6. LAPTOPS Y CELULARES - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES

Question 1 of 13

8

Son aspectos a revisar para el empeño de una laptop

Select one of the following:

Que tenga pantalla de 15 pulgadas
Que traiga cable HDMI y VGA.
Corroborar la contraseña del equipo y verificar las propiedades de la laptop.
Que cuente con estuche para guardarla

Explanation

Question 2 of 13

8

Son propiedades mínimas que debe tener una laptop para ser empeñada

Select one of the following:

Memoria RAM de 4 GB en adelante, disco duro de 500 GB en adelante, para discos HDD.
Disco duro de 500 GB en adelante, memoria RAM de 100 GB en adelante.
Disco duro de 500 GB en adelante, memoria RAM de 1 GB en adelante.
Memoria RAM de 8 GB en adelante, disco duro de 300 GB en adelante para discos HDD.

Explanation

Question 3 of 13

7

Es un requisito indispensable para el empeño de una laptop

Select one of the following:

Traer su cable HDMI
Traer un mouse y un teclado inalámbrico
Traer su cargador y que el mismo funcione
Tener lector de CD / DVD

Explanation

Question 4 of 13

7

Se puede empeñar una laptop aunque tenga la siguiente condición

Select one of the following:

Con dos entradas USB funcionando y una que no funcione
Con un par de teclas que no le funcionen
Con una abolladura (golpe) al lado derecho de la pantalla
Externamente personalizada con un diseño de Superman

Explanation

Question 5 of 13

8

Son pasos a seguir para el empeño de celulares

Select one of the following:

Solicitar accesorios como audífonos, cover y cargador para poder realizar el empeño
Verificar que sea original, que no tenga cuenta de seguridad y si tiene quitarla, que no se adquirido a crédito, hacer llamada de prueba
Verificar que el cargador sea original
Asegurarse que el cargador funcione

Explanation

Question 6 of 13

8

Proceso para garantizar que un celular sea original

Select one of the following:

Encender y pagar el teléfono, tomar una foto
Abrir la tapa de atrás del celular y verificar marca del mismo, a la vez el imei y número de serie.
Utilizar el sensor del celular, ver el imei
Conectar el celular a la computadora y abrir la aplicación respectiva de la marca.

Explanation

Question 7 of 13

8

¿Cuál es la aplicación que se usa para verificar la autenticidad de los celulares de las siguientes marcas?

Select one of the following:

Iphone = Ipod
Huawei = HiSuite
Xiaomi = MiGoogleSuite
Samsung = Smart Switch
Huawei = HiSuite
Samsung =Smart Switch
Iphone = Itunes
Xiaomi = MiPCSuite
Samsung = Wupos,
Xiaomi = MiPCSuite
Iphone = Smart Swicth,
Huawei = HiSuite
Samsung = Wupos
Iphone = Kies
Huawei = PCcompanion
Xiaomi = GDrive

Explanation

Question 8 of 13

7

Se puede empeñar un celular aunque tenga la siguiente condición

Select one of the following:

El protector de pantalla con evidencias de golpes o caídas
No trae el chip (tarjeta SIM)
No trae un cargador
Cuando no acepta el chip (tarjeta SIM) de otra compañía telefónica

Explanation

Question 9 of 13

8

Es un requisito indispensable para poder empeñar un celular

Select one of the following:

La llave para sacar la bandeja donde se coloca el chip (tarjeta SIM)
Que tenga su cover y protector de pantalla
Que traiga su chip y lo deje
Eliminar la cuenta de seguridad del celular del cliente

Explanation

Question 10 of 13

7

Para eliminar la cuenta de seguridad de un celular es necesario lo siguiente

Select one of the following:

Contar con data y formatear el celular
Contar con data o acceso a WIFI y la clave de la cuenta del cliente
Contar con data o acceso a WIFI
Contar con data y la llave para sacar la bandeja del chip (tarjeta SIM)

Explanation

Question 11 of 13

8

Son requisitos indispensable para el empeño de una laptop marca Apple

Select one of the following:

Memoria RAM de 4 GB en adelante. Un procesador de 2 GHZ en adelante. Disco duro de 1 TB. Quitar la cuenta de icloud.
Memoria RAM de 4 GB en adelante. Disco duro de 500 GB en adelante. Quitar la cuenta de icloud
Memoria RAM de 4 GB en adelante. Quitar la cuenta de icloud
Memoria RAM de 4 GB en adelante. Disco duro de 2 TB. Quitar la cuenta de icloud

Explanation

Question 12 of 13

8

Son requisitos para el empeño de una Mac Mini.

Select one of the following:

Debe traer su cable HDMI, su cargador y un monitor o pantalla
Debe traer su cable HDMI y su cargador
Debe traer su cable HDMI, su cargador y un teclado
Debe traer su cable HDMI, su cargador y un mouse

Explanation

Question 13 of 13

8

Para probar una Mac Mini se debe:

Select one of the following:

Probar su cargador
Conectarla con el cable HDMI a un monitor o televisor (que se tenga en la sucursal)
Quitar la cuenta de icloud
Proceder con la misma revisión de toda laptop Apple
Probar su cargador
Conectarle un teclado y un mouse (de los que hay en la sucursal)
Quitar la cuenta de icloud
Proceder con la misma revisión de toda laptop Apple
Probar su cargador
Conectarla con el cable HDMI a un monitor o televisor (que se tenga en la sucursal)
Conectarle un teclado y un mouse (de los que hay en la sucursal)
Quitar la cuenta de icloud
Probar su cargador
Conectarla con el cable HDMI a un monitor o televisor (que se tenga en la sucursal)
Conectarle un teclado y un mouse (de los que hay en la sucursal)
Quitar la cuenta de icloud
Proceder con la misma revisión de toda laptop Apple

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Desarrollo Quiz on 6. LAPTOPS Y CELULARES - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES, created by Asociación MMD Panama on 19/07/2019.

6. LAPTOPS Y CELULARES - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES

Question 1 of 13

Son aspectos a revisar para el empeño de una laptop

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 13

Son propiedades mínimas que debe tener una laptop para ser empeñada

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 13

Es un requisito indispensable para el empeño de una laptop

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 13

Se puede empeñar una laptop aunque tenga la siguiente condición

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 13

Son pasos a seguir para el empeño de celulares

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 13

Proceso para garantizar que un celular sea original

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 13

¿Cuál es la aplicación que se usa para verificar la autenticidad de los celulares de las siguientes marcas?

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 13

Se puede empeñar un celular aunque tenga la siguiente condición

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 13

Es un requisito indispensable para poder empeñar un celular

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 13

Para eliminar la cuenta de seguridad de un celular es necesario lo siguiente

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 13

Son requisitos indispensable para el empeño de una laptop marca Apple

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 13

Son requisitos para el empeño de una Mac Mini.

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 13

Para probar una Mac Mini se debe:

Select one of the following:

Explanation