Abril Bou
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examen

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Abril Bou
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_Cap_14_15_!6

Question 1 of 17

1

****Factores en la administración****
>> : los gerentes y aquellos a quienes dirigen son miembros que interactúan en un amplio sistema social, son miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones, son miembros de familias, iglesias, partidospoliticos,etc
>> : Las empresas desarrollan reglas, procedimientos,descripciones de puestos, etc,bajo el supuesto de que, todas las personas son iguales; pero es importante reconocer que los individuos son únicos y tienen diferentes necesidades,Las personas actúan en diferentes funciones, pero también son diferentes entre ellas: no existen las personas promedio, aunque
en las empresas organizadas a menudo se supone que las hay.
>> : obtener resultados es importante,
pero los medios nunca deben violar la dignidad de las personas . El concepto
de dignidad individual significa que se debe tratar a las personas con respeto, no importa cuál sea su cargo en la organización.
>> : se debe considerar al individuo como un todo y no sólo como un conjunto de características distintas y separadas

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    Multiplicidad de funciones
    No Multiplicidad de funciones
    No existen las personas promedio
    Las personas promedio
    La importancia de la dignidad personal
    La importancia de la dignidad
    Consideración de la persona como un todo
    Considera a la persona como una parte
    humanos
    colectivos

Explanation

Question 2 of 17

1

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La m es un término general que se aplica a todo tipo de impulsos,
deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares,. Decir que los gerentes motivan a sus subordinados es decir que hacen cosas que esperan satisfarán esos impulsos y deseos, y que los inducirán a actuar de la manera deseada.

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Question 3 of 17

1

Select from the dropdown lists to complete the text.

( Dirigir, Controlar ) : Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.

( Administrar, Integrar ) : Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen en grupos hacia la consecución de objetivos integrados

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Question 4 of 17

1


Dos series de sobre la naturaleza de las personas, sin connotacion de buenas o malas

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    Teoría X y teoría Y de McGregor
    Teoría X y teoría Y de Masslow
    supuestos
    afirmaciones

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Question 5 of 17

1

teoría X y teoría Y de McGregor
>>Supuestos de la teoría X :

Select one or more of the following:

  • Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitarán si pueden

  • Los seres humanos promedio sienten un inherente agrado por el trabajo

  • Por esta característica humana de desagrado por el trabajo, habrá que obligar, controlar, dirigir y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que realicen un esfuerzo adecuado hacia el logro de los objetivos organizacionales.

  • Los seres humanos promedio prefieren que los dirijan, desean evitar la responsabilidad, tienen relativamente poca ambición y quieren seguridad ante todo

  • Los seres humanos promedio prefieren dirigir, buscan la responsabilidad, tienen relativamente ambición y quieren seguridad ante todo

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Question 6 of 17

1

teoría X y teoría Y de McGregor
>>Supuestos de la teoría Y :

Select one or more of the following:

  • El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan natural como el de jugar o descansar

  • El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan dificil como el de jugar o descansar

  • El control externo y la amenaza de un castigo no son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales.

  • El control externo y la amenaza de un castigo son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales.

  • Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones apropiadas, no sólo a aceptar la responsabilidad, sino a buscarla.

  • Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones apropiadas, no sólo a rechazar la responsabilidad, sino a no buscarla.

  • La capacidad de poner en práctica un grado relativamente alto de imaginación, inventiva y creatividad en la solución de problemas organizacionales se distribuye de manera amplia en la población.

  • La capacidad de poner en práctica un grado relativamente alto de imaginación, inventiva y creatividad en la solución de problemas organizacionales se distribuye de manera baja en la población.

  • En las condiciones de la vida industrial moderna, el ser humano promedio sólo utiliza parcialmente sus potencialidades intelectuales.

  • En las condiciones de la vida industrial moderna, el ser humano promedio utiliza todas sus potencialidades intelectuales.

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Question 7 of 17

1

>> Aclaración de las teorías: Teoría X y teoría Y de McGregor

Select one or more of the following:

  • Los supuestos de las teorías X y Y son sólo eso: supuestos; pero son prescripciones para estrategias gerenciales, aunque son deducciones intuitivas y no se basan en investigaciones

  • Los supuestos de las teorías X y Y son sólo eso: supuestos; no son prescripciones ni sugerencias para estrategias gerenciales,son deducciones intuitivas y no se basan en investigaciones

  • Las teorías X y Y no implican una dirección dura o suave, el enfoque duro puede ocasionar resistencia, el suave, una dirección de laissez-faire (dejar hacer)

  • Las teorías X y Y implican una dirección dura o suave, el enfoque duro puede ocasionar resistencia, el suave, una dirección de laissez-faire (dejar hacer)

  • Las teorías X y Y no se deben considerar en una escala continua, con X y con Y en extremos opuestos, no son cuestión de grado, sino puntos de vista completamente diferentes de las personas

  • Las teorías X y Y son una escala continua, con X y con Y en extremos opuestos

  • El análisis de la teoría Y no es un ejemplo de dirección por consenso ni un argumento en contra del empleo de la autoridad, una de las muchas formas en que un gerente ejerce el liderazgo.

  • El análisis de la teoría Y es un ejemplo de dirección

  • La variedad de actividades, funciones y situaciones requiere diferentes enfoques directivos,en ocasiones autoridad y estructura rígidas pueden ser efectivas para ciertas tareas para otras ocasiones no.

  • La variedad de actividades, funciones y situaciones requiere un enfoque directivo, sease en ocasiones autoridad y estructura rígidas o flexible

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Question 8 of 17

1

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Lio : Arte o proso de inir en las peas para que partin con disposición y entuso hacia el logro de las mes del grupo

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Question 9 of 17

1

>>>Componentes del liderazgo:
1. La capacidad de utilizar el le.: usar el poder de manera responsable y con eficacia
2. La capacidad de tienen diferentes fuerzas
y en diferentes situaciones : comprensión básica de las personas: una cosa es conocer la teoría de la motivación, los tipos de fuerzas de motivación, y otra ser capaces de aplicar estos conocimientos a las personas y situaciones.
3. : rara habilidad de inspirar los seguidores para que apliquen todo su potencial a un proyecto
4. un , despertar motivaciones y hacer que respondan a ellas : tiene que ver con el estilo del líder y el clima organizacional que desarrolla, la principal labor de los gerentes es diseñar y mantener un ambiente adecuado para lograr un buen desempeño

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    poder con eficacia y de manera responsab
    poder sin eficacia y de manera responsab
    comprender que los seres humanos
    comprender
    motivadoras en distintos momentos
    motivadoras en iguales momentos
    La capacidad de inspirar
    La no capacidad de inspirar
    La capacidad de actuar para desarrollar
    La no capacidad deactuar paradesarrollar
    clima propicio
    clima no propicio

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Question 10 of 17

1

----------Enfoques en las características del liderazgo-----------------
>> teoría del sobre que los líderes nacen y no se hacen
>> (incluidos logro, motivación, energía, ambición, iniciativa y tenacidad)
>> (la aspiración de dirigir, aunque no buscar el poder como tal),
>> e integridad,
>> (incluida la estabilidad emocional)
>> no todos ellos poseen todas las características y muchos que no lo son
pueden tener la mayoría o todas;

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    gran hombre
    pequeno hombre
    conducción
    no conduccion
    motivación hacia el liderazgo
    motivación hacia el no liderazgo
    honestidad
    no honestidad
    confianza en sí
    confianza en los demas

Explanation

Question 11 of 17

1

Enfoque en el liderazgo carismático : rasgos:

Select one or more of the following:

  • confianza en sí mismos

  • confianza en los demas

  • convicciones fuertes

  • capacidad de expresar una visión e iniciar el cambio

  • capacidad de no expresar una visión e iniciar el cambio

  • comunicar altas expectativas

  • necesidad de influir en los seguidores y apoyarlos

  • entusiasmo y emoción

  • no entusiasmo y no emoción

  • estar en contacto
    con la realidad

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Question 12 of 17

1

---------Comportamiento y estilos de liderazgo-------------
1. El liderazgo basado en el uso de la autoridad.:: cómo los líderes emplean su autoridad, se considera q aplican 3 estilos basicos:
>> : ordena y espera cumplimiento, es dogmático y positivo, y dirige mediante su capacidad para negar u otorgar recompensas y castigos
>> , o participativo, consulta con sus subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta su participación
>> utiliza muy poco su poder (si es que lo hace) y otorga a sus
subordinados un alto grado de independencia en sus operaciones,consideran su función como facilitadores de las operaciones de los seguidores al proporcionarles información y actuar sobre todo como contacto con el ambiente externo del grupo

--En esta casificacion hay variantes, algunos líderes autocráticos se consideran : *** : que sonlos que aunque escuchan consideradamente
las opiniones de sus seguidores antes de tomar una decisión, al final ellos son los que deciden;

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    lider autocrático
    lider posesivo
    líder democrático
    líder no democrático
    líder liberal
    líder no liberal
    autócratas benevolentes
    autócratas no benevolentes

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Question 13 of 17

1

----------Naturaleza de los comités y grupos-----------
>> Procesos grupales en los comités
1. , cuando los miembros se conocen.
2. , cuando determinan el objetivo de la reunión y surge el conflicto.
3. , cuando acuerdan normas y algunas reglas de comportamiento.
4. , cuando se dedican a la tarea.

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    Formación
    No Formación
    Confrontación
    Discusion
    Normatividad
    No Normatividad
    Desempeño
    No Desempeño

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Question 14 of 17

1

----------Naturaleza de los comités y grupos-----------
>>Funciones :
- comité , o , un : entre sus funciones incluye a los subordinados de los que es responsable. Comité
de línea que también desempeña funciones gerenciales, como el consejo directivo.

- . : si su relación de autoridad con un superior es de

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    ejecutivo plural
    ejecutivo singular
    comité de línea
    comité de no línea
    tomar decisiones que afecten
    tomar decisiones no que afecten
    comité de staff
    comité parecido a staff
    asesoría
    mando

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Question 15 of 17

1

----------Naturaleza de los comités y grupos-----------
>> Grado de formalidad
--- : Se establecen como parte de la estructura de una organización con delegados.
--- : Se organizan , y casi siempre los conforma una persona que promueve una forma de pensar grupal o una decisión sobre un problema en particular

*** Los comités pueden ser relativamente .

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    Comité formal
    Comité semi-formal
    Comité informal
    Comité semi-informal
    sin una autoridad específica
    con una autoridad específica
    permanentes o temporales
    permanentes o semi-temporales
    deberes y autoridad específicamente
    deberes no específicamente

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Question 16 of 17

1

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-----Motivos para utilizar comités y grupos
1. ( Deliberaciones y opiniones de grupo, Deliberaciones y opiniones individuales ) : obtener una deliberación y opinión grupal
2. ( Lógica dominante, Lógica no dominante ) : Mentalidad, punto de vista o conceptualización de un negocio; puede considerarse como la suma de las preferencias individuales de los principales tomadores de decisiones.
3 . Temor a que recaiga ( demasiada autoridad en una sola persona, demasiada autoridad en varias personas ) : el amplio uso de los comités es el temor a delegar demasiada autoridad en una sola persona
4. ( Representación de grupos interesados, Representación de grupos no interesados ) : Los consejos de administración a menudo se seleccionan con base en los grupos interesados en la compañía y quizá con mayor frecuencia en los grupos en que la compañía tiene un interés. Cuando los ejecutivos tienen un problema interno especialmente difícil que involucra a gerentes y especialistas de varios departamentos y actividades, pueden elegir a los miembros de manera que representen a esas partes interesadas.
5. Coordinación de ( departamentos, planes y políticas, departamentos y planes ) : los comités son muy útiles para coordinar las actividades entre diversas unidades organizacionales, también para coordinar planes y políticas, así como para su instrumentación
6. ( Transmitir y compartir información, Transmitir pero no compartir información ) : Los comités son útiles para transmitir y compartir información. Todos los miembros de un grupo afectado por un problema o proyecto mutuo pueden enterarse de él en forma simultánea,
7. ( Consolidación de la autoridad, Liberación de la autoridad ) : Un equipo puede estudiar el problema, recabar información y llegar a una solución
8. ( Motivación mediante la participación, Motivación mediante la no participación ) : Los comités permiten una amplia participación en las decisiones. Las personas que toman parte en la planeación de un programa, o toman una decisión, casi siempre la aceptan y ejecutan con más entusiasmo; hasta una participación limitada puede resultar útil

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Question 17 of 17

1

Desventajas y mal uso de los comités

Select one or more of the following:

  • son costosos

  • son baratos

  • pueden llevar a una situación en la que unas cuantas personas imponen su voluntad sobre la mayoría, sin permitir la participación de otros miembros.

  • pueden llevar a una situación en la que muchas personas imponen su voluntad

  • pueden generar compromisos y división de responsabilidades

  • pueden generar no compromisos y poca división de responsabilidades

Explanation