Es así, que un conflicto decisional, puede

concebirse como un fenómeno complejo y

multivariado, manifestado por un estado de

incertidumbre sobre qué curso o acción se debe

tomar. Es condicionado tanto por las características

del estado físico, psicológico y emocional,

los valores, las expectativas y percepciones,

entre otros, además de las contextuales como

el tiempo, la urgencia o la información disponible,

los cuales afectan la manera en que

la persona analiza y toma la decisión final1-3.

Para resolver el conflicto decisional, la persona

debe desarrollar habilidades específicas

que la lleven a tomar decisiones compartidas.

Aquí, cobra relevancia la Ayuda en la Toma de

Decisiones (ATD) o Programas para la Toma

de Decisiones Compartida (TDC) que involucran

un conjunto de actividades desarrolladas

para facilitar la elección razonada entre las

alternativas propuestas, la consideración de

la información de éstas, la obtención de un

beneficio específico y, la posibilidad de asesoramiento

por profesionales de enfermería.

Por tanto, la ATD debe ser específica e individualizada

en las metas u objetivos planteados

entre el profesional de salud y la persona que

toma la decisión2. Mosqueda et al1, afirman

que no hay un referente teórico que reúna

todos los aspectos conceptuales de la TDS,

por lo que presentan cuatro aspectos básicos

para comprender el fenómeno: a) Las opciones

o alternativas iniciales que se le presentan

a la persona para que conozca y analice cada

alternativa, así como sus implicaciones y

resultados esperados; b) El valor y la utilidad

de los resultados tienen que representar un

beneficio para la persona; c) La duda sobre

los riesgos y beneficios de las opciones y d) El

resultado conlleva un desgaste físico, mental

y emocional para la persona.

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