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Quiz by fpastran, created more than 1 year ago

Esta evidencia se presentará con el fin de evaluar los conocimientos adquiridos en clase.

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4190720

quiz

2016-02-19T09:29:30Z

EVALUACIÓN INDICADORES DE GESTION

This is a timed quiz.

You have 1 hour 30 minutes to complete the 5 questions in this quiz.

Begin Quiz

Question 1 of 5

Refiere a las cualidades y características del servicio que presta una empresa o el grado de satisfacción de las expectativas del cliente:

Select one of the following:

calidad
Mejora Continua
Los medidores
Ninguna de las anteriores

Explanation

Question 2 of 5

3. El concepto de gestión se define como el establecimiento de objetivos y la definición de estrategias y políticas, con miras a producir el mayor rendimiento (alto desempeño) de un proceso dentro de una empresa.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 3 of 5

2. evalúa la capacidad del sistema para elaborar productos requeridos por el cliente y el grado de utilización de los recursos

Select one of the following:

Almacenamiento
La Productividad
Proceso
Todas las anteriores

Explanation

Question 4 of 5

Fill the blank space to complete the text.

Es la forma como se hace la asignación y el manejo de los recursos, con el ánimo de maximizar resultados

Explanation

Question 5 of 5

Es el impacto del producto o servicio que prestamos a nuestros clientes o en
nuestro mercado.

Select one of the following:

Efectividad
eficacia
Gestión
ninguna de las anteriores

Explanation

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4190720

quiz

2016-02-19T09:29:30Z

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Esta evidencia se presentará con el fin de evaluar los conocimientos adquiridos en clase.

EVALUACIÓN INDICADORES DE GESTION

Question 1 of 5

Refiere a las cualidades y características del servicio que presta una empresa o el grado de satisfacción de las expectativas del cliente:

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 5

3. El concepto de gestión se define como el establecimiento de objetivos y la definición de estrategias y políticas, con miras a producir el mayor rendimiento (alto desempeño) de un proceso dentro de una empresa.

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 5

2. evalúa la capacidad del sistema para elaborar productos requeridos por el cliente y el grado de utilización de los recursos

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 5

Fill the blank space to complete the text.

Es la forma como se hace la asignación y el manejo de los recursos, con el ánimo de maximizar resultados

Explanation

Question 5 of 5

Es el impacto del producto o servicio que prestamos a nuestros clientes o en nuestro mercado.

Select one of the following:

Explanation

Es el impacto del producto o servicio que prestamos a nuestros clientes o en
nuestro mercado.