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2019/2020 TEST DE CORREOS Quiz on Correos 2019 - Tema 11, created by Tonii Heredia on 14/10/2019.

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Correos 2019 - Tema 11

Correos 2019 - Tema 11

Question 1 of 50

1

La vigencia del apartado postal es de fecha a fecha, pero seguirá siendo por años naturales para los contratados con anterioridad a:

Select one of the following:

  • 17/05/2015.

  • 15/06/2015

  • 15/06/2005

  • 10/05/2017

Explanation

Question 2 of 50

1

¿Puede un menor contratar un Apartado Postal?

Select one of the following:

  • No

  • Sí, siempre que cuente con autorización paterna.

  • Sí, si es mayor de 14 años y sus padres o tutores lo avalan.

  • Sí, si se trata de un menor emancipado.

Explanation

Question 3 of 50

1

Indica el máximo de titulares que puede tener un Apartado Postal.

Select one of the following:

  • Cuatro

  • Seis

  • Uno

  • Cinco

Explanation

Question 4 of 50

1

Señala cuál es la respuesta incorrecta respecto a los envíos que pueden dirigirse a un apartado de Franqueo en Destino.

Select one of the following:

  • CCRI

  • Cartas de respuesta comercial ordinarias.

  • Tarjetas de respuesta comercial ordinarias

  • Cartas certificadas de respuesta comercial.

Explanation

Question 5 of 50

1

¿Cuál de estos elementos identificativos, que debe llevar un envío dirigido a un apartado de Franqueo en Destino, en el ámbito interior nacional, no es correcto?

Select one of the following:

  • La palabra "España".

  • La cornamusa.

  • La indicación: Servicio Interior Nacional de Respuesta Comercial (o sus siglas SINRC).

  • Las siglas "F.D."

Explanation

Question 6 of 50

1

Periodo de contratación del Buzón de Vacaciones.

Select one of the following:

  • Entre 1 y 14 semanas.

  • Entre 3 y 15 semanas.

  • Dos meses naturales en el periodo comprendido entre junio y septiembre.

  • Entre 2 y 12 semanas.

Explanation

Question 7 of 50

1

En referencia al Reenvío Postal, en el caso de particulares pueden solicitar el servicio simultáneamente hasta un máximo de:

Select one of the following:

  • Cinco personas

  • Seis personas.

  • Dos personas.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 8 of 50

1

¿Qué le ocurre a la correspondencia urgente si está sujeta a un Reenvío Postal?

Select one of the following:

  • Siguen manteniéndose los mismos plazos y garantías.

  • No se admiten envíos urgentes en los Reenvíos Postales.

  • Pierde su carácter de urgencia por el hecho de la reexpedición.

  • Se devuelve al remitente, haciendo constar en una nota la nueva dirección del destinatario

Explanation

Question 9 of 50

1

Indica todos los tipos de certificaciones que pueden emitir las oficinas de Correos.

Select one of the following:

  • Certificación de Imposición, Copia Certificada, y Certificación de intento de entrega.

  • Copia certificada de contenido de Burofax, Copia Certificada de contenido de Telegrama, y Certificación de intento de entrega.

  • Certificación de Imposición, y Certificación de intento de entrega.

  • Certificación de Imposición, Copia Certificada, Certificación de Entrega, y Certificación de intento de entrega.

Explanation

Question 10 of 50

1

¿Sobre qué productos puede emitirse Copia Certificada?

Select one of the following:

  • Burofax Premium internacional, carta certificada urgente y giro UPU

  • Telegramas y burofax

  • Giros urgentes y telegramas

  • Telegramas y paquetería (excepto paquete azul).

Explanation

Question 11 of 50

1

En el caso de un burofax enviado al extranjero, ¿Cuándo podrá solicitar el remitente una certificación de imposición?

Select one of the following:

  • Para envíos internacionales no se puedo pedir certificación de imposición, ya que solo se emiten para productos dentro del ámbito nacional.

  • En el momento de la admisión, o con posterioridad hasta dos años.

  • En el momento de la admisión

  • En el momento de la admisión, o con posterioridad hasta seis meses.

Explanation

Question 12 of 50

1

Señala la secuencia correcta para solicitar una petición de certificación en el momento de la admisión..

Select one of the following:

  • IRIS, y seleccionar Admisión >>Otros servicios>>Solicitud de certificación>>Añadir.

  • IRIS, y seleccionar Admisión >>Certificaciones>>Solicitud de certificación>>Añadir.

  • Mercurio, y seleccionar Admisión >>Certificaciones >>Petición de certificación >>Nueva.

  • SGIE (desde perfil de administrador), y seleccionar Consultas >>Certificaciones >> Emitir

Explanation

Question 13 of 50

1

Las siglas SIGUA significan:

Select one of the following:

  • Sistema de Gestión Unificada de Accesos

  • Sistema de Gestión de Usuarios y Accesos

  • Sistema Integral de Gestión en las Unidades de Admisión.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 14 of 50

1

En el ámbito nacional, cual es el modelo de aviso de recibo para los envíos que tienen un solo intento de entrega

Select one of the following:

  • CN07

  • 35 Plus 1B

  • 35 Plus-2E.

  • 35 Plus-1E

Explanation

Question 15 of 50

1

¿Cuantos días hay de plazo para emitir una certificación, solicitada en una oficina , de un burofax admitido a través de la oficina virtual?

Select one of the following:

  • 1 día hábil.

  • No se puede solicitar desde la oficina

  • 4 días hábiles.

  • 7 días hábiles.

Explanation

Question 16 of 50

1

¿Qué elemento contiene la PEE que permite verificar la integridad del documento?

Select one of the following:

  • Contiene un Código de Seguridad Verificado (CSV).

  • Contiene una.

  • Una nube de puntos.

  • Contiene un Código secreto. contraseña.

Explanation

Question 17 of 50

1

El servicio adicional Valor Declarado en un Paq Premium, puede oscilar entre (señala su mínimo y su máximo):

Select one of the following:

  • Entre 6 € y hasta 3.000 €.

  • Entre 1 € y hasta 3.000 €

  • Un Paq Premium no puede llevar Valor Declarado.

  • Entre 10 € y hasta 100 € como norma general (ampliables a 500 € si el contenido son boletos de Lotería, productos de telefonía o electrónicos)

Explanation

Question 18 of 50

1

Modalidades de seguro a las que se pueden acoger un Paq Today.

Select one of the following:

  • Valor añadido de paquetería, Seguro estándar y Seguro LCTTM.

  • Valor añadido de paquetería y Seguro LCTTM

  • Valor añadido de paquetería, Seguro estándar, Seguro Premium y Seguro básico.

  • El Paq Today no puede circular con seguro

Explanation

Question 19 of 50

1

Señala qué significan las siglas DUA.

Select one of the following:

  • Declaración Unificada de Aduanas.

  • Declaración Única de Aduanas.

  • Documentación Unificada de Aduanas.

  • Documento Único Administrativo.

Explanation

Question 20 of 50

1

Respecto a la gestión aduanera DDP, señala la afirmación correcta.

Select one of the following:

  • El vendedor y el comprador de un producto comparten los gastos aduaneros

  • Si se tramita por Correos, el vendedor obtiene el 35 % de descuento en los trámites aduaneros.

  • El vendedor se hace cargo de todos los gastos aduaneros del envío.

  • Solo se aplica en Ceuta y Melilla

Explanation

Question 21 of 50

1

Si observamos un envío con EED dirigido a una persona jurídica, procederemos a:

Select one of the following:

  • Entregarlo a la persona autorizada a para recoger el correo de esa empresa o ente público. Consignando sus datos en la PDA.

  • Se devolverá a origen, liquidándolo en SGIE como desconocido.

  • Se estacionará a la espera de que el remitente indique una persona física para realizar la entrega.

  • Además de consignar en la PDA los datos del receptor, se exigirá el sello de la empresa en un aviso M 4.

Explanation

Question 22 of 50

1

La entrega en fecha determinada. Señala la respuesta incorrecta.

Select one of the following:

  • Solo se presta a clientes con contrato.

  • Solo se presta para los productos Paq Premium y Paq Today en la modalidad de entrega a domicilio.

  • Este valor añadido no está disponible para los envíos con destino Portugal

  • Solo se presta para los productos Paq Premium y Paq Today en las modalidades de entrega en oficina de referencia y CityPaq.

Explanation

Question 23 of 50

1

¿Cuántas franjas horarias se han establecido para el servicio Entrega en franja horaria?

Select one of the following:

  • Cuatro

  • Cinco

  • Dos, mañana y tarde

  • Tres. Excepto los sábados, en los que sólo hay dos.

Explanation

Question 24 of 50

1

¿Cómo se denomina el servicio, mediante el cual, un cliente con contrato en el ámbito de paquetería y e-commerce puede elegir uno o tres intentos de entrega del envío al destinatario, en vez de los tradicionales dos intentos?

Select one of the following:

  • Elección de los intentos de entrega.

  • Número variable de Intentos de entrega.

  • Intentos de entrega "A petición del cliente".

  • Número de Intentos de Entrega Parametrizable

Explanation

Question 25 of 50

1

En referencia a los sobres regalo que comercializa Correos. Indica la opción correcta.

Select one of the following:

  • Son sobres fabricados en papel verjurado y autocierre.

  • Son sobres fabricados en plástico resistente, recubiertos en el interior con plástico de burbujas.

  • Hay seis modelos distintos.

  • Son sobres fabricados en cartón resistente especialmente indicados para el envío de documentos o mercancías frágiles.

Explanation

Question 26 of 50

1

A través del programa "Línea Verde", Correos colabora con la ONG:

Select one of the following:

  • UNICEF

  • ADENA

  • DEPANA

  • Bosques de la tierra.

Explanation

Question 27 of 50

1

Indica la opción correcta cuando hablamos del Pack embalaje botellas

Select one of the following:

  • Puede presentarse en dos modelos: para una botella y para tres botellas.

  • Puede presentarse en dos modelos: para una botella y para dos botellas.

  • Tiene el interior reforzado con chapa de aluminio.

  • Ha dejado de fabricarse en 2017.

Explanation

Question 28 of 50

1

La carta certificada Premium, lleva incorporado como valor añadido:

Select one of the following:

  • Acuse de Recibo

  • Seguro de 300 €.

  • PEE

  • Seguro de 200 €

Explanation

Question 29 of 50

1

Los embalajes de libre servicio (tarifa plana) de Paq 10 y Paq 24 se distinguen por su color. Marca la afirmación verdadera.

Select one of the following:

  • Paq 10 en azul y Paq 24 en blanco.

  • Paq 10 en verde y Paq 24 en blanco.

  • Paq 10 en rojo y Paq 24 en blanco.

  • Paq 10 en blanco y Paq 24 en rojo.

Explanation

Question 30 of 50

1

Por norma general en el cobro de recibos en oficina, el importe máximo que puede pagar un cliente es de 2.499,99 €. Pero existen algunas excepciones a esa norma; entre esas excepciones que señalamos, indica la incorrecta.

Select one of the following:

  • Endesa

  • La D.G.T.

  • UCI

  • COFIDIS

Explanation

Question 31 of 50

1

La liquidación económica y la devolución de productos ONCE a solicitud del vendedor se podrán realizar:

Select one of the following:

  • Cualquier día de lunes excepto los viernes y sábados.

  • Cualquier día de lunes a viernes.

  • Los miércoles, salvo que el vendedor establezca otro día.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 32 of 50

1

En la venta de productos de la ONCE, señala la afirmación incorrecta.

Select one of the following:

  • El importe máximo de una venta es de 2.499,99 €.

  • Este tipo de productos no admiten devolución a petición del cliente

  • La reserva de un número en el proceso de compra caduca a los 2 minutos

  • No se debe solicitar al cliente el importe de la compra antes de confirmar la venta.

Explanation

Question 33 of 50

1

¿Cómo se denomina el método de pago seguro por Internet, usado para por ejemplo pagar una recarga de tarjeta prepago telefónica?

Select one of the following:

  • Payperview

  • Payself card.

  • Cupón PAYSAFECARD

  • Tarjeta PAYTELECOR.

Explanation

Question 34 of 50

1

Indica las siglas de la aplicación que permite el Servicio de Registro Electrónico (que facilita a ciudadanos y empresas el realizar gestiones y trámites digitales con cualquier Organismo de la Administración que esté adherido a dicha aplicación).

Select one of the following:

  • WUPOS

  • OSRE

  • MINHAP

  • ORVE

Explanation

Question 35 of 50

1

¿Cuáles son los tipos de tienda que ofrece Comandia shop?

Select one of the following:

  • Free, Plus y Premium.

  • Básica, Plus, Premium, Premium internacional.

  • Free, Basic, Premium.

  • Basic, y Premium.

Explanation

Question 36 of 50

1

Tmall Global es una plataforma de venta online…

Select one of the following:

  • B2C

  • B2B

  • C2C

  • C2B

Explanation

Question 37 of 50

1

¿Con qué grupo chino firmó Correos un acuerdo que permite la venta de productos de empresas españolas dentro de la plataforma TMall Global?

Select one of the following:

  • TMall Global

  • Amazon China

  • Alibaba

  • BandooExpress

Explanation

Question 38 of 50

1

En el canje de sellos, ¿Cuál es el máximo que se puede cambiar en oficina

Select one of the following:

  • 300 €

  • 400 €

  • 600 €.

  • Ninguna es correcta

Explanation

Question 39 of 50

1

Correos vende merchandising y tarjetas de felicitación navideñas de la organización:

Select one of the following:

  • ONCE

  • Médicos sin fronteras

  • Artis Mutis

  • UNICEF

Explanation

Question 40 of 50

1

Las monedas de plata de colección, facilitadas por la FNMT, tienen un valor facial de:

Select one of the following:

  • 100 €

  • 5 €.

  • 50 €

  • 20 €

Explanation

Question 41 of 50

1

La campaña organizada por Radio Nacional de España y la Fundación Crecer Jugando, en la que colabora Correos vendiendo bolígrafos solidarios, se denomina:

Select one of the following:

  • Un juguete, una ilusión.

  • Un juguete para la imaginación.

  • Juguetes solidarios.

  • Juguetes para todos.

Explanation

Question 42 of 50

1

El servicio Correo Digital permite enviar desde un ordenador del cliente:

Select one of the following:

  • Tarjetas postales, cartas ordinarias y cartas certificadas.

  • Tarjetas postales, cartas ordinarias y publicorreo.

  • Publicorreo estándar, Premium y Óptimo

  • Burofax y telegramas online.

Explanation

Question 43 of 50

1

¿Cuándo se puede solicitar un duplicado del permiso de circulación en las oficinas de Correos?

Select one of the following:

  • Cuando haya caducado.

  • Cuando esté deteriorado o haya sido sustraído o extraviado

  • En cualquier momento

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 44 of 50

1

¿Cómo se denominan las dos plataformas que conviven en la actualidad en Correos para la venta de entradas?

Select one of the following:

  • Importa y Venta de entradas.

  • Impronta y Venta de eventos

  • Eventos y Venta de Espectáculos.

  • Impronta y Entradas a tu alcance.

Explanation

Question 45 of 50

1

Indica qué producto no se puede adquirir a través del Servicio Filatélico de Correos.

Select one of the following:

  • Sobres primer día de circulación.

  • Pruebas artísticas (de emisiones de sellos)

  • Llavero buzón de Correos

  • Tarjetas prefranqueadas

Explanation

Question 46 of 50

1

El nombre de la asistente virtual en la Web de Correos es:

Select one of the following:

  • Sandra

  • Sonia

  • Selma

  • Sara

Explanation

Question 47 of 50

1

El servicio de almacenaje y custodia que ofrece Correos se denomina

Select one of the following:

  • Stock 0

  • Almacenaje temporal.

  • El almacén de Correos.

  • El desván de Correos.

Explanation

Question 48 of 50

1

Independientemente del tipo de vehículo, ¿Cuántas categorías de distintivos ambientales de la DGT existen en la actualidad?

Select one of the following:

  • Tres

  • Cuatro

  • Cinco

  • Ninguna es correcta

Explanation

Question 49 of 50

1

La "Solicitud de voto por Correo" tiene un código de barras que empieza por:

Select one of the following:

  • RR

  • DE

  • SVC

  • SV

Explanation

Question 50 of 50

1

¿Cómo se denomina El voto de los electores residentes ausentes en el extranjero?

Select one of the following:

  • Voto exterior.

  • Voto CELDA.

  • Voto CERA.

  • Voto por Correo Internacional.

Explanation

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