Mauricio Vázquez8128
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Curso ASA creativa

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Mauricio Vázquez8128
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Evaluación curso de ventas

Question 1 of 10

1

Cuales de las siguientes opciones son parte de la pirámide de Maslow? Elige las que apliquen:

Select one or more of the following:

  • Autorealización

  • Compra

  • Sociales

  • Seguridad

Explanation

Question 2 of 10

1

Cuales son los tipos de consumidores en la toma de decisión de compra. elige las que apliquen

Select one or more of the following:

  • Hombre economico

  • Hombre alegre

  • Hombre pensativo

  • Hombre emocional

Explanation

Question 3 of 10

1

Cuales son los tipos de cliente descritos en el curso?

Select one of the following:

  • Aburrido

  • Serio

  • Silencioso

  • Buena onda

Explanation

Question 4 of 10

1

Cuales son las etapas del proceso de venta?

Select one or more of the following:

  • Contacto

  • Platica

  • Sondeo

  • Argumentación

  • Objeción

  • Despedida

  • Saludo

  • Cierre

Explanation

Question 5 of 10

1

En la fase de contacto, cual de las siguientes opciones es relevante para el cliente?

Select one of the following:

  • Altura

  • Peso

  • Expresión

  • Idioma

Explanation

Question 6 of 10

1

Cuales son los 3 motivos que nos pueden ayudar a acercarnos al cliente, cuando está cerca de nuestra sección?

Select one or more of the following:

  • El cliente parece que busca con la mirada la ayuda de alguien

  • El cliente esta platicando con su acompañante

  • El cliente está indeciso

  • El cliente mira con interés determinados productos

  • El cliente camina sin carrito o canasta por la tienda

Explanation

Question 7 of 10

1

Cual es el nombre del método empleado en la fase de sondeo?

Select one of the following:

  • Cangrejo

  • Crustáceo

Explanation

Question 8 of 10

1

Elige la que mejor aplique.
En la fase de sondeo hay varios tipos de preguntas, cual de las siguientes es una de ellas?

Select one of the following:

  • Preguntas divertidas

  • Preguntas personales

  • Preguntas cerradas

Explanation

Question 9 of 10

1

Los argumentos para el cliente, existen 3 características para formarlos?

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 10 of 10

1

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Usamos el método para eliminar las barreras con el cliente

Explanation