201. ¿Cuál es la función del Taller en el proceso básico de atención de un siniestro?
a. El taller recibe la unidad siniestrada y procede con la elaboración del presupuesto, seguidamente por la magnitud de los daños, el técnico automotriz de la compañía realiza el informe para que ésta autorice el presupuesto.
b. El taller recibe la unidad siniestrada y procede con la elaboración del inventario, seguidamente por la magnitud de los daños y el costo de reparación, el técnico automotriz de la compañía autoriza o no el presupuesto.
c. El taller recibe la unidad siniestrada y procede con la elaboración del presupuesto, seguidamente por la magnitud de los daños y el costo de reparación, el técnico automotriz de la compañía autoriza el presupuesto.
202. ¿Cuál es la suma máxima a contratar por Asegurado en un Fondo Universitario?
US$100,000.
US$150,000.
US$200,000.
203. ¿Cuál es la función del Asesor Motorizado (procurador) de siniestros de PACÍFICO SEGUROS?
a. Asistir al asegurado en el lugar de la ocurrencia, acompañándolo en todo el trámite policial en caso sea necesario.
b. Asistir al asegurado en el lugar de la ocurrencia, exonerándolo del trámite policial o efectuando el mismo en caso sea necesario, pudiendo aprobar la cobertura del siniestro en algunos casos.
c. Asistir al asegurado en el lugar de la ocurrencia, aconsejándolo sobre el trámite policial o informando a la compañía en caso sea necesario.
204. ¿Cuáles son las coberturas que ofrece el SOAT?
a. Muerte, invalidez temporal, gastos de sepelio y gastos de curación.
b. Muerte, invalidez, gastos de sepelio, gastos de curación y responsabilidad civil.
c. Muerte, invalidez permanente, incapacidad temporal, gastos de curación y gastos de sepelio.
205. ¿Cuál es la edad máxima de permanencia en el Seguro Vida Inversión/Seguro Vida Inversión Oro?
a. 80 años (edad actuarial).
a. 90 años (edad actuarial).
a. 95 años (edad actuarial).
206. ¿Cúal es el plazo máximo de extensión de vigencia de una póliza de plan colectivo?
a. Un año.
b. Hasta que el cliente consuma el total de los días contratados.
c. Seis meses.
207. ¿Cuáles son algunas exclusiones del SOAT?
a. Accidentes causados en carreras de autos, descarrilamientos, despistes y sismos.
b. Accidentes causados en carreras de autos, suicidios, despistes, accidentes causados por guerras y sismos.
c. Accidentes causados en carreras de autos, suicidios, accidentes causados por guerras y sismos.
207. Es el servicio encargado de atender los requerimientos post-venta de nuestros clientes (Empresa y Corredores) relacionado a los procesos operativos de facturación y Movimientos para EPS y para los productos grupales de PPS:
a. Soporte Comercial Salud.
b. Emisión.
c. Liquidación.
208. En caso de perdida total para un departamento, PPS pagará:
a. A valor comercial.
b. A valor de reconstrucción.
c. A valor actual menos la depreciación.
209. ¿Cuál es la suma máxima a contratar en el Seguro Vida Temporal Oro?
a. US$ 300,000.
b. US$ 400,000.
c. US$ 1,000,000.
210. Cuál de estos Seguros cubre atenciones en el extranjero:
a. Medicvida internacional.
b. Medicvida Nacional.
c. ECOH.
211. ¿Qué producto de accidentes personales se ofrece en el BCP?
a. Seguro múltiple.
b. Accidentes Retorno.
c. Lifestyle.
212. ¿Qué puede comprender la cobertura por accidentes personales de ocupantes?
a. * Gastos de hospitalización y tratamientos. * Discapacidad. * Muerte.
b. * Gastos de curación. * Invalidez permanente. * Muerte. * Gastos de sepelio.
c. * Gastos de curación. * Invalidez provisional. * Muerte.
213. ¿Al reemplazar el electrodoméstico por otro nuevo expira la garantía extendida?
a. Sí.
b. Depende del tipo de electrodomestico.
c. No.
214. ¿Qué significa PROTEGE?
a. Programa Técnico de Protección en Seguridad.
b. Programa Técnico de Gestión de Riesgos.
c. Plan Técnico de Riesgos.
215. ¿Qué tipo de seguros ve el área de Suscripción?
a. Seguros para clientes grandes.
b. Seguros para clientes que tengan necesidad de coberturas o condiciones especiales.
c. Todos los seguros de automóviles.
216. ¿Cuáles son los Seguros de Protección + Inversión que ofrecemos?
a. Seguro de Vida Inversión, Seguro de Vida Inversión Oro.
b. Seguro de Vida Inversión, Seguro de Vida Inversión Oro, Seguro de Vida Inversión Platino.
c. Seguro de Vida Inversión, Seguro de Vida Inversión Oro, Seguro de Vida Inversión Platino, Fondo Universitario.
217. Extorsión y secuestro es una cobertura de:
a. Responsabilidad Civil.
b. Riesgos Políticos.
c. No es una cobertura es una exclusión de todas las pólizas.
218. Los deducibles se duplican en caso de conductores menores a:
a. 20 años.
b. 26 años.
c. 30 años.
219. ¿A través de qué canales se ofrece los seguros de Pacífico?
a. Corredores, Bancos y Fuerza de Ventas.
b. Corredores, Fuerza de Ventas y Dealers de Autos.
c. Corredores, Fuerza de Ventas, Telemarketing, Web, Alianzas (Retails, Bancos, Dealers, etc).
220. ¿Cuál es el monto que cubre el SOAT por sepelio?
a. Puede llegar hasta 2 UIT.
b. 1 UIT.
c. 4 UIT.
221. ¿Qué son Los Seguros de Protección + Inversión?
a. Seguros de Vida que protege a la familia ante cualquier evento. No tienen ahorro.
b. Seguros de Vida que protege a la familia y a la vez brinda una opción de ahorro e inversión a largo plazo.
c. Seguros de Vida que protege a la familia y a la vez brinda una opción de ahorro e inversión a corto plazo.
222. ¿Qué son las Exclusiones?
a. Se refiere a todas las condiciones no cubiertas bajo ninguna circunstancia por la póliza.
b. Se refiere a todas las condiciones cubiertas por la póliza.
c. Son las coberturas adicionales cubiertas por la póliza.
223. El SCTR es:
a. Seguro complejo de trabajos reincidentes.
b. Seguro complementario de trabajo de riesgo.
c. Seguro catastrofico de trabajos de riesgo.
224. ¿Cómo se llama la propuesta de valor para la Fuerza de Ventas de Canales Directos?
a. Conéctate.
b. Proyéctate.
c. Realízate.
225. ¿Cuál de las siguientes es una exclusión para la cobertura de Muerte Accidental a consecuencia de Robo y/o Asalto del Seguro Proteccion de Tarjetas?
a. Práctica de deportes riesgosos.
b. Suicidio.
c. Ambas opciones son correctas.
226. El seguro de desempleo cubre hasta N°___ de cuotas por vigencia del crédito:
a. 6
b. 8
c. 12
227. ¿Qué cubre el seguro vehicular?
a. Todos los gastos correspondientes a la reparación, reposición o indemnización como consecuencia de un hecho amparado por la póliza, hasta los límites especificados en el endosado.
b. Todos los gastos correspondientes a la reparación, reposición o indemnización como consecuencia de un hecho amparado por la póliza, hasta los límites especificados en el sumario.
c. Todos los gastos correspondientes a la reparación, reposición o indemnización como consecuencia de un hecho amparado por la póliza, hasta los límites especificados en las condiciones generales.
228. ¿Cuál es el costo del cuarto servicio de chofer de reemplazo en una póliza vehicular?
a. El costo del cuarto servicio es es de $50.
b. El costo del cuarto servicio es de $25.
c. El cuarto servicio es gratuito.
229. ¿Cuál de los siguientes riesgos NO estan cubiertos por el Seguro Proteccion de Tarjeta?
a. Uso Indebido de la Tarjeta protegida en Cajeros Automaticos a consecuencia de robo y/o Asalto.
b. Robo de compras realizadas con la Tarjeta protegida.
c. Uso Indebido de la Tarjeta a consecuencia de Clonación.
230. Canal altamente productivo, dirigido al segmento A1. Este canal se caracteriza por brindar asesoría profesional y ofrece productos de Vida Individual:
a. Vida Selecta.
b. Agencias Exclusivas.
c. Protección Familiar.
231. ¿En qué alternativa de red de talleres se encuentra la mayoría de concesionarios o representantes de marca?
a. No afiliados.
b. Afiliado 1.
c. Afiliado 1 y 2.
232. La póliza de responsabilidad civil cubre al asegurado por reclamaciones de terceros a consecuencia de daños materiales o lesiones corporales causados involuntariamente.
a. Verdadero.
b. Falso.
233. Respecto al gasto de sepelio marque la alternativa correcta:
a. Tienen derecho a reclamar el reembolso por los gastos de sepelio las personas que asumieron los gastos por el entierro del afiliado.
b. Tienen derecho a reclamar únicamente los familiares del afiliado.
c. No existe la cobertura de gasto de sepelio.
234. ¿La cobertura del SOAT es para todos los lesionados por un monto total o por cada uno?
a. Cubre los riesgos del contratante del seguro y de terceros no ocupantes de un vehículo automotor.
b. Cubre los riesgos de ocupantes y terceros no ocupantes dependiendo de la gravedad de las lesiones de cada uno.
c. Cubre los riesgos por cada una de las personas, ocupante o tercero no ocupante de un vehículo automotor asegurado.
235. ¿Cuál es la suma mínima a contratar en el Seguro de Vida Inversión Platino?
a. US$500,000.
b. US$400,000.
c. US$300,000.
236. Los accidentes cubiertos por el producto de Accidentes Estudiantes se da:
a. Siempre y cuando el asegurado se encuentre dentro de las instalaciones de la institución educativa.
b. Dentro de la institución educativa y solo en horario de clases.
c. Solo en horario de clases o durante las 24 horas del día, dependiendo del plan contratado.
237. ¿Dónde se puede encontrar la relación más actualizada de talleres?
a. En la póliza.
b. En la web de pacifico seguros.
c. 1 y 2 son correctas.
238. ¿Qué empresas tiene Banmédica en Peru?
a. Clínica Internacional y Laboratorio Clínico ROE.
b. Clínica San Felipe y Laboratorio Clínico ROE.
c. Clínica San Felipe y Laboratorio Precisa - Arias Stella.
239. Qué se tiene en cuenta para la valorización de la suma asegurada de la edificación, si se trata de un negocio?
a. El valor comercial.
b. El valor de reconstrucción.
c. El valor de mercado restándole el valor de depreciación.
240. ¿Cuál de las siguientes cubre el Medicvida Nacional siempre y cuando tenga pertinencia médica?
a. Medicamentos no aprobados por la FDA.
b. Medicina Alternativa.
c. Medicamentos biologicos.
241. ¿Qué prestaciones brinda el Sistema Privado de Pensiones?
a. Pensión de Jubilación, Invalidez y Sobrevivencia.
b. Pensión de Jubilación, Invalidez, Sobrevivencia y Gastos de Sepelio.
c. Pensión de Jubilación.
242. El beneficiario es:
a. Quien recibe la indemnización por derecho o designación.
b. Quien paga el siniestro.
c. Quien compra un salvamento.
243. ¿Cuáles son las características del Retiro Programado?
a. La pensión se paga a los pensionistas retirando en forma mensual dinero de la Cuenat Individual de Capitalización (CIC) que el afiliado tiene en la AFP.
b. La pensión es vitalicia.
c. La pensión es en soles y dólares.
244. Si el valor declarado en póliza por el cliente es inferior al valor real de los bienes esto es considerado como:
a. Reaseguro.
b. Coaseguro.
c. Infraseguro.
245. ¿Cuál de las siguientes no es una manera de atenderse?
a. A Crédito.
b. A reembolso.
c. A Reevaluar.
246. ¿Qué documentos son necesarios para proceder con la atención en nuestras clínicas afiliadas?
a. DNI.
b. DNI y hoja de accidentes personales firmada y sellada por RRHH de la empresa contratante.
c. Brevete y Tarjeta de propiedad de vehículo.
247. ¿Qué es una póliza simplificada?
a. La póliza que se entrega de manera provisional hasta que todo el docuemnto se puede enviar al domicilio del asegurado.
b. Un certificado que se le entrega al cliente y contiene lo más importante de la póliza matriz.
c. Un documento que acredita la contratación de un microseguro y que incorpora la solicitud del mismo.
248. El área de Ingenieria de Riesgos depende de:
a. El área de siniestros de RRGG.
b. La Suscripción de RRGG.
c. La División de Seguros Generales.
249. ¿Cuál es la finalidad de la unión con Banmedica?
a. Ofrecer los mejores estándares de calidad en el cuidado de la salud a través de la excelencia médica y la eficiencia operacional.
b. Ofrecer los mejores estándares de calidad en el cuidado de la salud a través de la excelencia médica, la eficiencia operacional y un servicio enfocado en el bienestar del paciente.
c. Ofrecer los mejores estándares de calidad en el cuidado de la salud a través de la excelencia médica y un servicio
250. ¿Cuál es la suma máxima a contratar en el Seguro de Vida Inversión Platino?
a. US$1,000,000.
b. US$3,000,000.
c. US$5,000,000.
251. ¿Cuáles son las características de la Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida?
a. Es una mezcla de Retiro Programado a cargo de la AFP y Renta Vitalicia a cargo de la Compañía de Seguro.
b. La renta vitalicia debe ser el 70% de la renta temporal.
c. Ninguna de las anteriores.
252. Germán Sanchez trabaja en una empresa del sector financiero, donde todos están afiliados al seguro SCTR. Un día sufre un gran dolor de estomago y es llevado a urgencias al hospital, donde el médico le diagnosticó apendicitis. Le hicieron la cirugía y todo resultó bien. ¿Qué le debe cubrir el seguro SCTR?
a. Nada, pues no es un diagnostico de SCTR.
b. El 70% de todos los gastos incurridos y el 30% deberá pagarlo el empleador.
c. El 100% de los gastos incurridos.
253. Siniestro en seguros es:
a. La parte oscura.
b. Pérdida o daño, imprevisto y subito, la cual puede o no, estar amparada por una póliza de seguro.
c. Es la materialización del riesgo, por un evento conocido y previsto.
254. ¿La póliza cubre los gastos de curación producidos como consecuencia de un robo?
a. Si , ya que la póliza cubre los daños como resultado del ejercicio de la legítima defensa del asegurado.
b. No, por que no es un accidente.
c. No, porque los robos están indicados como exclusiones de la póliza.
255. ¿Qué es el Certificado de Supervivencia?
a. Es un documento de supervisión de la SBS.
b. Es un documento previo al inicio del trámite de jubilación.
c. Es la constatación de la condición de supérstite.
256. ¿Qué es un accidente?
a. Se entiende como accidente, toda lesión corporal producida por acción imprevista, fortuita y/u ocasional de una fuerza externa que obre súbitamente sobre la persona, independiente de su voluntad.
b. Se entiende como accidente, toda lesión corporal producida por acción imprevista, fortuita y/u ocasional de una fuerza interna que obre súbitamente sobre la persona, dependiente de su voluntad.
c. Se entiende como accidente, toda lesión corporal producida por acción imprevista, fortuita y/u ocasional de una fuerza externa que obre súbitamente sobre la persona, independiente de su voluntad. Excluye los accidentes producidos por fenómenos naturales.
257. Línea de Negocio es:
a. Conjunto de modalidades de seguros relacionadas a riesgos de características semejantes. en Pacífico son Automóviles, Riesgos Generales, SOAT, Asistencia Médica, Líneas Personales, Salud y Vida.
b. Carrera que se hace en la compañía.
c. Proceso para emitir una póliza.
258. Con una sola llamada a Pacífico Asiste (01) 415-1515 en Lima y provincias, médicos altamente calificados orientarán las 24 horas, los 365 días del año. Y si la situación lo requiere, se enviará una ambulancia:
a. Médicos a domicilio.
b. Médicos en Línea.
c. Cuidado continuo de la Salud.
259. ¿Cuáles son las características de la Renta Mixta?
a. No genera pensión de sobrevivencia.
b. No es compatible con el Período Garantizado.
c. La empresa de seguros ofrece únicamente una RV inmediata en dólares ajustados, mientras que el porcentaje administrado por la AFP ofrece un Retiro Programado.
260. ¿Cuál es el tiempo aproximado que tarda una aprobación de siniestros vehiculares con procurador?
a. 60min.
b. 24 a 48h.
c. 120min.
261. Cuál de las siguientes áreas lidera el Comité multifuncional en el que participan el área legal, médica y administrativa y que revisa los casos que escapan del flujo normal de atención de siniestros donde existe algún tipo de ambigüedad sobre la cobertura de la póliza o plan de salud.
a. Gestión de Clientes.
b. Área comercial.
c. Area Tecnica de Salud.
262. ¿Cúal es el mínimo de días que se puede contratar un seguro de viaje internacional?
a. 5 días.
b. 3 días.
c. 2 días.
263. ¿En qué ciudades se ofrecen los beneficios adicionales del Seguro de Hogar?
a. Lima, Piura, Ica, Cusco, Arequipa, Chiclayo, Trujillo.
b. Lima, Chiclayo, Piura, Arequipa, Cusco y Trujillo.
c. Lima, Cusco, Arequipa, Ica, Tarapoto, Iquitos, Chiclayo.
264. ¿Cuáles son las características de la Renta Combinada?
a. La empresa de seguros ofrece únicamente una RV inmediata en dólares ajustados, mientras que el porcentaje administrado por la AFP ofrece un Retiro Programado.
b. La empresa de seguros ofrece únicamente una RV inmediata en soles ajustados, mientras que el porcentaje administrado por la AFP ofrece un Retiro Programado.
c. No es compatible con el Periódo Garantizado.
265. ¿Qué variables intervienen para definir la prima a pagar por el seguro vehicular
a. Suma asegurada, marca, modelo y antigüedad.
b. Suma asegurada, edad del asegurado, uso del vehículo, marca, modelo y antigüedad.
c. Suma asegurada, uso del vehículo, marca, modelo y antigüedad.
266. ¿Cuál es el significado de GPS?
a. Great Positioning System.
b. Guidance Positioning System.
c. Global Positioning System.
267. ¿Qué ocurre con el seguro vehicular y SOAT si vendo mi vehículo?
a. Ambos seguros se mantienen y siguen vigentes hasta el fin de vigencia.
b. Solo el SOAT seguirá vigente hasta el fin de vigencia.
c. Solo el seguro vehicular seguirá vigente hasta el fin de vigencia.
268. ¿Qué cobertura no está incluida en el seguro Hipotecario Vivienda?
a. Daño Malicioso, Vandalismo Y Terrorismo.
b. Huelga, Motín y Conmoción Civil.
c. Responsabilidad Civil.
269. ¿Qué ramos contiene el seguro de Protección de Tarjeta?
a. Accidentes Personales y Robo/Asalto.
b. Multiseguros y Robo/Asalto.
c. Accidentes Personales y Multiseguros.
270. El agente de seguros es conocido también como:
a. Broker de reaseguros.
b. Broker de seguros.
c. Corredor de Autos.
271. El dolo está excluido de la póliza de responsabilidad civil.
272. ¿Cuál es la cobertura principal y obligatoria del multiriesgo protección para tu negocio?
a. Robo.
b. Equipo electrónico.
c. incendio.
273. ¿A qué se denomina Suma Asegurada?
a. Importe que figura en las condiciones partiulares de la póliza y que será pagado por la Compañía a los beneficiarios en caso de ocurrencia de un siniestro.
b. Importe que figura en el Condicionado General de la póliza.
c. Importe que será devuelto al Contratante en caso de renuncia al Seguro de Vida.
274. Las estructuras de reaseguros son:
a. Proporcional.
b. No Proporcional.
c. Ambos
275. Cuál es el procedimiento para solicitar la indemnización - Para las coberturas de gastos de curación, incapacidad temporal e invalidez del SOAT
a. Acercarse a la oficina de atención del hospital o clínica donde está siendo atendido.
b. Deberán acercarse (con la documentación que se requiera para cada caso) y efectuar los trámites correspondientes a nuestras oficinas ubicadas en la Torre Pacífico.
c. Los Agraviados deberán acercarse (con la documentación que se requiera para cada caso) y efectuar los trámites correspondiente a las oficinas de Medi-k.
276. ¿Cuáles son los pilares de la marca SANNA?
a. Infraestructura, talento humano, tecnología, buenas prácticas y asesoría internacional.
b. Precios accesibles, personal ético, tecnología, buenas practicas y asesoría internacional.
c. Infraestructura, talento humano, procesos y tecnología de vanguardia, calidad médica y asesoría internacional.
277. ¿Qué atenciones ofrecemos en las clínicas?
a. Atención ambultaria y hospitalaria.
b. Atención ambulatoria, hospitalaria y atención de emergencias.
c. Atención ambulatoria, hospitalaria, de emergencias y urgencias.
278. En todos los seguros, los daños deben ser subitos accidentales e imprevistos.
279. ¿Cuál de los siguientes productos de accidentes personales NO tiene cobertura Invalidez Total y Permanente?
a. Viva Seguro.
b. Accidentes Triple Cobertura.
c. Accidentes Cobertura Total.
280. ¿Cuál es el periodo de franquicia para que se active la cobertura Indemnización diaria por hospitalización?
a. 1 día.
b. No hay período de franquicia.
c. 72 horas.
281. RRC en seguros es conocido como:
a. Retorno de primas y comisiones.
b. Reserva de riesgos en Curso.
c. Reserva de Reaseguro Coaseguro.
282. ¿Cuál es el plazo previsto en la ley para indemnizar un siniestro en condiciones normales?
a. 10 días desde la ocurrencia del siniestro.
b. 30 días contados a partir del suministro de los soportes por parte del Asegurado.
c. 30 días desde la ocurrencia del siniestro.
283. El daño interno es la cobertura propia de:
a. Rotura de Maquinaria.
b. Incendio.
c. Todo Riesgo Construcción.
284. ¿Quién es el beneficiario en caso de siniestro?
a. El Banco contratante hasta el monto de su acreencia y el asegurado en cualquier exceso.
b. El Banco contratante por el monto total asegurado.
c. Sólo el asegurado.
285. ¿Cómo se realiza la venta de Soat en las tiendas Listo! de los grifos Primax?
a. A través del grifero.
b. A través de un teléfono que está conectado con el Call de Telemarketing.
c. A través del vendedor de la tienda Listo.
286. ¿Cuál es el deducible mínimo?
a. US$ 100.
b. US$ 150.
c. US$ 80.
287. Los afiliados regulares en un plan de salud de Pacífico EPS son:
a. Los trabajadores en planilla.
b. Cónyuges de los trabajadores en planilla.
c. Todas las anteriores.
288. ¿Cuáles son las características de la Renta Bimoneda?
a. El afiliado contrata dos rentas vitalicias inmediatas de manera simultane auna en dolares y otra en soles ambas ajustadas por una tasa fija otorgados por la misma empresa de seguros.
b. Genera pensiones de sobrevivencia en ambas modalidades de pensión.
289. El servicio Express es:
a. La expedición de Pólizas.
b. El fraccionaminto en el pago de Primas.
c. Un equipo que se encarga de atender los siniestros de poca complejidad y baja cuantía (hasta US$ 5.000).
290. ¿La cobertura de incapacidad temporal puede ser reclamada si el siniestro ocurre fuera del Perú?
a. Sí, en todo el territorio de la república del Perú.
b. Solo en los paises que indique la póliza.
c. No, esta cobertura queda limitada a los accidentes ocurridos dentro de la república del Perú.
291. ¿En la atención de un siniestro, hasta cuantos especialistas de PACIFICO SEGUROS pueden atender al asegurado?
a. El Asesor de Emergencias y Asistencias, el Asesor Motorizado, el Analista de Siniestros y el Perito.
b. El Asesor de Emergencias y Asistencias, el Asesor Motorizado, el Analista de Siniestros, el Perito, el mecánico del taller.
c. El Asesor de Emergencias y Asistencias, el Policia a cargo, el Asesor Motorizado, el Analista de Siniestros y el Perito.
292. La cobertura de robo aplica para créditos:
a. Mayores a S/. 24,000.
b. Entre S/. 5,000 -15,000.
c. Entre S/. 15,000 -20,000.
293. ¿Cómo se paga el aporte adicional?
a. Se paga a través de un cheque a los beneficiarios del afiliado.
b. Se paga mediante un depósito a la Cuenta Individual de Capitalización del afiliado.
c. Se paga a través de un cheque al afiliado.
294. ¿Cuántos tipos de redes de talleres tiene Pacífico?
a. 4
b. 3
c. 2
295. ¿A qué número se puede llamar si va a reportar un siniestro vehicular?
a. Usted puede comunicarse a PACIFICO al 4151515.
b. Usted puede comunicarse a PACIFICO al 4515151.
c. Usted puede comunicarse a PACIFICO al 4155115.
296. Si una empresa afilia a sus trabajadores en planilla a una EPS, ¿Cuál es la distribución del aporte de planilla?
a. 4.50% para EsSalud, 4.50% para EPS.
b. 2.25% para EsSalud, 6.75% para EPS.
c. 6.75% para EsSalud, 2.25% para EPS.
297. ¿Cuál es el orden de precedencia de los beneficiarios, en caso de muerte?
a. (1) El cónyuge o integrante sobreviviente de la unión de hecho. (2) Los hijos menores de dieciocho (18) años, o mayores de dieciocho (18) años . (3) Incapacitados de manera total y permanente para el trabajo.
b. (1) Los hijos menores de dieciocho (18) años, o mayores de dieciocho (18) años . (2) Incapacitados de manera total y permanente para el trabajo. (3) El cónyuge o integrante sobreviviente de la unión de hecho.
c. (1) Incapacitados de manera total y permanente para el trabajo. (2) Los hijos menores de dieciocho (18) años, o mayores de dieciocho (18) años . (3) El cónyuge o integrante sobreviviente de la unión de hecho.
298. ¿Cuál de las siguientes es un tipo de auditoria médica?
a. Cartas de Garantía.
b. Programa Siempre Sano.
c. Delivery de medicamentos.
299. ¿Quiénes son considerado beneficiarios en el SPP?
a. Esposo(a), Hijos, Padres que cumplan los requisitos establecidos por ley.
b. Sólo Esposo(a), Hijos.
c. Sólo Esposo(a) y Padres
300. Es un plan de salud dirigido a micro y pequeñas empresas en el que el resultado de la siniestralidad de mide en conjunto con todas las empresas afiliadas al plan:
a. Plan Estándar.
b. Plan Integral de Salud.
c. Plan Colectivo EPS.
301. Un resfrio es coniderados parte de la …
a. Capa Simple.
b. Capa Compleja.
c. Capa frecuente.
302. ¿Cuál es el seguro de accidentes que se vende en el canal Edelnor?
a. Seguro Más por tu familia.
b. Microseguro Más por tu familia.
c. Familia Protegida.
303. La cobertura de incendio ampara las pérdidas por polilla, lombriz, termitas o insectos:
a. Ampara parcialmente.
b. No ampara.
c. Ampara totalmente.
304. ¿Desde qué precio puedo adquirir un seguro pyme?
a. 500
b. 50
c. 20
305. ¿Cuáles son los 3 criterios que debe tener un taller para pertenecer a la red Pacífico?
a. Satisfacción de clientes, Ubicación y tarifas.
b. Ubicación, tarifas, homologación de marcas.
c. Requerimientos de infraestructura, satisfacción de clientes y tarifas.
306. ¿Cuál es la edad límite de la cobertura de seguro de Invalidez y Sobrevivencia?
a. No hay límite para la cobertura.
b. 65 años.
c. 60 años.
307. Monto Asegurado es:
a. El límite máximo de responsabilidad económica del asegurador. Ante un siniestro.
b. El valor de los bienes.
c. Los valores que se deducen de una perdida.
308. Los tipos de reaseguros son:
a. Automático.
b. Facultativo.
c. Automático y Facultativo.
309. ¿Cúales son las empresas especializadas?
a. Aliada, COA, Laboratorio clínico ROE, Precisa y Prosemedic.
b. Aliada, COA, Laboratorio clínico ROE, Precisa y División ambulatoria.
c. Aliada, Laboratorio clínico ROE, Precisa y Prosemedic.
310. ¿Cuántos viajes cubre el plan Viajero Frecuente durante la vigencia del seguro?
a. Ilimitado.
b. 30
311. ¿Qué giro está excluido en el seguro multiriesgo de incendio?
a. Restaurante.
b. Bodegas.
c. Cultivo, plantaciones y animales vivos.
312. ¿Qué es Invalidez Transitoria?
a. Se refiere a la invalidez que ha sido aprobada por la AFP.
b. Se denomina invalidez transitorio al periodo de tiempo desde la emisión del primer dictamen de invalidez hasta la emisión del dictamen de invalidez definitiva.
c. Se denomina invalidez transitoria cuando existe cobertura del seguro.
313. La transferencia de riesgo que hace una aseguradora a los reaseguradores se conoce como:
c. Retrocesión.
314. ¿Quiénes tienen derecho a Pensión de Sobrevivencia?
a. Tienen derecho a pensión de sobrevivencia los familiares que se encuentren declarado por el afiliado en la AFP.
b. Tienen derecho a pensión de sobrevivencia los familiares del afiliado.
c. Tienen derecho a recibir una pensión de sobrevivencia los beneficiarios de un afiliado que falleciera ya sea por accidente o por causas naturales.
317. ¿Cuándo se puede contratar el seguro hipotecario vivienda?
a. En cualquier momento que el cliente necesite un seguro para proteger su vivienda.
b. Cuando cliente solicita un crédito hipotecario.
c. Cuando un cliente solicite cualquier tipo de crédito.
318. ¿Qué es la remuneración máxima asegurable?
a. Monto máximo fijado trimestralmente por la SBS, sobre la cual se calcula la prima de seguro de invalidez, sobrevivencia y gastos de sepelio.
b. Se refiere a la capacidad de remuneración del afiliado.
319. ¿Cuál de los siguientes productos está subsidiado por el aporte a Essalud?
a. SCTR.
b. EPS regulares.
c. FOLA.
320. ¿Qué tipos de invalidez existe en el SPP de acuerdo al menoscano en la capacidad productiva?
a. Invalidez Total e Invalidez Parcial.
b. Invalidez Temporal, Invalidez Total.
c. Invalidez Temporal e Invalidez Permanente.
321. ¿Por cuánto tiempo se puede atender un paciente del SOAT?
a. Por un período máximo de 3 meses.
b. Hasta completar su curación o hasta agotar el monto máximo de cobertura por gastos médicos.
c. El tiempo dependerá de si el establecimiento es público o privado.
322. ¿Cuál de las siguientes es la pre aprobación que solicita una clínica o centro médico antes de realizar un procedimiento?
a. Reembolso.
b. Liquidación.
c. Carta de Garantía.
323. Cualquier condición de salud que requiere de atención médica que no pone en riesgo la vida ni deja secuelas irreversibles en la persona:
a. Emergencia.
b. Urgencia.
c. Enfermedad.
324. ¿Qué tipos de aportes existen para los Afiliados al SPP?
a. Únicamente Aportes Obligatorios.
b. Aportes Obligatorios y Aportes voluntarios.
c. Únicamente aportes voluntarios.
325. La Gerencia Comercial EPS es responsable de todas las siguientes menos:
a. Captar nuevos clientes a través de prospección de mercado.
b. Gestionar la renovación de la cartera EPS.
c. Atender siniestros.
326. La cobertura de desempleo involuntario no excluye:
a. Renuncia voluntaria.
b. Terminación de la obra.
c. Despido involuntario.
327. Es un pago inicial por el derecho de acceder a la atención vía crédito. El pago se efectúa por cada consulta, inclusive por aquellas consultas derivadas del diagnóstico original:
a. Deducible.
c. Monto Asegurado.
328. ¿Cuántos tipos de productos modulares tenemos?
a. 1
b. 2
c. 4
329. La póliza de Robo normalmente no cubre dinero en efectivo.
330. ¿En qué canales se venden actualmente el seguro de garantía extendida?
a. Edelnor y Movistar.
b. Metro y Wong.
c. Actualmente se vende en : • Supermercado Metro. • Supermercado Wong. • Movistar.
331. ¿Cuál de los siguientes está excluido de la EPS?
a. Tratamiento de obesidad.
b. Tratamiento contr el cáncer.
c. Cirugia de rodilla.
332. ¿Qué cubre la incapacidad temporal por accidente?
a. La compañía pagará la indemnización diaria convenida en la póliza durante el tiempo en que el asegurado este completamente imposibilitado para dedicarse a su actividad por el accidente.
b. El monto total del sueldo de los días que el asegurado se encuentre imposibilitado.
c. El monto total de los últimos 3 sueldos indicados en las boletas de pago del asegurado.
333. ¿Cuáles son los pilares del PROTEGE?
a. Herramientas, Aprendizaje y Asesoría.
b. Conocimiento, Mercancías y Herramientas.
c. Método, Conocimientos y Herramientas.
334. ¿Qué servicios ofrece SANNA servicios ambulatorios para personas?
a. Ambulancias.
b. Medicos a domicilio y salud ocupacional.
c. Medicos a domicilio y Ambulancias.
335. ¿Cuáles son las coberturas de la póliza del seguro de formación laboral?
a. Enfermedad.
b. Enfermedad y Accidentes.
c. Accidentes.
336. ¿A qué ramo pertenece el seguro de hogar?
a. Incendio.
b. Domiciliario.
c. Robo.
337. ¿Cuáles son canales de distribución de Vida de la División Comercial de Canales Directos?
a. Vida Selecta, Agencias Exclusivas, Vida Conecta.
b. Vida Exclusiva, Vida Conecta, Protección Familiar.
c. Vida Directa, Vida Conecta, Protección Familiar.
338. ¿Cuántos servicios de chofer de reemplazo gratuitos tiene en la actualidad la póliza de servicio vehicular particular?
a. Cuenta con más de 3 servicios a la vigencia.
b. Cuenta con 3 servicios en la vigencia.
c. Cuenta con menos de 3 servicios a la vigencia.
315. ¿Qué es un deducible?
a. Es el porcentaje del daño que le corresponde pagar al asegurado a consecuencia cualquier siniestro amparado por la Póliza, se debe cancelar en el taller o en las oficinas de PACIFICO SEGUROS exista o no responsabilidad de su parte y se duplica en caso de que el conductor en el momento del siniestro sea menor de 26 años.
b. Es el porcentaje del daño que le corresponde pagar al asegurado a consecuencia cualquier siniestro amparado por la Póliza, se debe cancelar en el taller o en las oficinas de PACIFICO SEGUROS solo cuando exista responsabilidad de su parte.
c. Es el porcentaje del 10% minimo $ 150 que le corresponde pagar al asegurado a consecuencia cualquier siniestro amparado por la Póliza, se debe cancelar en el taller o en las oficinas de PACIFICO SEGUROS exista o no responsabilidad de su parte y se duplica en caso de que el conductor en el momento del siniestro sea menor de 26 años.
316. ¿Cuáles de estos productos no estan cubiertos por el seguro Garantía Extendida que actualmente se comercializa en los diferentes canales?
a. Colchones y muebles.
b. Televisor LCD y Laptop.
c. Celulares.
317. ¿Cuáles son las característica de Renta Escalonada? [Nueva Agregada]
a. El afiliado contrata "UNA" renta vitalicia MENSUAL a cargo de una EMPRESA DE SEGUROS, bajo la modalidad de "RENTA VITALICIA FAMILIAR"
b. N.A.1
c. N.A.2
318. ¿Qué rentas vitalicias con periodo garantizado de pago existen? [Nueva Agregada]
a. R.V. Familiar Inmediata, R.V. Familiar Diferida, Renta Mixta, Renta Combinada, Renta Bimoneda, Renta Escalonada
319. ¿Qué es Renta Flex? [Nueva Agregada]
a. Este producto está hecho para adecuarse a las "NECESIDADES DEL ASEGURADO" y brindarle la opción de "TENER EL CONTROL" y elegir aquella "COMBINACIÓN QUE SE ADECUE MEJOR A SU ESTILO DE VIDA" y da la opción de elegir.
320. ¿Qué ofrece Renta Flex? [Nueva Agregada]
a. - Elegir el titular de la Renta - Pago único de la prima al inicio de la vigencia - Elegir la moneda en la que desea recibir su pensión (soles ajustados, soles nominales, dolares ajustados y dolares nominales) - Club Vive Pacífico
321. ¿Quiénes son los beneficiarios de Renta Flex? [Nueva Agregada]
a. Cónyugue, hijos, concubino/a, padre y madre.
322. ¿Cuáles son las coberturas de Renta Flex? [Nueva Agregada]
a. Renta Temporal, Rembolso por Sepelio, Devolución de Prima, Periodo Garantizado
b. N.A.
c. N.A.
323. ¿Qué es la ley del 95.5%? [Nueva Agregada]
a. A partir del 16 de mayo del 2016, los afiliados de 65 años o más que aún no se hayan jubilado podrán decidir entre: - Recibir una pensión de jubilación - Retirar hasta el 95.5% de su fondo - Retirar una parte de su fondo y recibir una pensión con el saldo restante
C. N.A.2
324. ¿Qué pasos considera el trámite de la ley 95.5%? [Nueva Agregada]
a. 1. Orientación previa 2. Asesoría 3. Elección
325. ¿Cuál es el principal cambio de la Ley del 95.5%?
a. La posibilidad de solicitar la entrega de hasta el 95,5% del total del fondo de pensiones y la transferencia del 4,5% a EsSalud.
326. En el sistema privado de pensiones ¿Cuál es la remuneración máxima asegurable?
a. S/9196,44 a marzo 2017 la cual se actualiza por inflación
327. ¿Bajo que dirección se encuentra el área de Rentas Vitalicias?
a. Gerente Comercial Alfredo Galdós, en Lima: 7 supervisores y 72 asesores ; en Provincias: 5 supervisores y 39 asesores
328. ¿Qué hacer si un trabajador cree tener una enfermedad profesional? [Nueva Agregada]
a. 1. El paciente debe ser atendido por su seguro de enfermedades comunes (EPS o ESSALUD) y solicitar informe médico con los diagnósticos establecidos y resultados de exámenes que sustenten los diagnósticos. 2. El empleador debe enviar a Pacífico EPS, vía correo electrónico o en físico: • Informe médico antes mencionado. • Detalles de los puestos de trabajo ocupados en la empresa y tiempo laborando en cada puesto. • 02 últimos exámenes ocupacionales.
b. N.A.1.
c. N.A.2.
329. ¿Qué es un accidente laboral? [Nueva agregada] (Fija)
a. Toda LESION ORGANICA o PERTURBACION FUNCIONAL causada en el centro de trabajo o con ocasión del trabajo, por ACCION IMPREVISTA, fortuita u ocasional de una fuerza externa, repentina y violenta que obra súbitamente sobre la persona del trabajador o debida al esfuerzo del mismo.
330. ¿Qué es una enfermedad ocupacional? [Nueva Agregada]
a. Todo estado patológico permanente o temporal que sobreviene al trabajador como consecuencia directa de la clase de trabajo que desempeña o del medio en que se ha visto obligado a trabajar.
331. ¿Por qué es necesario contar con un Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR)?
a. Por la Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud (Decreto Supremo N°009-97-AS del ministerio de salud) las empresas que realicen ciertas actividades de riesgo deben contratar obligatoriamente el seguro SCTR.
332. En el Seguro Vida Ley ¿Quiénes son los beneficiarios?
a. - Los hijos - Cónyugue o conviviente - Padres y hermanos menores de 18 en caso no tenga hijos ni cónyuge o conviviente. El empleador contratante del seguro tiene derecho a cobrar la suma asegurada, si fallecido el trabajador asegurado y vencido el plazo de un (1) año de ocurrido el siniestro, ninguno de los beneficiarios hubiera ejercido su derecho.
