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Quiz on Teste de Marketing, created by carvalhocardim on 08/12/2014.

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Teste de Marketing

Question 1 of 32

1

O que é o Marketing?

Select one of the following:

É uma disciplina da administração, que tem como objetivo planejar e executar uma ação de preço, promoção, bens e etc.
É uma disciplina do BRANDING
É uma disciplina da publicidade e propaganda

Explanation

Question 2 of 32

1

O marketing se baseia no que?

Select one of the following:

Na necessidade de troca (criada ou não por necessidade)
Na relação de troca ( criadas ou não por necessidade)
Por planejamento de troca (criadas ou não por necessidade)

Explanation

Question 3 of 32

1

Quais os 2 grandes segmentos que o marketing se orienta?

Select one of the following:

Bens e pordutos
Bens e Serviços
Marcas e Serviços

Explanation

Question 4 of 32

1

O que é o produto?

Select one of the following:

É tudo que não pode ser oferecido em troca
É tudo que se pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.
É tudo que um mercado faz para satisfazer o desejo do cliente

Explanation

Question 5 of 32

1

O que é a marca?

Select one of the following:

É aquilo que representa o produto para o consumidor.
é o represente o serviço ao consumidor
é o produto e servico que é apresenta ao consumidor

Explanation

Question 6 of 32

1

Para Philipe Kotler o que é a marca?

Select one of the following:

é o que faz o consumidor se identificar
É um símbolo que faz o consumidor se identificar.

Explanation

Question 7 of 32

1

O que é o Branding?

Select one of the following:

É o que gerenciamento de serviço para a marca.
é como o consumidor percebe o que o que o serviço faz, acredita e o pq existe.
É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que a empresa faz, acredita e o pq existe.
É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que o produto faz, acredita e o pq existe.

Explanation

Question 8 of 32

1

O que é o Branding Equity?

Select one of the following:

É comprar a marca e não produto. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
É comprar o produto e não a marca. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
É comprar a marca e não o serviço. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.

Explanation

Question 9 of 32

1

Qual a diferença entre o produto é tangível e intangível?

Select one of the following:

Tangível não pode pegar ou tocar e o intangível pode tocar.
Tangível pode se pegar ou tocar e o intangível não se pode tocar.
Tangível é algo não tangível e o intangível não se pode tocar.

Explanation

Question 10 of 32

1

O produto quando é intangível é chamado de (bens) duráveis e não duráveis:

Select one of the following:

Os duráveis são intangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
Os duráveis são tangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
Os duráveis são tangíveis e consumidos por menos tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.

Explanation

Question 11 of 32

1

E quando o produto se torna intangível chamamos de?

Select one of the following:

marcas ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
serviços ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
produtos ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)

Explanation

Question 12 of 32

1

Causas do fracasso de um produto?

Select one of the following:

Defeitos do produto, falta de design, custos mais altos do que previsto.
Analise inadequada do produto, falta de produtos no mercado, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
Analise inadequada do produto, problemas e defeitos do produto, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.

Explanation

Question 13 of 32

1

O que é o merchandising?

Select one of the following:

Uma propaganda que é exibida nos canais de comunicação.
São ações de comunicação utilizando matérias promocionais. e devem não estar em evidencia em locais expostos.
São ações de comunicação utilizando matérias promocionais.e devem não estar em evidencia em locais expostos.

Explanation

Question 14 of 32

1

Produto tem os (niveis) - beneficio central?

Select one of the following:

Quando não atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
Quando atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
Quando atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
Quando não atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.

Explanation

Question 15 of 32

1

Produto tem os (niveis) - produto básico?

Select one of the following:

acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
acontece quando não inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de bolacha, cabide, espelhos)

Explanation

Question 16 of 32

1

Produto tem os (niveis) - produto esperado?

Select one of the following:

inicia o tratamento da expectativa do produto (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera não se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)

Explanation

Question 17 of 32

1

Produto tem os (niveis) - produto ampliado?

Select one of the following:

não agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
agrega valores a marca (hotel: frigobar, banheira de luxo)

Explanation

Question 18 of 32

1

Produto tem os (niveis) - sistema de consumo?

Select one of the following:

Preocupa – se com o futuro da marca, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
Preocupa – se com o futuro do produto, como agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
Preocupa – se com o futuro do produto, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.

Explanation

Question 19 of 32

1

Composto de marketing /marketing mix (3ps)

Select one of the following:

Produto
Preço
Praça
Persistência
Produto
Preço
Praça
Promoção
Produto
Preço
Paixão
Promoção

Explanation

Question 20 of 32

1

O produto (bens) Duráveis e Não duráveis ?

Select one of the following:

Duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc) e Não duráveis (alimentos, moda, papelaria).
Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (moda, papelaria, tv, som, computador e etc).
Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc).

Explanation

Question 21 of 32

1

Preço promocional, o que é Ocasiao sazonal?

Select one of the following:

Liquidação, oferta relampago, datas comemorativas, queima de estoque.
Prazos de pagamento (12x sem juros)
Desconto psicologico (1,99)
Em dinheiro sai mais em barato

Explanation

Question 22 of 32

1

Promoção (comunicação)?

Select one of the following:

Propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
Propaganda, Venda pessoal e Marcas.
Propaganda, marcas, Venda pessoal e Promoção de vendas
Produto, propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas

Explanation

Question 23 of 32

1

O que é a Praça?

Select one of the following:

Onde está o produto fisicamente /pessoalmente (localização e distribuição)
Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
Onde está a marca fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e marca)

Explanation

Question 24 of 32

1

Serviços Tangiveis e intangiveis?

Select one of the following:

Tangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
Intangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)
Tangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)
Intangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
Tangiveis (internet, carro, tv a cabo, seguros, marcas)
Intangiveis (alimentos , casa, chocolate, carro, cosmeticos)

Explanation

Question 25 of 32

1

Quais os Ciclo de vida do produto?

Select one of the following:

Introdução, Maturidade e declínio
Começo, meio e fim
Introdução, meio e declínio
Introdução, desenvolvimento e fechamento

Explanation

Question 26 of 32

1

Ciclo de vida - Introdução?

Select one of the following:

Introdução: investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.

investimento em praça, propaganda, em preço mais baixo.
investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.
investimento em promoção, propaganda, em preço mais alto.

Explanation

Question 27 of 32

1

Ciclo de vida do produto - Maturidade?

Select one of the following:

é quando é amplamente conhecido, pior momento, não inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
é quando é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
é quando não é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.

Explanation

Question 28 of 32

1

Ciclo de vida do produto - Declinio?

Select one of the following:

Não há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, não a situação de tecnologia.
há desgastes de consumo, não tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.

Explanation

Question 29 of 32

1

No ramo da segmentação o que é nicho?

Select one of the following:

é um tipo de segmentação de consumidores restritos que consomem com frequência o que os outros não consome.
é um tipo de segmentação de produtos restritos que consomem com frequência o que os outros consomem.
é um tipo de segmentação de marcas restritas que não consomem com frequência o que os outros não consome.

Explanation

Question 30 of 32

1

o que é Mercado não segmentado?

Select one of the following:

há poucas segmentações para coisas iguais : carne bovina
há poucas segmenações para coisas diferentes : carne bovina
Não há poucas segmenações para coisas iguais : carne bovina

Explanation

Question 31 of 32

1

Mercado segmentado diferenciado?

Select one of the following:

não apresenta alta variação do segmento : diabeticos
apresenta alta variação do segmento : diabeticos
apresenta alta variação do segmento : carne bovina

Explanation

Question 32 of 32

1

Mercado segmentado concentrado?

Select one of the following:

depende de gênero, região, cidade : carro
não depende de gênero, região, cidade : diabetes
não depende de gênero, região, cidade : carro

Explanation