

1

V marketingu se rozlišují následující kupní role (multi)

Select one or more of the following:

  • prodejce

  • kupující

  • uživatel

  • rozhodovatel

  • ovlivňovatel

Explanation

Question 26 of 41

1

Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů

Select one or more of the following:

  • cca 10

  • cca 20

  • cca 30

  • dva, výjimečně 3

Explanation

Question 27 of 41

1

Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze (multi)

Select one or more of the following:

  • dospívání

  • sociální

  • prázdné nory

  • mladí lidé

  • plné nory

  • prázdná hnízda

Explanation

Question 28 of 41

1

Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:

Select one or more of the following:

  • diskuse několika řečníků.

  • metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu.

  • ​reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.

  • jedná se o druh jednorázového výzkumu

  • nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech

  • ​forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.

  • výzkum od stolu

  • ​jedná se o jednu z projektivních technik

  • to samé, co se rozumí pojmem omnibus

Explanation

Question 29 of 41

1

Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje (multi)

Select one or more of the following:

  • ​převaha muže

  • převaha ženy

  • autonomní rozhodování

  • disociační

  • afektované rozhodování

  • expresivní

Explanation

Question 30 of 41

1

Nákupní centrum B2B trhu:

Select one or more of the following:

  • zahrnuje uživatele, ovlivňovatele, nákupčí, rozhodovatele a vrátné

  • ​zahrnuje rozhodovatele a spotřebitele

  • zahrnuje výhradně vrátné, kteří kontrolují tok informací k ostatním

  • zahrnuje primárně spotřebitele

Explanation

Question 31 of 41

1

Tzv. ESP (multi)

Select one or more of the following:

  • je zkratka pro emotional selling proposition

  • ​je jednou z metod situační analýzy

  • je jedním z přístupů k segmentaci trhu

  • ​je jednou z metod kvalitativního výzkumu trhu

  • se v marketingu nevyužívá

  • je to samé co tzv. USP

  • ​je jednou z metod tzv. focus group

Explanation

Question 32 of 41

1

Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují (multi)

Select one or more of the following:

  • hrozbu substitutů

  • konkurenci mezi odvětvími

  • vyjednávací sílu zákazníků

  • konkurenci mezi distributory

Explanation

Question 33 of 41

1

Kritické faktory úspěchu jsou

Select one or more of the following:

  • jsou hrozby, kterým je daná firma na daném trhu vystavena

  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena

  • ​jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena

  • měří se ve srovnání s konkurencí

Explanation

Question 34 of 41

1

Distribuční strategie v závislosti na počtu mezičlánků:

Select one or more of the following:

  • může být zprostředkující nebo podpůrná

  • může být usilovná, výběrová nebo výhradní

  • vertikální, horizontální a konvenční

  • může být přímá nebo nepřímá

Explanation

Question 35 of 41

1

Základní fáze strategického řízení jsou:

Select one or more of the following:

  • Plánování marketingu, plánování výroby, plánování lidských zdrojů

  • Silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby

  • ​Příležitosti a hrozby, silné a slabé stránky, hlavní výhody a hlavní nevýhody

  • Žádná z možností

Explanation

Question 36 of 41

1

S technickým rozvojem se

Select one or more of the following:

  • ​životní cyklus většiny výrobků zkracuje

  • životní cyklus většiny výrobků nemění

  • životní cyklus většiny výrobků prodlužuje

  • ​nedá ve vztahu k životnímu cyklu jednoznačně nic prokázat

Explanation

Question 37 of 41

1

Projekt marketingového výzkumu zahrnuje následující

Select one or more of the following:

  • definování problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, SWOT analýza, prezentace výsledků

  • definování problému, specifikace problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, BCG matice, prezentace výsledků

  • definování problému, stanovení metod získávání informací, shromáždění informací, PEST analýza, prezentace výsledků

  • definování problému, stanovení cíle výzkumu a informačních vstupů potřebných k zodpovězení otázek, stanovení postupu a metody výzkumu, harmonogram a rozpočet

  • Žádná z předchozích

Explanation

Question 38 of 41

1

Strategie korporátní značky (multi)

Select one or more of the following:

  • je strategie používání značek, kdy firma používá svůj název jako dominantní identitu značek pro všechny své produkty.

  • ​je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii tři či více značek.

  • je strategie, kterou používá napr. Mercedes-Benz nebo Philips.

  • ​je strategie použití značek, kdy firma vyvine samostatné sortimentní značky pro různé rodiny produktů.

  • ​je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii dvě či více značek

Explanation

Question 39 of 41

1

Product placement je možné definovat jako:

Select one or more of the following:

  • umístění produktu do vhodného obalu

  • umístění produktu či značky do filmu, počítačové hry atp.

  • pozicování značky způsobem, kterému odpovídá daná image značky (brand image)

  • umístění značky v mysli spotřebitele

Explanation

Question 40 of 41

1

Marketingový plán obvykle zahrnuje (multi)

Select one or more of the following:

  • ústup konkurence z trhu

  • špatná image značky podniku

  • ​růst poptávky na konkurenčních produktech

  • pokles poptávky v důsledku recese

Explanation

Question 41 of 41

1

Tzv. tržní matice zahrnuje

Select one or more of the following:

  • ​ústup konkurence z trhu

  • ​špatná image značky podniku

  • ​růst poptávky na konkurenčních produktech

  • pokles poptávky v důsledku recese

Explanation