Michael Montoya V
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Quiz on Mercadeo II , created by Michael Montoya V on 25/02/2020.

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Michael Montoya V
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Mercadeo II

Question 1 of 31

1

Select from the dropdown list to complete the text.

La ( cadena de valor, Organización ) está conformada por infraestructura de la Empresa, desarrollo tecnología, compras logística, operaciones

Explanation

Question 2 of 31

1

El círculo virtuoso de la satisfacción del cliente se provee un producto a consumidores cada vez más exigentes para tener un cliente satisfecho que vuelva a comprar y así la empresa satisfecha por vender más

Select one of the following:

  • True
  • False

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Question 3 of 31

1

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Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el ( corporativo, Divisional, Unidades de negocio ) que diseña el plan estratégico guiando a toda la empresa

Explanation

Question 4 of 31

1

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Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el ( Divisional, Unidad de negocios, Nivel de productos ) que se encarga de la asignación de fondos a cada unidad de negocio

Explanation

Question 5 of 31

1

Select from the dropdown list to complete the text.

Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el ( Divisional, Unidad de negocios, Nivel de productos ) que se encarga de la asignación de fondos a cada unidad de negocio

Explanation

Question 6 of 31

1

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Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el ( nivel de productos, Divisional, Corporativo ) quien ve la línea de productos y marcas

Explanation

Question 7 of 31

1

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Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es la ( unidad de negocios, Divisional, Corporativo ) que cada uno crea un plan estratégico para conducir al general

Explanation

Question 8 of 31

1

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El proceso de marketing ( estratégico, Operativo, Comunicar valor ) es quien se encarga de escoger el valor, la segmentación de clientes y el enfoque del mercado

Explanation

Question 9 of 31

1

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El proceso de marketing ( operativo, Estratégico, Comunicar valor ) es quien proporciona valor, desarrollo del producto, servicio, fijación de precios

Explanation

Question 10 of 31

1

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El proceso de marketing ( operativo, Estratégico, Comunicar valor ) es quien proporciona valor, desarrollo del producto, servicio, fijación de precios

Explanation

Question 11 of 31

1

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El proceso de marketing de ( comunicar valor, Operativo, Estratégico ) se encarga de la publicidad mercadeo directo, relaciones públicas y ventas personales

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Question 12 of 31

1

La información interna del marketing de registros internos se obtienes de: ,

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    actividad de ventas
    Gobierno
    costos
    Auditorías

Explanation

Question 13 of 31

1

Fuentes externas de información del marketing pueden ser secundarias como , de información estandarizada como; ; y de información primaria como;

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    gobierno
    Televisión
    auditorías de tiendas
    Auditorías externas
    observación, encuestas, experimentos.
    Gobierno y economía

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Question 14 of 31

1

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( Investigación de mercados, Paso de Investiogación ) se necesitan para definir precios, monitorear la competencia, construir marca y entender e comportamiento del consumidor

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Question 15 of 31

1

Que se compra? ; Quien compra? ; Por que se compra? desempeño; Como se compra? ; Cuando se compra? ; Donde se compra? ; Cuanto se compra? .

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    Productos Ofertados con demanda
    creciente y decreciente
    Influyente, decisor, comprador y pagador
    Motivos, beneficios y funciones de
    Racional, emocional, rutinario
    Ocasiones, momentos, frecuencia
    Puntos de venta
    tamaños apropiados, cantidad

Explanation

Question 16 of 31

1

El comportamiento del consumidor se detalla por variables interna que refiera a: y la variable externa a , clase social

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    Aprendizaje, Motivación, personalidad
    Cultura, Factores situacionales

Explanation

Question 17 of 31

1

Tipos de proceso de compra de son aquellos de alto valor y costo elevados como un piston de un motor, o con gran valor y costos elevados como los servidores, los de muy poco valor y costos bajos como repuestos y tornillos

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    productos influyente
    estratégicos
    productos de cuello de botella

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Question 18 of 31

1

El consumidor es una persona o empresa que forma parte del circulo de venta y compra sustentando en pro de una economía donde las dos partes tienen un beneficio mutuo

Select one of the following:

  • True
  • False

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Question 19 of 31

1

Tipos del consumidor como el que están seguros de si mismos, minuciosos y compran marcas conocidas, o el que compra por internet sin mucha complicación , facilidad de utilizar, o el que comparan precios, descuentos , información de clientes anteriores , formas de pago entre otros.

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    Tradicional
    Práctico
    Indeciso

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Question 20 of 31

1

La tendencia de consumo como los que son capaces de utilizar las aplicaciones móviles y personalizar servicios, o de con experiencias acordes a sus estilos de vida

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    autosuficientes
    Inmediatez

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Question 21 of 31

1

Las empresas lideres de mercado de Costa Rica en el 2019, son: en Medios de Comunicación, el en aseguradoras y el en supermercados

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    Teletica
    INS
    Walmart

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Question 22 of 31

1

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( Personality insights, E-commerce ) son mecanismos o Software para identificar las acciones o preferencias de los usuarios y en base a eso buscar la manera mas eficiente para ofrecer el producto.

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Question 23 of 31

1

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El ( E-commerce, Personality Insights ) es un comercio electrónico en un sistema de compra y venta utilizando el internet como medio principal

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Question 24 of 31

1

Los datos del consumidor activo en Redes Sociales de Costa Rica a dado que:
El de la población esta activa en Redes
El de la interacción se da desde un celular
La provincia mas activa es con un y apenas un Limón y Puntarenas
La población mas activa esta entre los
La provincia que menos horas utiliza las redes es

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    72%
    97%
    San Jose
    27%
    5%
    25 y 30 años
    Guanacaste

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Question 25 of 31

1

El Marketing social es todo aquel producto o servicio con un beneficio que afecte de manera positiva lo social como el cancer de Mama

Select one of the following:

  • True
  • False

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Question 26 of 31

1

Los elementos de marketing son , cambio, rios, , de cambio

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    Causa
    Agente de
    destinata
    canales
    estrategia

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Question 27 of 31

1

Asociadas a campañas destinadas a cambiar el comportamiento social del consumidor, patrocinadores que participan, 90 minutos por la vida por ejemplo

Select one of the following:

  • Marketing Social

  • Marketing relacionado a causas sociales

  • Responsabilidad social empresarial

Explanation

Question 28 of 31

1

Aporte que pueda socialmente aportar la empresa, sembrar árboles por ejemplo, acciones fuera de la empresa

Select one of the following:

  • Marketing social

  • Marketing relacionado a causas sociales

  • Responsabilidad social empresarial

Explanation

Question 29 of 31

1

Adopción de políticas dentro de la empresa como el reciclaje , alternativas para generar energía por ejemplo.

Select one of the following:

  • Marketing Social

  • Marketing relacionado a causas sociales

  • Responsabilidad social empresarial

Explanation

Question 30 of 31

1

Lider en horas de entretenimiento en Heredia, Limón y Alajuela

Select one of the following:

  • Facebook

  • Instagram

Explanation

Question 31 of 31

1

son lo mas utilizados por San Jose, Alajuela y Heredia para el entretenimiento

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    Youtube y Instagram
    Facebook
    Twitter

Explanation