elizabeth zavala rodriguez
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Quiz on comercio electrónico , created by elizabeth zavala rodriguez on 13/02/2020.

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elizabeth zavala rodriguez
Created by elizabeth zavala rodriguez about 4 years ago
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comercio electrónico

Question 1 of 18

1

definición de comercio electrónico :"Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.'' (Automotive Action Group in North America)

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 2 of 18

1

Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.

Select one of the following:

  • Zendesk

  • Webgility ECC

  • Ordoro

Explanation

Question 3 of 18

1

Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma

Select one of the following:

  • Zendesk

  • MailChimp

  • Stich Labs

Explanation

Question 4 of 18

1

Es una aplicación que automatiza el sistema de envío, monitoreando los pedidos atrasados para evitar que lleguen tarde a su destino. Evitando así pagar el reembolso completo en las órdenes que llegan tarde.

Select one of the following:

  • ShipStation

  • 71 libras

  • Lexity Retargeting

Explanation

Question 5 of 18

1

Los usuarios pueden integras sus tiendas con la sofisticada aplicación ShipStation para hacer más fácil el proceso de envío. Sin duda una solución que permite ahorrar tiempo y dinero gracias al procesamiento de pedidos automatizado y lotes de creación de etiquetas de envío.

Select one of the following:

  • Zendesk

  • Olark

  • shipStation

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Question 6 of 18

1

Ubicuidad:
En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender.
En el comercio electrónico podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora.

Select one of the following:

  • True
  • False

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Question 7 of 18

1

¿Que es Alcance global?

Select one or more of the following:

  • Alcance global

    El mercado potencial para las empresas de comercio electrónico es toda la población mundial con acceso a Internet.

    Desaparecen las barreras nacionales y regionales. Si bien es verdad que aún falta por solventar un problema: el de la logística, en el caso de bienes, sigue siendo necesario llevarlos de alguna manera al hogar del comprador

  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

Explanation

Question 8 of 18

1

¿Que es Estándares?

Select one of the following:

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.

  • Los estándares de Internet son mundiales. Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores

    Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega. Esto es algo que todavía puede automatizarse muchísimo más cuando lo haga, estaremos cerca de un escenario de competencia perfecta: todos tendremos un acceso por igual a la información.

Explanation

Question 9 of 18

1

Densidad de la información

Select one of the following:

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva

  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

Explanation

Question 10 of 18

1

Multimedia

Select one of the following:

  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva

Explanation

Question 11 of 18

1

Interactividad

Select one of the following:

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.

  • A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.

Explanation

Question 12 of 18

1

Interfaz de presentación:
Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 13 of 18

1

Facilidad de navegación: Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 14 of 18

1

Rapidez al cargar páginas y gráficas

Select one of the following:

  • No se debe perder de vista la velocidad con la cual operan los posibles usuarios de nuestro sistema.

  • : Es muy importante que las páginas se adapten a las diferentes resoluciones que pueden utilizar los usuarios, o bien diseñar las páginas en un tamaño generalizado, que generalmente será de 800x600 píxeles

Explanation

Question 15 of 18

1

Actualizar el contenido de la Web: Una web siempre igual pierde el interés muy pronto. Es conveniente mantener viva la web, para ello deberá actualizarse las páginas constantemente mejorándolas,

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 16 of 18

1

Base de datos: Proporciona la capacidad de almacenamiento y acceso a la información. La elección de la base de datos debe estudiarse desde dos puntos de vista: el sistema gestor de la base de datos y como éste va a permitir el acceso a la información, y por otro lado la estructura de los datos a guardar. Existen multitud de sistemas de base de datos en el mercado, generalmente todos ellos están basados en el lenguaje SQL

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 17 of 18

1

El comercio electrónico sirve para aumentar exponencial mente las probabilidades de venta en un negocio.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 18 of 18

1

¿Mercado libre es una app de comercio electrónico ?

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation