Necesidad de un sistema fiable para la realización y control de reservas, donde los clientes puedan realizar solicitudes en línea.
Falta de un control de inventario de amenities y lencería.
Medio fiable para controlar el consumo de productos del minibar.
Medios de seguimiento de recomendaciones de cuidado personal.
Control de la compra de recuerdos.
Control del uso de auxiliares electrónicos.
Medios digitales para control de inventario de desayuno y realización de pedidos.
Medios eficientes para el control de personal y disponibilidad del mismo (vacaciones, reemplazos, etc)
Ausencia de un Chatbot para los usuarios
Sistema para control de caja menor
Medio para control de información y contacto de proveedores.
Medio para realizar seguimiento al mantenimiento de aires acondicionados, lavadora, secadora nevera de cocina, neveras de habitaciones, nevera de inventario, computadores, dispensadores de agua y greca.

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Dispositivas: evidencia final de competencia de Comunicación.