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Grupo C1 VERONICA Quiz on REPASO 3 PRODUCTOS, created by veronica zamora on 04/03/2016.

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veronica zamora
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REPASO 3 PRODUCTOS

Question 1 of 50

1

No podrá circular contra reembolso:

Select one of the following:

  • Un Paq 72 h.

  • Una carta certificada.

  • Un Paquete Internacional Prioritario

  • Un Paquete Postal.

Explanation

Question 2 of 50

1

Los límites de la cantidades a enviar en los giros nacionales son:

Select one of the following:

  • Cantidad mínima 0,01 euro.

  • Cantidad máxima de 499,99 euros para pago en metálico en el domicilio del destinatario.

  • Cantidad máxima a enviar 2.499,99 euros.

  • Todas son correctas.

Explanation

Question 3 of 50

1

El Publicorreo:

Select one of the following:

  • Puede circular con carácter certificado.

  • Circula exclusivamente con carácter ordinario.

  • Puede circular con todas las garantías adicionales de las cartas.

  • Se entregan bajo firma.

Explanation

Question 4 of 50

1

El peso máximo para un Cecograma es:

Select one of the following:

  • Hasta 7 kilogramos.

  • Hasta 5 kilogramos.

  • Hasta 10 kilogramos

  • Hasta 2 kilogramos.

Explanation

Question 5 of 50

1

La tarifa correspondiente a la zona D para el Paquete Postal Internacional Prioritario incluye:

Select one of the following:

  • América.

  • África excepto Marruecos.

  • Azores, Madeira, Mónaco, Isla de Man y Marruecos.

  • Asia y Oceanía.

Explanation

Question 6 of 50

1

La petición del Acuse de recibo de un Burofax se reconoce por la identificación:

Select one of the following:

  • AR.

  • AR-b

  • PC

  • CR

Explanation

Question 7 of 50

1

Señala la respuesta incorrecta. Las notificaciones:

Select one of the following:

  • Son comunicaciones remitidas por órganos administrativos y judiciales.

  • Las dimensiones permitidas son las mismas que para las cartas.

  • Pueden ser franqueadas mediante el Franqueo Pagado.

  • Su peso máximo es de 100 gramos.

Explanation

Question 8 of 50

1

¿Qué servicios adicionales admite el radiotelegrama?

Select one of the following:

  • PC

  • AR.

  • Copia certificada.

  • Admisión por teléfono.

Explanation

Question 9 of 50

1

Las medidas del sobre normalizado americano son:

Select one of the following:

  • 220x110 mm.

  • 225x110 mm.

  • 220x120 mm.

  • 225x120 mm.

Explanation

Question 10 of 50

1

¿Qué servicio adicional puede llevar el Burofax Internacional?

Select one of the following:

  • a. Aviso de Recibo.

  • b. Acuse de Recibo.

  • c. Aviso de servicio

  • d. La a y b son correctas.

Explanation

Question 11 of 50

1

¿Cuál es el límite de peso del sobre prepagado Paq 48 h.?

Select one of the following:

  • . 350 gramos.

  • 500 gramos.

  • 1.000 gramos.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 12 of 50

1

Indica que servicio adicional NO es correcto para un Telegrama Nacional.

Select one of the following:

  • Aviso de recibo.

  • Copia certificada.

  • Certificación del contenido.

  • Aviso de servicio.

Explanation

Question 13 of 50

1

Entre los productos a los que se puede aplicar el retorno de información están:

Select one of the following:

  • CUI.

  • Telegramas

  • PPIP.

  • Todas son incorrectas.

Explanation

Question 14 of 50

1

¿Cuál es el peso máximo de una Tarjeta postal?

Select one of the following:

  • 30 gramos.

  • 100 gramos.

  • 20 gramos.

  • 50 gramos.

Explanation

Question 15 of 50

1

La dimensión mínima de una carta es (indica la incorrecta):

Select one of the following:

  • Sobre/Caja: 14x9 cm.

  • Rollo L+2D= 17 cm, sin que la mayor exceda de 10 cm.

  • Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10x7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.

  • Rollo L+2D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm

Explanation

Question 16 of 50

1

Cuando un cliente de un Paq 48 elija la modalidad de entrega en oficina (PL), Correos avisará al destinatario del envío comunicándole que tiene su envío pendiente de recoger en oficina mediante:

Select one of the following:

  • Una llamada telefónica

  • Un telegrama.

  • Un mensaje SMS o email.

  • Un aviso de llegada.

Explanation

Question 17 of 50

1

¿Cuál de los siguientes envíos no tiene un plazo de permanencia en lista de 15 días naturales?

Select one of the following:

  • Certificado Internacional.

  • PAQ 48.

  • Burofax.

  • Paquete Azul.

Explanation

Question 18 of 50

1

Si hablamos de un producto de la línea urgente que permite la recogida, transporte y entrega urgente, en horarios fijos, de documentos y mercancías de forma regular, bajo contrato. Es un producto adaptado “a la medida del cliente”, especialmente diseñado para el correo interno de las empresas que necesitan intercambiar correspondencia periódica entre la oficina central y sus delegaciones o sucursales. Nos estamos refiriendo a:

Select one or more of the following:

  • El CUI.

  • Las cartas certificadas.

  • El postal exprés nacional.

  • Las valijas.

Explanation

Question 19 of 50

1

Diga cuál de las siguientes características no es propia del envío denominado Paq 72.

Select one of the following:

  • Permite la entrega exclusiva al destinatario (EED).

  • Su peso máximo es de hasta 30 Kg. por envío.

  • Tiene un intento de entrega a domicilio.

  • Permite contratar el servicio de reembolso abono en cuenta hasta 2.499 €.

Explanation

Question 20 of 50

1

Diga cuál de las siguientes relaciones de productos y su peso no es correcta.

Select one of the following:

  • Notificación hasta 2.000 gramos.

  • Publicorreo internacional hasta 500 gramos.

  • Paquete azul hasta 20 kg.

  • EMS postal exprés internacional hasta 20 kg.

Explanation

Question 21 of 50

1

El paquete internacional prioritario es un producto que permite el envío de iguales contenidos que el paquete económico, pero dispone de unos plazos de entrega más rápidos. Al igual que el paquete económico, circula registrado y se entrega bajo firma al destinatario. Este producto no puede ir dirigido ni a lista ni a apartados y sólo tiene uno de los siguientes valores añadidos. Señálalo.

Select one of the following:

  • Aviso de recibo.

  • Reembolso.

  • Valor declarado.

  • Seguro hasta 3.000 €

Explanation

Question 22 of 50

1

Indica la opción NO correcta sobre el burofax.

Select one of the following:

  • Burofax dirigidos a localidades sin USE: Entrega en D+2.

  • El burofax online sólo es de ámbito nacional

  • El burofax tiene tratamiento de envío urgente y se entrega bajo firma.

  • Los Burofax dirigidos a localidades con USE, admitidos antes de las 13,00 horas se entregan en el mismo día (D+0).

Explanation

Question 23 of 50

1

¿Cuál de los siguientes envíos no puede llevar aviso de recibo?

Select one of the following:

  • Una carta certificada.

  • Un valor filatélico.

  • Una notificación.

  • Un paquete azul.

Explanation

Question 24 of 50

1

A la hora de admitir un paquete internacional económico hemos de tener presente que existen 5 zonas tarifarias y la estructura de precios incluye una cantidad por envío y zona, más una cantidad por kilogramo o fracción. Cuál de los siguientes países africanos pertenece a la Zona B.

Select one of the following:

  • Marruecos.

  • Mauritania.

  • Argelia.

  • Sudáfrica.

Explanation

Question 25 of 50

1

Sobre las prestaciones del Giro Nacional, indica la respuesta correcta:

Select one of the following:

  • El Giro Ordinario admite Acuse de Recibo.

  • El Giro Urgente admite Aviso de Recibo.

  • El Giro Urgente y Ordinario admiten una comunicación privada no superior a 140 caracteres, sin coste adicional alguno.

  • Todas las respuestas anteriores son correctas.

Explanation

Question 26 of 50

1

El publicorreo óptimo para que pueda ser tratado automáticamente y entregable en el buzón, debe adaptarse a unas medidas máximas y mínimas. Señala la correcta de las máximas.

Select one of the following:

  • 23 x 23 x 2 cm.

  • 33 x 33 x 3 cm

  • 33 x 23 x 2 cm.

  • 32 x 32 x 2 cm

Explanation

Question 27 of 50

1

El paquete postlibris para titulares de dicha tarjeta, remitido por empresas editoras, distribuidoras, centros de enseñanza autorizados etc. Dicho paquete debe reunir unos requisitos: señala el no correcto.

Select one of the following:

  • Tiene carácter certificado.

  • Reembolso y aviso de recibo.

  • Se le aplica el peso volumétrico.

  • No incluye la entrega domiciliaria.

Explanation

Question 28 of 50

1

¿Cuál es la dimensión máxima del PAQ 72? Señala la correcta

Select one of the following:

  • En sobre/caja: L+A+A 200, cm sin que la mayor supere los 100 cm.

  • En Tubo/rollo: L= 120 cm D = 20 cm.

  • En sobre/caja: L+A+A = 210 cm, sin que la mayor supere las 120 cm.

  • En Tubo/rollo: L = 100 cm D = 30 cm.

Explanation

Question 29 of 50

1

Desde enero de 2013, las tarifas de Libros y publicaciones periódicas constan de tramos de peso, tanto en el ámbito nacional, como en el internacional: señala la respuesta correcta.

Select one of the following:

  • Cinco tramos.

  • Siete tramos.

  • Ocho tramos.

  • Nueve tramos.

Explanation

Question 30 of 50

1

¿Qué Giro lleva localizador (código secreto que facilita el remitente al destinatario)?

Select one of the following:

  • Giro Ordinario de 3.000 euros.

  • Giro Urgente dirigido a Lista de Correos

  • Giro dirigido a un Apartado Postal.

  • Giro UPU electrónico.

Explanation

Question 31 of 50

1

¿Cuándo será obligatorio el CN23 en las cartas ordinarias urgentes internacionales?

Select one of the following:

  • A. Si no llevan documentos y el valor del contenido supera los 300 DEG.

  • B. Si son ordinarias nunca llevan el CN23.

  • C. Desde Península y Baleares dirigido a países no pertenecientes a la Unión Europea o desde Ceuta, Melilla y Canarias a cualquier destino.

  • D. Cuando se dan las opciones a y c.

Explanation

Question 32 of 50

1

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no los admite el Paquete Postal Nacional?

Select one of the following:

  • Aviso de Recibo.

  • Retorno de información.

  • Gestión del DUA por parte de Correos.

  • Reembolso hasta 2.499,99 €.

Explanation

Question 33 of 50

1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?

Select one of the following:

  • El Paquete Postlibris es de ámbito solamente nacional.

  • El Paquete Postilibris admite hasta 20 kg de peso real y 30 volumétrico.

  • El Paquete Postlibris está destinado únicamente a los titulares de la tarjeta Postlibris.

  • El Paquete Postlibris no puede circular con Valor Declarado.

Explanation

Question 34 of 50

1

¿Qué es el Acuse de Recibo?

Select one of the following:

  • Sirve para la confirmación de la entrega de todos los envíos registrados.

  • Sirve para la confirmación de la entrega vía telegráfica de los envíos certificados.

  • Sirve para la confirmación de la entrega de los servicios telegráficos (Burofax y Telegrama).

  • Sirve para la confirmación de la entrega de los servicios telegráficos (Burofax y Telegrama) y del Giro urgente.

Explanation

Question 35 of 50

1

¿Cuál de los siguientes productos no admite el Valor Declarado nacional?

Select one of the following:

  • Carta certificada urgente.

  • Paquete Azul.

  • Paq 72 h con contrato.

  • Carta certificada.

Explanation

Question 36 of 50

1

¿Cuál es el límite mínimo de envío de dinero en el Giro Internacional?

Select one of the following:

  • 0,10 €.

  • 1,00 €.

  • 0,01 €.

  • 0,99 €.

Explanation

Question 37 of 50

1

Todo envío cerrado, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza, que tenga carácter actual y personal lo denominamos

Select one of the following:

  • Carta o paquete postal

  • Envío Postal.

  • Carta.

  • Todas son correctas.

Explanation

Question 38 of 50

1

En relación a la forma de abono al destinatario del Giro nacional ¿cuántas modalidades existen?

Select one of the following:

  • 4

  • 2

  • 5

  • 3

Explanation

Question 39 of 50

1

¿Cuál de los siguientes productos sí que puede llevar un seguro internacional como valor añadido?

Select one of the following:

  • a.Postal Exprés Internacional.

  • b. Paquete Postal Internacional prioritario.

  • c. Paquete Postal Internacional Económico.

  • d. A y b son correctas

Explanation

Question 40 of 50

1

¿Cuál de las siguientes no es una forma de pago en el Giro nacional?

Select one of the following:

  • Transferencia bancaria.

  • Metálico.

  • Ingreso en cuenta.

  • Cheque postal.

Explanation

Question 41 of 50

1

¿Cuál es el importe máximo de una carta certificada con reembolso?

Select one of the following:

  • 2.499 €.

  • 1.000 €.

  • 2,499.99 €.

  • Si es abono en cuenta no hay límite máximo.

Explanation

Question 42 of 50

1

¿Cuál es la tarifa que tendrá que pagar un cliente con contrato para asegurar a todo riesgo un Paq 48?

Select one of the following:

  • Tasa fija + 1,50% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.

  • 1,50% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.

  • 1,50% del valor declarado con un mínimo de 5 €.

  • Tasa fija + 5% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.

Explanation

Question 43 of 50

1

El plazo de entrega de una carta certificada con destino Europa será de:

Select one of the following:

  • 2 a 4 días hábiles.

  • 3 a 4 días naturales.

  • 3 a 5 días hábiles.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 44 of 50

1

Señala la proposición correcta.

Select one of the following:

  • El aviso de recibo internacional es el modelo CN06.

  • La etiqueta de valor declarado internacional se compones de las letras VD más 9 números y las siglas del país de origen.

  • Todos los países aceptan la entrega en propia mano

  • Los envíos contra reembolsos internacionales irán acompañados de una etiqueta naranja R1 en el anverso y el TFP3 en el reverso

Explanation

Question 45 of 50

1

¿Qué significa PEE?

Select one of the following:

  • Postal Exprés Especial.

  • Paquete Especial Extranjero.

  • Prueba de Entrega Electrónica.

  • Ninguna opción es correcta.

Explanation

Question 46 of 50

1

Los Directores de Oficina, teniendo en cuenta criterios de oportunidad comercial, podrán autorizar la admisión del PAQ 48 que supere en…:

Select one of the following:

  • Menos del 4 % las medidas máximas establecidas.

  • Menos del 5 % las medidas máximas establecidas.

  • Menos del 15 % las medias máximas establecidas.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 47 of 50

1

El seguro opcional de un Paq 48 ...

Select one of the following:

  • En la actualidad ése no es un tipo de seguro.

  • Tendrá una cobertura máxima de 5.000 €.

  • Abonará el 1% del valor asegurado.

  • Tendrá un mínimo de 1´67 € por envío.

Explanation

Question 48 of 50

1

El seguro estándar de un Paq 48 (envío de paquetería de empresa) cubre, como máximo….

Select one of the following:

  • 300 €

  • 500 €.

  • 1.000 €.

  • 3.000 €.

Explanation

Question 49 of 50

1

La zona tarifaria 7 de entrega domiciliaria del Paq 48, comprende:

Select one of the following:

  • Envíos a Canarias.

  • Envíos a Portugal peninsular con origen en Baleares, Ceuta o Melilla.

  • Envíos a Portugal peninsular con origen en Canarias.

  • Envíos a Portugal peninsular con origen en Península o Andorra.

Explanation

Question 50 of 50

1

En caso de pérdida de un sobre Paq 48 eBay, se indemniza con:

Select one of the following:

  • Devolución de la tarifa abonada.

  • Devolución de la tarifa abonada + 30 €.

  • 30 €.

  • DT + otro sobre.

Explanation

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