Farita LPGC
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OPOSICIONES 2016

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Farita LPGC
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CGT-TEMA 10

Question 1 of 30

1

¿Qué modalidades de admisión existen para el CUI (Correo Urgente Internacional)?

Select one of the following:

  • Sobre prepagado hasta 200g y sobre prepagado hasta 500g.

  • Sobre prepagado hasta 200g, sobre prepagado hasta 500g y admisión sin sobre prepagado hasta 2Kg.

  • Sobre prepagado hasta 300g, sobre prepagado hasta 500g y admisión sin sobre prepagado hasta 2Kg.

  • Sólo admisión sin sobre prepagado hasta 2Kg.

Explanation

Question 2 of 30

1

Un cliente quiere enviar un burofax nacional y desea hacerlo con todos los valores añadidos posibles. Diga cuál de los siguientes valores añadidos podrá solicitar:

Select one of the following:

  • Aviso de Recibo.

  • Acuse de Recibo.

  • Aviso de Recibo Electrónico.

  • Valor declarado.

Explanation

Question 3 of 30

1

Si se detecta en los buzones una carta acondicionada con la etiqueta de carta urgente nacional pero con franqueo insuficiente, se cursará como:

Select one of the following:

  • a. Carta urgente.

  • b. Carta ordinaria, si lleva franqueo suficiente para cursarse como este tipo de envío.

  • c. Se devuelve al remitente en todo caso.

  • d. Todas son incorrectas.

Explanation

Question 4 of 30

1

Cuando el cliente pretenda enviar un Paq 48 en sobre prepagado, el empleado no aceptará la admisión cuando el envío:

Select one of the following:

  • a. Pese 2Kg.

  • b. El cliente requiera el servicio de reembolso.

  • c. Vaya acondicionado con aviso de recibo.

  • d. En ninguno de los casos anteriores.

Explanation

Question 5 of 30

1

En el cómputo de palabras de un telegrama dirigido a la oficina postal de Sant Cugat del Vallès, el nombre de esta oficina postal se cuenta como:

Select one of the following:

  • Una palabra.

  • Dos palabras.

  • Tres palabras.

  • Cuatro palabras.

Explanation

Question 6 of 30

1

Diga cuál de las siguientes frases es incorrecta en relación con la admisión y abono de giros en una oficina auxiliar:

Select one of the following:

  • Se pueden admitir giros ordinarios.

  • Se pueden admitir giros urgentes.

  • Se pueden pagar giros ordinarios.

  • Se pueden pagar giros urgentes.

Explanation

Question 7 of 30

1

La variedad de Correo Urgente Internacional denominada Interconnect Standard se identifica con un código de barras y un número específico, que comienza por las letras:

Select one of the following:

  • AZ.

  • LX.

  • LC.

  • CU.

Explanation

Question 8 of 30

1

En envíos de logística inversa, cuando el código del envío comienza por LI significa:

Select one of the following:

  • a. Que se prerregistró en Correos simultáneamente el envío de ida, así como el envío de una posible devolución.

  • b. Que el envío de ida se ha entregado por otro operador o se ha entregado por Correos, pero la vuelta se ha prerregistrado de forma independiente.

  • c. Que el envío de ida se ha entregado por otro operador o se ha entregado por Correos, pero la vuelta se produce de forma independiente, sin prerregistro.

  • d. Todas son falsas.

Explanation

Question 9 of 30

1

¿A cuál de los siguientes giros se les asignará un código de localizador en el momento de la admisión?

Select one of the following:

  • A todo giro dirigido a Lista.

  • A un giro dirigido a un ayuntamiento.

  • A un giro inmediato.

  • A un giro dirigido a la Jefatura de Tráfico para renovar el carné de conducir.

Explanation

Question 10 of 30

1

Si el destinatario de una remesa de dinero a través de Western Union no cuenta con identificación válida, el remitente de la remesa deberá anotar en el impreso para enviar dinero una pregunta de prueba y una respuesta. La cantidad máxima que el destinatario podrá recoger sin presentar identificación será de:

Select one of the following:

  • 500 dólares.

  • 500 euros.

  • 1000 dólares.

  • 1000 euros.

Explanation

Question 11 of 30

1

Cuando un cliente pretenda que se le admita en ventanilla una carta certificada urgente, podrá solicitar como servicio adicional:

Select one of the following:

  • a. Reembolso.

  • b. Seguro.

  • c. Aviso de recibo.

  • d. Todas son correctas.

Explanation

Question 12 of 30

1

Si el remitente de un telegrama se niega a anotar sus datos en el impreso TG-1, el empleado de admisión procederá de la siguiente manera:

Select one of the following:

  • No admitirá el telegrama.

  • Admitirá el telegrama y en el espacio de los datos escribirá la palabra “TRANSEUNTE”.

  • No admitirá el telegrama e instará al cliente a que mande un burofax.

  • Dependerá de si el telegrama es de ámbito nacional o internacional.

Explanation

Question 13 of 30

1

El empleado que admita un giro internacional o una remesa de dinero mediante Western Union exigirá previamente al cliente la documentación acreditativa de su identidad. A tal efecto, no se considerará documento válido:

Select one of the following:

  • Un Permiso de Residencia expedido por el Ministerio del Interior.

  • El DNI.

  • Un Carné Consular.

  • Una Tarjeta de Asilo Político.

Explanation

Question 14 of 30

1

Cuando un cliente presente para su admisión un envío postal exprés contra reembolso de ámbito internacional, el empleado utilizará para su acondicionamiento el impreso multihoja:

Select one of the following:

  • a. M-11A.

  • b. PEA.

  • c. M-11R más la etiqueta de postal exprés.

  • d. Todas son incorrectas.

Explanation

Question 15 of 30

1

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no podrá solicitar el cliente que presente un telegrama para su admisión?

Select one of the following:

  • Acuse de recibo.

  • Certificación.

  • Copia certificada.

  • Aviso de recibo.

Explanation

Question 16 of 30

1

¿Cuál de los siguientes giros no admite el valor añadido de comunicación privada de 140 caracteres sin percepción adicional?

Select one of the following:

  • a. Giro nacional ordinario.

  • b- Giro nacional urgente.

  • c. Giro internacional UPU electrónico.

  • d. Todos los anteriores la admiten.

Explanation

Question 17 of 30

1

Cuando un cliente presente en ventanilla para su admisión un envío Paq 48 con un sobre prepagado que ha adquirido previamente con destino a Canarias, el empleado de admisión no deberá realizar una de las siguientes operaciones:

Select one of the following:

  • Anotar la fecha y hora de admisión.

  • Cobrar el importe y adherir los signos de franqueo a la cubierta del envío.

  • Pesar y anotar el peso del envío.

  • Comprobar que el impreso multihoja está firmado.

Explanation

Question 18 of 30

1

En el continente africano es obligatorio que el remitente de una remesa de dinero a través de Western Union anote en el impreso una pregunta de prueba y una respuesta en uno de los siguientes países. Señálalo:

Select one of the following:

  • Marruecos.

  • Argelia.

  • Uganda.

  • Guinea Ecuatorial.

Explanation

Question 19 of 30

1

Los envíos de logística inversa o de retorno van asociados a uno de los siguientes envíos de paquetería, señálalo:

Select one of the following:

  • a. Paquete postal.

  • b- Paquete azul.

  • c. Paq 48.

  • d. La B y la C son correctas.

Explanation

Question 20 of 30

1

La admisión desde Correos de los productos de Correos Express Paq 10, Paq 14 y Paq 24 se realiza desde:

Select one of the following:

  • A través del menú de admisión de IRIS.

  • A través del menú de Gestión de IRIS.

  • A través del menú de SICER.

  • A través de Llamadas a Sistemas Externos.

Explanation

Question 21 of 30

1

Cuando un cliente se presente en la oficina de Correos y nos indique que quiere mandar burofaxes con el mismo contenido a nombre de varios destinatarios ¿Cuál será la opción más económica que le ofreceremos?

Select one of the following:

  • Debe mandar obligatoriamente un burofax individual a cada destinatario.

  • Puede mandar un burofax para varios destinatarios si residen en el mismo domicilio.

  • Puede mandar un burofax para todos los destinatarios si residen en el mismo edificio.

  • Si el burofax es oficial, se deberá mandar uno individual a cada destinatario; si el burofax es privado, el remitente podrá elegir la opción que crea conveniente, pero Correos no se hace cargo de los efectos jurídicos de tal decisión.

Explanation

Question 22 of 30

1

Indica cuál de las siguientes documentaciones debe presentar un cliente en ventanilla para que se le admita un giro de forma legal:

Select one of the following:

  • a. Debe presentar necesariamente un documento de identificación válido, original y en vigor.

  • b. El documento de identificación puede estar caducado, si presenta junto a él el impreso que justifica que se está tramitando la renovación del mismo.

  • c. Las personas extranjeras además deben justificar su estancia en España si no consta en el D.O.I.

  • d. La A y la C son correctas.

Explanation

Question 23 of 30

1

La edad mínima para poder enviar un giro desde España es de:

Select one of the following:

  • 12 años.

  • 14 años.

  • 16 años.

  • 18 años.

Explanation

Question 24 of 30

1

El cliente que envíe un telegrama no podrá solicitar como servicio adicional…

Select one of the following:

  • Certificación.

  • E-AR.

  • Copia certificada.

  • PC.

Explanation

Question 25 of 30

1

Con el objeto de prevenir el blanqueo de capitales, Correos aplicará medidas de control de distinto nivel en el envío de dinero a través de giros y obliga a digitalizar los documentos de identificación de los remitentes, salvo en el siguiente caso:

Select one of the following:

  • Cuando el DOI es un NIP.

  • Cuando el DOI es un DNI.

  • Cuando el DOI es un Pasaporte.

  • La digitalización es obligatoria en todos los casos.

Explanation

Question 26 of 30

1

La transmisión del burofax desde la oficina de origen se realiza a una Unidad Gestora en Madrid, que digitaliza los envíos y los manda a la unidad de destino, a través del teléfono:

Select one of the following:

  • a. 26 666.

  • b. 25 863.

  • c. 91 418 84 28.

  • d. La A y la C son correctas.

Explanation

Question 27 of 30

1

El envío de una carta ordinaria urgente nacional requiere que en el momento de la admisión el cliente rellene y firme el impreso de admisión:

Select one of the following:

  • M-11A.

  • M-11i.

  • UR.

  • Ninguno de ellos.

Explanation

Question 28 of 30

1

El impreso que se utiliza para la admisión de telegramas será el:

Select one of the following:

  • a. M-11A, si el telegrama es de ámbito nacional.

  • b. M-11i, si el telegrama es de ámbito internacional.

  • c. TG1.

  • d. La A y la B son correctas.

Explanation

Question 29 of 30

1

El documento con el que se identifican los reclusos que figuran como remitentes de un giro responde a las siglas:

Select one of the following:

  • D.N.I.

  • D.O.I.

  • N.I.S.

  • N.I.P.

Explanation

Question 30 of 30

1

Cuando un cliente se presente en oficina con una carta certificada urgente para su admisión podrá solicitar el valor añadido de:

Select one of the following:

  • Reembolso.

  • Valor declarado, si el destino de la carta es internacional.

  • Aviso de recibo.

  • Acuse de recibo, solo en el ámbito internacional.

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