Es una herramienta de gestión del flujo de trabajo. Se usa para administrar tareas, no sólo quién hará una tarea y cuándo, sino también quién hará la siguiente tarea relacionada, qué se necesita saber sobre el trabajo para realizarla y cuándo se completó el trabajo.

Asana se basa principalmente en la web, lo que significa que se utiliza en un navegador. No hay aplicaciones de escritorio, pero hay aplicaciones para móviles. Una persona crea el proyecto e invita a los miembros del equipo. Éstos tendrán que crear una cuenta en Asana para unirse a los Proyectos y Equipos.

Cada proyecto tiene una hoja de ruta. Cada tarea puede tener subtareas, así como un asignatario, fecha de vencimiento, archivos adjuntos, comentarios, etiquetas y seguidores. Estas tareas y subtareas se utilizan para realizar un seguimiento del trabajo.

Los comentarios y otros datos te ayudan a entender lo que está sucediendo con la tarea para que no tengas que tratar los asuntos por correo electrónico u otros medios. A medida que se completan las tareas y subtareas, todo el desarrollo y todo lo que ocurrió termina por estar vinculado a la tarea en sí.