LA SENSIBILIDAD INTERPERSONAL Y LAS COMPETENCIAS DE AYUDA Y SERVICIO

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Question 1 of 20

En reunión de profesores se dispuso que cada uno de los docentes diera soluciones a la crisis que se está presentando a nivel disciplinario y cuya causa principal es el consumo de drogas en los jóvenes; fueron tantas las opiniones que usted como docente encargado del proyecto comportamental, tratando de darle participación a todos, propone:

Select one or more of the following:

Hacer una lluvia de ideas donde se dispongan grupos de trabajo que ejecuten buena parte de las decisiones planteadas.
Dar prioridad a aquellas ideas de las cuales, el docente que las propuso, está dispuesto a responsabilizarse
Valorar cada uno de los aportes tratando de ejecutar aquellos que representan mayor beneficio a todo.
Iniciar ejecutando las actividades que fueron mejor argumentadas por el proponente.

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Question 2 of 20

El docente de matemáticas ha invitado un experto joven jugador de ajedrez para que exponga en una conferencia los beneficios que este deporte ha traído a su vida. Tal actividad es muy productiva siempre y cuando:

Select one or more of the following:

La experiencia del joven jugador brinde elementos para que los estudiantes conozcan otras perspectivas y aplicaciones de ciertos conceptos y áreas de esa materia que puede ayudarle en su aprendizaje.
Se valora la capacidad de convicción que tiene el jugador de ajedrez para fortalecer este deporte en la institución a través de la creación de semilleros.
El estudiante de la institución educativa se sienta identificado con la labor del joven jugador y luego exprese interés por fortalecer su pensamiento lógico.
El mensaje sea tan cercano a la realidad del estudiante que logre generar un debate sobre la vida del jugador y sus logros alcanzados.

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Question 3 of 20

Una dificultad entre dos docentes sobre el manejo de una situación disciplinar de una estudiante ha generado un gran debate entre todo el cuerpo de profesores, a tal punto de formarse dos posturas que ponen en rivalidad a todo el grupo. Usted como docente propone:

Select one or more of the following:

Llamar a los dos profesores que se confrontaron inicialmente y permitir arreglar sus diferencias.
Congregar a todo el profesorado y tratar el tema del respeto por la opinión diversa del otro.
Facilitar espacios de diálogo entre todo el grupo de profesores para encontrar puntos en común entre las dos posturas.
Permitir que los dos profesores que inicialmente tienen sus diferencias hablen con todo el cuerpo docente para que cesen las rivalidades.

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Question 4 of 20

La rebeldía de un estudiante del grado noveno tiene consternado a gran parte del cuerpo docente. En varios momentos se ha tratado de abordar su situación pero continúa mostrando acciones hostiles contra todos. Usted como docente sugiere:

Select one or more of the following:

Generar una advertencia respecto al cambio de su comportamiento o las implicaciones disciplinarias que esto tendría para el estudiante.
Cuestionar los efectos que dicho comportamiento le puede generar al estudiante.
Consultar con las personas más cercanas al estudiante los motivos que generan dicho comportamiento.
Aislar el estudiante de su entorno académico mientras asuma una actitud más reflexiva.

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Question 5 of 20

Usted considera que la mejor forma de enfrentar las dificultades personales entre los docentes y/o empleados no docentes, para que no interfieran con el cumplimiento de sus funciones es:

Select one or more of the following:

Tener una política estricta de mantener las dificultades personales por fuera de las actividades laborales.
Generar espacios periódicos de reunión en los que se puedan plantear las diversas dificultades que se vienen presentando con el fin de encontrar una solución a ellas.
Enfrentar personalmente una a una dificultades entre el personal que vaya llegando.
Establecer mecanismos de comunicación y solución de conflictos al interior del plantel educativo.

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Question 6 of 20

Luis, un docente, estuvo incapacitado por un par de semanas debido a serios problemas de saludo, por tal razón sus registros académicos no están completos y requiere de más tiempo para evaluar a sus estudiantes. Usted le sugiere que:

Select one or more of the following:

Pida más plazo para que se ponga al día en la entrega respectiva de los informes.
Entregue los reportes académicos hasta donde ha cumplido antes de su incapacidad.
Hago un plan alternativo de evaluación para que logre cumplir sin traumatismo con las notas respectivas.
Pida a las directivas que consideren la posibilidad de que en el presente periodo no haya nota de su materia.

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Question 7 of 20

Con el fin de contextualizar teóricamente sus intervención y de poner en práctica los diferentes mecanismos para una comunicación asertiva de toda la población estudiantil, una docente busca definir el principio rector de la escucha activa.

Select one or more of the following:

El principal objetivo de la escucha activa es percibir las ondas sonoras de los diferentes objetos y ambientes.
El principal objetivo de la escucha activa es comprender las diferentes interacciones comunicativas desde la posición del oyente.
El principal objetivo de la escucha activa es comprender, además de lo que dice, lo que piensa o siente quien está hablando.
El principal objetivo de la escucha activa es entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.

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Question 8 of 20

Superar las dificultades de expresarse en público es uno de los retos del profesor de matemática a quien se le dificulta manejar grandes auditorios. En la exposición sobre un tema no logra frenar sus complejos y termina por desistir de la posibilidad de continuar la presentación. Para sobreponerse a este impase, usted como docente sugiere:

Select one or more of the following:

Hablar con todo el cuerpo docente para que ayuden al compañero a superar dichos complejos.
No asignar más responsabilidades de este tipo al docente pierde credibilidad ante quienes lo observan y hace quedar mal a la institución.
Insinuar al docente que evite este tipo de actividades que lo expongan como elemento de burla.
Animar al docente para que enfrente su situación, permitiéndole participar en espacios similares.

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Question 9 of 20

Con tantos proyectos obligatorios que el MEN ha exigido a las instituciones escolares cumplir, el trabajo ha aumentado de tal forma que es estrés laboral ha llegado a altos niveles entre el grupo de docentes. Usted como parte de ese grupo de docentes propone:

Select one or more of the following:

Ajustar los proyectos a las prácticas educativas con el fin de disminuir el impacto de los miembros en su tiempo de ejecución.
Integrar equipos de trabajo desde donde la distribución equitativa de las funciones permita hacer buen uso del tiempo.
Suprimir algunos proyectos o fusionar otros con el objetivo de intervenir sólo aquellos que son realmente importantes.
Identificar las bondades de cada proyecto para hacerle frente a los problemas más apremiantes por medio de cada propuesta del MEN.

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Question 10 of 20

Andrés, un docente de química quiete presentar un proyecto en la próxima feria de investigación a nivel zonal, pero requiere para ello de más tiempo para ultimar detalles; a sabiendas que se encuentra en finalización de periodo, usted propone:

Select one or more of the following:

Asumir que el docente no entregará los reportes correspondientes de cierre de período y dedicará su tiempo a la investigación.
Facilitar al docente un auxiliar que le colabore con aspectos tanto de la investigación como de los informes académicos.
Prestar todas las condiciones posibles que permitan que el docente asuma con diligencia sus dos tareas.
Flexibilizar los horarios en los que el docente puede permanecer en la institución o hacer uso de sus recursos para que pueda sacar adelante sus responsabilidades.

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Question 11 of 20

Gran parte de la responsabilidad de la planeación y ejecución de los procesos de una organización educativa, reposa en la gestión académica; es por ello que muchos docentes han venido participando activamente de misma, pero han descuidado los procesos de la gestión comunitaria. Usted como docente propone:

Select one or more of the following:

Limitar las actividades comunitarias por la ausencia de un personal de apoyo que surja de los docentes.
Dividir el grupo de docentes de manera que haya dedicación exclusiva a cada cosa y ninguna de las dos quede relegada.
Proyectar actividades propias de la gestión académica a las que corresponden al plano comunitario.
Señalar que los proyectos frente a la comunidad son mucho más significativos que los académicos.

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Question 12 of 20

Carmen, la docente directora de grupo del grado transición ha manifestado en reiteradas oportunidades que sus compañeros de trabajo no están colaborando con sus estudiantes en la consecución de sus logros académicos, y parte de los deficientes resultados de los jóvenes se debe a que los docentes utilizan las mismas estrategias con todos los grupos que tienen a cargo, incluyendo este. Una alternativa para afrontar tal situación es:

Select one or more of the following:

Motivar a los profesores que visitan el grado de transición para que hagan uso de estrategias más motivantes en el trabajo con los estudiantes.
Capacitar al personal docente de transición frente a una didáctica que corresponda a las necesidades propias de la población estudiantil.
Identificar que los jóvenes de transición merecen un trato especial al resto de la población estudiantil.
Manifestar la necesidad de implementar nuevas estrategias con el fin de solidarizarse con la petición de la docente.

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Question 13 of 20

Un estudiante de su institución le solicita colaboración con unas tutorías extra clase sobre un tema que no ha podido comprender con otro docente, ante esta situación la mejor alternativa es:

Select one or more of the following:

Comentarle el caso al otro docente, para que emplee otras estrategias metodológicas.
Negarse ante esta solicitud porque es una responsabilidad de uno de sus compañeros de trabajo.
Comunicarse con el otro docente para que entre los dos organicen un plan de acompañamiento a este alumno.
Analizar la situación con el alumno y establecer las estrategias más adecuadas para afrontar la situación.

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Question 14 of 20

En la institucion en la que usted trabaja como directivo docente se requieren mejorar en la infraestructura. La construcción del laboratorio de física y la dotación y adecuación del plantel, para los alumnos discapacitados, son los principales proyectos a tener en cuenta. Usted debe elegir el proyecto que va a ser ejecutado en la institución. Una solución posible puede ser:

Select one or more of the following:

Estudiar cada proyecto desde su requerimiento hasta sus potencialidades para generar bienestar dentro de la institución.
Analizar la población a la que va destinada el proyecto y la necesidad de su ejecución en el plantel en relación con su costo.
Elegir el proyecto que además de suplir las necesidades básicas de los estudiantes le otorgue una mejor calidad académica.
Definir con el grupo de docentes el proyecto que más se ajuste a las capacidades y necesidades de la institución.

Explanation

Question 15 of 20

Camilo es un docente muy comprometido con su área de estudio y por ello ha diseñado todo un módulo que comprende talleres grupales, lecturas individuales y otra serie de actividades lúdicas. Cada semana Camilo reproduce este material en fotocopias y lo distribuye a los estudiantes, con dineros propios. Usted cree que el directivo, para facilitarle el trabajo al docente, debe proponerle:

Select one or more of the following:

Tener contacto con el banco de talleres y reproducirlos periódicamente, según las necesidades de cada curso.
Valorar el material a reproducir según la pertinencia con el proyecto del área
Sugerirle al docente que elabore un presupuesto de las impresiones semanales para incluirlo en la planeación general y que su material pueda ser reproducido institucionalmente.
Destinar una partida presupuestal para pretender asegurar el material porque es una herramienta valiosa en el proceso educativo.

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Question 16 of 20

Eduardo y Jose son docentes de una misma área de estufio. En días pasados vienen adelantando una propuesta pero no han logrado cumplir con metas, lo que ha generado roces entre ambos. En varias ocasiones, incluso, se han agredido verbalmente. Con el fin de restablecer las relaciones y permitir hacer seguimiento a los acuerdos, ustes propone:

Select one or more of the following:

Disponer de varios mediadores con el fin de promover una cultura de solidaridad con la dificultad presentada.
Calcular un tiempo pertinente para que la realización de acuerdos permita superar la crisis.
Reemplazar a uno de los docentes en la ejecución de los proyectos pues de lo cantrario los problemas persistirán.
Firmar y dar validez a los acuerdos a través de registros escritos que aseguren la viabilidad de las soluciones concertadas.

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Question 17 of 20

Las inquietudes o vacíos conceptuales que llegan a oídos de los profesores de la institución debido a sus conversaciones con los egresados, quienes las manifiestan a partir de su experiencia como estudiantes universitarios, será material propicio para alimentar los planes de mejoramiento de cada una de las áreas del conocimiento. Usted como docente, para hacer recolección de esta información, propone:

Select one or more of the following:

En reuniones de área destinar un espacio para mencionar dichos hallazgos y proponer los temas que se hallan deficientes.
Hacer una encuesta periódicamente a los egresados donde mencionen los contenidos que le generan dificultad en la universidad.
Ajustar los planes de estudio de los últimos grados a los contenidos que se imparten en las universidades según el área de conocimiento.
Resaltar los vacíos conceptuales del estudiante egresado y proponerlos en la planeación de los procesos.

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Question 18 of 20

Se inicia la aplicación de una prueba escrita y un estudiante no se dispone a presentarla y decide retirarse del salón de clase. Frente a ello usted como docuente opta por:

Select one or more of the following:

Ignorar la acción del estudiante y aplica la prueba al resto del grupo, ya que prima el bien común sobre el particular.
Seguir al estudiante para cuestionarlo sobre su actitud así ello implique atrasar la prueba.
Aplicar la prueba como estaba previsto pues el estudiante debe asumir las consecuencias de su decisión sin que ello afecte al resto del grupo.
Esperar que la prueba sea aplicada al grupo y disponerse a comprender la calidad del estudiante.

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Question 19 of 20

Carolina, una estudiante, ha amenazado a su profesora porque no le recibió un trabajo que debió haber tráido la semana pasada. Las amenazas a profesores se han vuelto una práctica constante en la institución. Para superar la crisis usted como docente, propone:

Select one or more of the following:

Establecer un contacto directo con la fuerza pública para que sean ellos quienes resuelvan estas situaciones.
Realizar un trabajo estratégico con los estudiantes donde la resolución del conflicto no emplee prácticas como la amenaza al otro.
Hacer reuniones con toda la comunidad educativa para determinar cuál es el proceso a seguir con el personal que se encuentra amenazado.
Empoderar a los docentes de más autoridad para que no desistan de desempeñar sus funciones ante estas dificultades.

Explanation

Question 20 of 20

Dos docentes de una misma área proponen estrategias para un plan de mejoramiento, actividades que son dispares en su ejecución. Usted como docente, para contar con la participación de ambos profesionales, propone:

Select one or more of the following:

Analizar los puntos en común de ambas propuestas y tratar de aplicarlos en un plan común de trabajo.
Concertar con los proponentes la aplicabilidad y pertinencia de ambas estrategias, con el fin de fortalecer el plan de mejoramiento.
Proponerles que en conjunto elaboren una propuesta que incluya ambas visiones pero pueda ejecutarse acorde a las necesidades de la institución.
Sensibilizar a cada docente sobre la pertinencia de la propuesta de su compañero de trabajo.

Explanation

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