En las siguientes tarjetas se analizan las caracteristicas y aplicaciones del diagrama de Ishikawa tambien conocido como diagrama de espina de pescado.
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Created by Jesús Pérez
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Sistemas de Gestión de Calidad.
-Diagrama de Ishikawa.
¿Qué Es Un Diagrama De Ishikawa?
Características Del Diagrama De Espina De Pescado.
1. Cabeza de Pescado.
2. Espinas
3. Huesos
El concepto fue creado por Kaoru Ishikawa, profesor de la Universidad de Tokio. Ishikawa creía que todos los problemas eran el resultado de una ineficacia en alguna parte del flujo de trabajo.
Ventajas Del Diagrama De Ishikawa.
Aplicaciones En La Calidad De Productos ó Servicios.
Conclusión.
El diagrama de Ishikawa es una herramienta indispensable en la gestión de calidad, ya que permite identificar y eliminar ineficiencias, errores o defectos, aumentando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
