Visión del alcance, objeto e información documentada de la norma, nuevos cambios respecto a versión 2008. Fuentes bibliográficas: ISO 9001:2015 ALTA DIRECCIÓN – DIRECTORES DE CALIDAD. GUÍA TÉCNICA. BUREAU VERITAS. NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001, 2015-09-23, ICONTEC INTERNACIONAL Elaborado Por: Hernando Velandia R. 91917