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O trabalho a ser realizado em uma organização é dividido, gerando a
especialização de atividades e funções, são chamadas de...
As atividades ou funções se subdividem
em ...que, por sua vez, devem estar em conformidade com os objetivos ...
Cada pessoa é designada para ocupar um cargo ou função, que é
parte...
A função administrativa de organizar consiste em:
especialização
Departamentalização
cargos e
tarefas
Quais níveis diferentes podem ser estruturados as organizações:
Organização no nível global;
Organização no nível global, assumem trés tipos básicos, quais são eles.
É a organização que abrange cada
departamento da empresa:
Organização no nível departamental, podem ser chamadas de:
É a organização que
focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente:
Organização no nível das tarefas e operações também podem ser chamadas de:
Tipos básicos de desenho organizacional
Dois tipos foram acrescentados pela
literatura contemporânea
Desenho por projeto refere-se a desenho
a)departamental
b)organizacional
Organizações por projetos, leia-se:
É a organização que abrange a empresa como
uma totalidade.
É a organização que abrange cada
departamento da empresa.
É a organização que
focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente
É o chamado
desenho dos cargos ou tarefas. É feita por meio da...
fluxograma, ferramenta relacionada à...
Existe um modelo ideal de estrutura
organizacional.
verdadeiro( )
falso( )
A organização mais
recomendável para cada organização vai depender:
O conjunto de funções, cargos, relações e responsabilidades que
constituem o desenho orgânico da organização é o que designamos de...
É o sistema formal de tarefas e relações de
autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam
recursos para alcançar objetivos organizacionais
Independente do tipo de configuração assumida, toda e
qualquer organização seria composta por cinco partes.
Localizam-se aqueles responsáveis pela produção ou prestação direta de bens e serviços, é o coração da organização.
É o local onde se encontram os dirigentes responsáveis por garantir a missão da organização e sobre os quais recai total
responsabilidade sobre a mesma.
Que liga o núcleo operacional à cúpula estratégica, é composta por gerentes e supervisores
Na verdade, presta serviços à organização, seus sujeitos são os analistas que delineiam e padronizam o trabalho na organização
Assessoria de apoio
Assessoria de apoio são:
Responsável por prover serviços diretos para a própria organização, ou seja, assessorar e garantir o processo de produção por parte dos operadores.
Assessoria de apoio são: Responsável por prover serviços indiretos para a própria organização, ou seja, assessorar e garantir o processo de produção por parte dos gerentes.
É a determinação da estrutura organizacional mais adequada ao ambiente, estratégia, tecnologia, pessoas, atividades e tamanho da organização.
Autores da teoria da
contingência
Teoria da
contingência, variam entre dois extremos:
A teoria administrativa demonstra que os ambientes estáveis exigem
organizações
Os ambientes mutáveis exigem organizações.
São formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade
centralizada no topo, muitas regras e procedimentos, uma minuciosa
divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais
de coordenação.
A rigidez do modelo burocrático impede qualquer
mudança e inovação e não permite a flexibilidade e agilidade necessárias
para funcionar em um ambiente mutável e dinâmico como o da atualidade.
Proporcionam autoridade descentralizada, poucas regras e procedimentos,
pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais
pessoas como meios de coordenação
...Adaptativas operam com um mínimo possível de características
burocráticas e com culturas que encorajam a participação das pessoas e o empoderamento
Organizações mecanistas são:
a) Estrutura burocrática baseada na divisão do trabalho.
b) Estrutura organizacionais flexíveis e com pouca divisão do trabalho.
c) Cargos modificados e redefinidos.
Organizações mecanistas são:
a) Decisões centralizadas na cúpula
b)hierarquia rígida e comando único.
c)sistema rígido de controle.
d) predomínio da interação vertical.
Organização orgânica são:
a)estrutura organizacional flexível pouca divisão de trabalho
b)amplitude de controle mais estreita.
c)ênfase na regras e procedimentos formais.
Organização orgânica são:
a)ênfase nos princípios universais da teoria clássica.
b)hierarquia flexível
c)tarefas executadas pelo conhecimento.
d) predomínio da interação lateral.
Organização orgânica são:
a)Amplitude de controle mais amplo.
b)Confiabilidade nas informações informais.
c)Ênfase nas regras e procedimentos formais
d)Ênfase nos princípios da teoria das relações humanas.
O conjunto de tarefas formais atribuídas às unidades organizacionais - divisões ou departamentos - e às pessoas
As relações de subordinação, incluindo linhas de autoridade, responsabilidade pelas decisões, número de níveis hierárquicos e amplitude do controle administrativo servem para...
As comunicações para assegurar coordenação eficaz entre órgãos e
pessoas ao longo das unidades organizacionais (CHIAVENATO, 2008)
A organização dever ser estruturada em
funções das pessoas ou grupos que a integram e não segundo seus objetivos e.
verdadeiro( )
falso( )
As funções devem se distribuídas de forma a assegurar equilíbrio da
organização e a evitar:
Deve-se definir a competência de cada chefia, de maneira a facilitar a...
A delegação de responsabilidades deve ser acompanhada de...
A autoridade deve ser delegada de forma a que possa exercer-se no local
de...e de forma que se possam, sempre que necessário,...
A estrutura da organização não deve ser suficientemente flexível para permitir
adaptações novas e condições novas.
verdadeiro( )
falso( )
Nos projetos de organização deve-se
prever a possibilidade de...
Não ha a necessidade de que cada chefia tenha um numero exato de subordinado.
verdadeiro( )
falso( )
Nenhum empregado deve estar subordinado a mais de uma chefia.
verdadeiro( )
falso( )
Qual é a consequência para o maior numero hierárquico de uma empresa.
Também chamada de divisão de mão-de-obra é o grau em que as tarefas organizacionais são divididas em trabalhos separados
Uma especialização de trabalho significa que os funcionários se dedicam a uma unica tarefa, como consequência temos:
Uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem.
Também denominada cadeia escalar - baseia-se no princípio da unidade de comando, que significa que cada empregado deve se reportar a um só
superior.
Também denominada amplitude administrativa ou ainda amplitude de
supervisão, refere-se ao número de subordinados que um chefe pode
supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada.
AMPLITUDE DE CONTROLE
Alguns problemas que podem ocorrer quando a amplitude de controle é maior.
Alguns problemas que podem ocorrer quando a amplitude de controle é menor.
É uma forma de sistematização da estrutura organizacional que visem agrupar atividade que possuam uma mesma linha de ação com o objetivo de melhorar a eficiência operacional da empresa.
É a prestação de serviços diretamente pela pessoa política prevista constitucionalmente, sem delegação a outras pessoas.
É a transferência de execução do serviço ou da titularidade do serviço para outra pessoa, quer seja de direito público ou de direito privado.
O desenho organizacional pode ocorrer sob três tipos básicos:
Constitui a forma mais simples e antiga de estrutura, originada nos antigos
exércitos e organizações religiosas:
A principal característica dessa organização é a autoridade única e absoluta do superior sobre seus
subordinados, decorrente do princípio da unidade de comando.
Cada subordinado reporta-se única e exclusivamente ao seu
superior, recebe ordens exclusivamente dele e reporta-se exclusivamente
a ele.
As comunicações entre os órgãos ou
cargos na organização são feitas unicamente através das linhas existentes
no organograma.
Linhas formais de comunicação:
Todo órgão ou cargo (com exceção daqueles situados no topo e no rodapé do organograma) possui dois terminais de comunicação:
Autoridade linear que comanda toda a organização centraliza-se no topo do organograma e os canais de responsabilidade são conduzidos por meio dos níveis hierárquicos de forma convergente até ali.
A organização linear desloca e converge toda a autoridade para a cúpula
da organização.
verdadeiro( )
Falso( )
Em decorrência da centralização da autoridade no topo da organização e da autoridade linear de cada superior em relação aos subordinados, a organização linear apresenta um formato
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Estrutura simples e de fácil compreensão
Devido ao pequeno número
de órgãos ou cargos, a cúpula apresenta apenas um órgão ou cargo
centralizador, e o subordinado só se relaciona formalmente com seu
supervisor
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
As opções de comunicação e de relações formais são mínimas
e, portanto, restritas, simples e elementares.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Clara delimitação das responsabilidades dos órgãos e uma notável
precisão de jurisdição. Nenhum órgão ou cargo intervém em área
alheia, de modo que as atribuições e responsabilidades são claramente
definidas e delimitadas.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Facilidade de implantação:
Oferece facilidade em
seu funcionamento, controle e disciplina.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Facilidade de implantação,
O pequeno número de relações
formais, a estrutura simples e a clara delimitação das responsabilidades
eliminam qualquer dificuldade no fazer funcionar esse tipo de organização
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Estabilidade. Permite o funcionamento da organização, graças à
centralização do controle e das decisões de um lado, e a rígida disciplina
garantida pela unidade de comando, de outro.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Tipo de organização indicado para pequenas empresas. Tanto pela
fácil operacionalização como pela economia de sua estrutura simples.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
Podem levar à rigidez
e à inflexibilidade da organização linear, dificultando a inovação e a
adaptação da organização a novas situações ou condições externas.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
Não responde
às mudanças rápidas e constantes da sociedade moderna.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
Autoridade baseada no comando único e direto. Pode torna-se
autocrática, provocando rigidez na disciplina, bitolando e dificultando a
cooperação e a iniciativa das pessoas.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
A organização exagera a função de chefia e de comando.
Pressupõe a existência de chefes capazes de fazer tudo e saber tudo.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
Chefes tornam-se generalistas, portadores de todas as decisões e ordens que venham do topo da organização e transmissores de todas as informações que venham da base da organização
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
Cada chefe é uma espécie de gargalo de entrada e saída de comunicações em sua área de atuação por possuir o monopólio das comunicações.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
A unidade de comando torna o chefe um generalista que não pode se especializar em nada.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
Além da excessiva ênfase na chefia, a
organização impede a especialização, pois acumula os chefes com todos os assuntos possíveis dentro da organização. De tudo o chefe tem de
tomar conhecimento.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
À medida que a empresa cresce, a organização provoca o
congestionamento das linhas formais de comunicação.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional:
As comunicações, por serem lineares, tornam-se demoradas, sujeitas a intermediários e a distorções.
Que organização é aplicável nos seguintes casos:
Na empresa pequena e que não requer executivos especializados em
tarefas técnicas.
Que organização é aplicável nos seguintes casos:
Nos estágios iniciais, após a criação da empresa.
Que organização é aplicável nos seguintes casos:
Quando as tarefas da organização são padronizadas, rotineiras e com raras
modificações, permitindo concentração nas atividades repetitivas, já que a
estrutura é estável e permanente.
Que organização é aplicável nos seguintes casos:
Quando a rapidez na execução do trabalho é mais importante do que a
qualidade do trabalho.
Que organização é aplicável nos seguintes casos:
Quando a organização investe em consultoria externa ou obtém serviços
externos em vez de criar órgãos internos de assessoria.
É o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções.
Que organização é essa?
Que tipo estrutura organizacional é esta:
A autoridade é relativa e baseada na
especialização.
É uma autoridade do conhecimento.
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Nada tem de linear, hierárquica ou de comando. Cada subordinado reporta-se a muitos superiores, simultaneamente, porém reporta-se a cada um deles somente nos assuntos da especialidade de cada um
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Nenhum superior tem
autoridade total sobre os subordinados, mas autoridade parcial e relativa,
decorrente da sua especialidade.
Isso representa total negação do princípio da unidade de comando ou supervisão única, tão importante para Fayol.
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Linhas diretas de comunicação. As comunicações entre os órgãos ou
cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de
intermediação. Essa organização busca a maior rapidez possível nas comunicações entre os diferentes níveis.
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Descentralização das decisões. As decisões são delegadas aos órgãos
ou cargos especializados que possuam conhecimento necessário para
melhor implementá-las
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Não é a hierarquia, mas a especialidade quem promove as decisões.
A organização funcional caracteriza-se pela centralização das decisões, ou seja, pelo deslocamento e distribuição das decisões para os órgãos ou cargos adequados para sua tomada e implementação.
verdadeiro( )
falso( )
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Ênfase na especialização. Essa organização baseia-se no primado
da especialização de todos os órgãos ou cargos, em todos os níveis da
organização.
Que tipo estrutura organizacional é esta:
Há uma separação das funções de acordo com as especialidades envolvidas.
Cada órgão ou cargo contribui com sua
especialidade para a organização.
Que tipo estrutura organizacional é esta:
As responsabilidades são delimitadas de
acordo com as especializações.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
permite a cada órgão ou cargo concentrar-se total e unicamente sobre seu trabalho e sua função, livre de todas as demais tarefas acessórias ou subsidiárias.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Permite a melhor supervisão técnica possível, com a especialização
em todos os níveis, pois cada órgão ou cargo reporta-se a experts em seu
campo de especialização.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Desenvolve comunicações diretas, sem intermediação, mais rápidas
e menos sujeitas a distorções de transmissão.
A ...
permite contatos diretos entre os órgãos ou cargos interessados, sem
necessidade de seguir os canais formais e indiretos de comunicação.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Há uma especialização do planejamento e do controle, bem como da execução, permitindo plena concentração em cada atividade, sem necessidade de voltar a atenção para as demais.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
O órgão que faz planejamento o faz para todos os demais órgãos. O órgão que executa só faz a execução. Cada órgão realiza especificamente a sua atividade, sem ter de acompanhar os demais.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Diluição e consequente perda de autoridade de comando.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
A substituição da autoridade linear pela autoridade funcional relativa e
dividida traz como consequência uma enorme dificuldade dos órgãos ou
cargos superiores em controlar o funcionamento dos órgãos ou cargos
inferiores.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
A exigência de obediência e a imposição de disciplina, aspectos típicos da organização linear, não constituem o ponto forte dessa organização
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional:
Subordinação múltipla. Esta organização traz problemas quanto à
delimitação das responsabilidades.
