Was ist das Ziel von Marktforschung?
Welche Möglichkeiten ergeben sich durch Marktforschung?
Marktforschung
Definition
In welchen Märkten kann Marktforschung agieren?
Funktionen der Marktforschung
Woher erhalte ich die Informationen die für meine Entscheidung notwendig sind?
Wer organisiert / führt die Marktforschung durch?
Studiendesign
Prozess der Marktforschung
Briefing Inhalt
Vorraussetzung für eine gute primäre Forschung
Qualitative Forschung
Quantitative Forschung
Gütekriterien
Was bedeutet probabilistisch?
Methoden zur Gewinnung von Daten
Wovon ist die Wahl der Methodik abhängig?
Was ist das Ziel der Standaradisierung?
Leitfaden
Leitfaden Erstellung
Aufbau eines Leitfadens
Ablauf von Leitfadeninterviews
4 Phasen des Interviews
Worauf ist bei der Fragenformulierung zu achten?
Ethnographische Marktforschung
Gruppendiskussion
Beobachtung
Panel
Einflussfaktoren der mündlichen Befragung (auch schriftlich, telefonisch,..)
Vor- / Nachteile MÜNDLICHE Befragung
Vor- / Nachteile SCHRIFTLICHE Befragung
Vor- / Nachteile TELEFONISCHE Befragung
Vor- / Nachteile ONLINE Befragung
Transkription
Längsschnitt- vs. Querschnittanalyse
Qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring
Erstellung standardisierter Fragebögen
Pre Test Überprüfung
Was ist das Skalenniveau?
Welche Arten des Skalenniveaus gibt es?
ERGEBNISGRAFIK