Evaluación Técnica ARAP

Question 1 of 25

1

¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?

Select one or more of the following:

1. Cuando Windows se bloquea seguido.
2. Cuando la conexión a Internet se cae continuamente
3. Cuando hace un ruido y se demora en arrancar
4. Cuando el PC no arranca y el Bios advierte que no existe un disco duro.

Explanation

Question 2 of 25

1

Dos definiciones que describen una NIC, son:

Select one or more of the following:

1. Un dispositivo que utiliza ondas de radio para enviar datos de la placa base al disco duro
2. Un dispositivo que conecta un PC a una red local inalámbrica
3. Un dispositivo que se conecta directamente un PC a una WAN
5. Un dispositivo que conecta un PC a una LAN cableada

Explanation

Question 3 of 25

1

¿Según la imagen, que figura identifica un slot PCI en la placa madre ATX?

Select one or more of the following:

1. A
2. B
3. C
4. D

Explanation

Question 4 of 25

1

Antes de que un técnico actualice un servidor, es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos. ¿Qué tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos los datos sean respaldados?

Select one or more of the following:

1. Diferencial
2. Diario
3. Completo
4. Incremental

Explanation

Question 5 of 25

1

Tres valores que deben estar configurado para permitir que un PC pueda conectarse con una red? (Elija 3)

Select one or more of the following:

1. Dirección de MAC
2. Dirección IP
3. Máscara
4. Agregar al Domain Control
5.Puerta de Enlace

Explanation

Question 6 of 25

1

Qué comando esta disponible en Windows XP, que sirve para mostrará la información de configuración de red de un PC?

Select one or more of the following:

1. CONFIG
2. IPCONFIG
3. IFCONFIG
4. WINIPCFG

Explanation

Question 7 of 25

1

¿Que es el Registro del sistema?

Select one or more of the following:

1. Una lista de los programas cargados en el disco duro
2. Una base de datos utilizada para la gestión de la información que necesita el sistema operativo Windows
3. Un conjunto de documentos de información sobre la celebración de la configuración del PC
4. Un documento que explica cómo registrar un recién instalado sistema operativo

Explanation

Question 8 of 25

1

A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para solucionar problemas de la computadora?

Select one or more of the following:

1. Solicitar información a los usuarios; para determinar donde y cuando se produce el error.
2. Volver a cargar el sistema operativo inmediatamente.
3. Realizar un Documento de Fallas.
4. Encontrar la falla; a prueba y error.

Explanation

Question 9 of 25

1

Cual es el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?

Select one or more of the following:

1. Modo a Prueba de Fallos
2. Modo de carga de controladores
3. Solo Comandos
4. Modo a Prueba de Dispositivos

Explanation

Question 10 of 25

1

Un Soporte Técnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de arranque dual con Windows XP.
que utilidad basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco con el fin de instalar dos sistemas operativos?

Select one or more of the following:

1. Fdisk
2. Scandisk
3. Diskpart
4. Defrag
5. Chkdsk

Explanation

Question 11 of 25

1

¿Como se llama este Conductor Eléctrico?

Select one of the following:

1. Jack
2. Jumper
3. Short
4. Port

Explanation

Question 12 of 25

1

Cuáles de estos son tipos de virus ?

Select one of the following:

1. Spywares, Trojans y Malwares.
2. Firewalls, P2P y Blocks.
3. Flotters, Spirros y Gryps.
4. Firefoxs, Skinheads y Hebolas.
5. AVGs, Nortons y Aviras

Explanation

Question 13 of 25

1

Qué significa video on‐board ?

Select one of the following:

1. Es cuando la placa de video está integrada a la placa‐madre.
2. Es cuando la placa de video no está integrada a la placa‐madre.
3. Es cuando la placa de video viene con un procesador integrado.
4. Es cuando la placa de video se conecta externamente a la PC

Explanation

Question 14 of 25

1

Que es la BIOS?

Select one of the following:

1. Binario Intranet Optional System.
2. Sistema Inicial de Operación Básica
3. Operación Básica de Salida de Intranet
4. Basic Install Options Security
5. Sistema Básico de Entrada y Salida

Explanation

Question 15 of 25

1

Cuáles son los dos tipos de Power Supply existentes?

Select one of the following:

1. In Box y OEM
2. AT y ATX
3. F- 2500 y F- 5000
4. Single Fuerce y Dual Fuerce

Explanation

Question 16 of 25

1

La velocidad del procesador se mide en:

Select one of the following:

Celsius
Watts
Bytes
Megahertz

Explanation

Question 17 of 25

1

Cuando un equipo tiene error de PANTALLA AZUL ¿Qué procedimiento debe seguir para analizar la falla y dar una posible solución?

Select one of the following:

1. Esta falla se presenta cuando se borran o se dañan los archivos fundamentales del Sistema Operativo, se debe solucionar formateando el equipo de cómputo.
2. Esta falla se presenta por que se volcó la memoria física del Computador, esto es común cuando algún hardware esta mal instalado o esta causando algún conflicto. Podemos resolverlo revisando la instalación físicas de las memorias y/o haciendo una reparación del sistema operativo con el CD de Instalación del Sistema Operativo.
3. Es una falla de memoria virtual y se corrige aumentando su tamaño.
4. Esta es una falla ocasionada porque no falla en los controladores del equipo, se soluciona actualizando la BIOS y todo el Hardware.

Explanation

Question 18 of 25

1

¿Qué es telefonía IP?

Select one of the following:

1. Es una comunicación de voz que se basa en el protocolo GSM.
2. Es un protocolo de telecomunicació.
3. Es la comunicación de voz convertida en paquetes de datos que viaja bajo el protocolo Internet (IP).
4. Es simplemente un servicio adicional de la tecnología de celulares.

Explanation

Question 19 of 25

1

Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?

Select one of the following:

1. Ejecutar
2. cmd
3. Ayuda
4. Regedit

Explanation

Question 20 of 25

1

¿Cual archivo de windows carga la utilidad "Configuración del Sistema"?

Select one of the following:

1. AUTOEXEC.BAT
2. CONFIG.SYS
3. MSCONFIG.EXE
4. SYSTEM.INI

Explanation

Question 21 of 25

1

En el desarrollo de una solución a un problema, que paso lógico debe tener un técnico en el proceso de resolución de problemas?

Select one of the following:

1. Reproducir las condiciones de error para encontrar la falla
2. Examinar todos los componentes dentro de la computadora
3. Verificar los voltajes de la fuente de alimentación.

Explanation

Question 22 of 25

1

¿Qué utilidad puede ser utilizada para mejorar el rendimiento de un sistema de disco en la reescritura de los archivos a fin de que estén en el principio del disco?

Select one of the following:

1. Defrag
2. Chkdsk
3. Scandisk
4. Fdisk

Explanation

Question 23 of 25

1

¿Que es un controlador de dispositivos?

Select one of the following:

1. Un tipo de hardware para conectar dispositivos.
2. Un programa pequeño que identifica y controla el hardware y componentes perifericos de nuestro sistema de computo.
3. Un botón para apagar nuestro sistema de computo.
4. Respuestas 1 y 2
5. Ninguna de las respuestas es correcta.

Explanation

Question 24 of 25

1

Pablo esta configurando un servidor Exchange para un cliente. Antes de su instalación, el cliente ha pedido los números de puertos que deben ser abiertos en la empresa por cuestiones de seguridad. Usted necesidad permitir el correo electrónico SMTP como mecanismo de ejecución, y sólo va a permitir que Outlook Web Access a través de HTTP sobre SSL por lo que es seguro. ¿Cuál de los siguientes puertos son necesarios abrir para la correcta utilización del servidor Exchange?

Select one or more of the following:

1. Puerto 21
2. Puerto 25
3. Puerto 80
4. Puerto 443
5. Puerto 110

Explanation

Question 25 of 25

1

Según la RFC1918 que direcciones IP son asignadas para redes privadas
¿Cuales?

Select one or more of the following:

1. 10.0.0.0 - 10.255.255.255
2. 192.168.0.0 - 192.168.255.255
3. 172.16.0.0 - 172.31.255.255
4. 192.169.0.0 - 192.169.255.255

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Test de soporte técnico

Evaluación Técnica ARAP

Question 1 of 25

¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?

Select one or more of the following:

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Question 2 of 25

Dos definiciones que describen una NIC, son:

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Question 3 of 25

¿Según la imagen, que figura identifica un slot PCI en la placa madre ATX?

Select one or more of the following:

Explanation

Question 4 of 25

Antes de que un técnico actualice un servidor, es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos. ¿Qué tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos los datos sean respaldados?

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Question 5 of 25

Tres valores que deben estar configurado para permitir que un PC pueda conectarse con una red? (Elija 3)

Select one or more of the following:

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Question 6 of 25

Qué comando esta disponible en Windows XP, que sirve para mostrará la información de configuración de red de un PC?

Select one or more of the following:

Explanation

Question 7 of 25

¿Que es el Registro del sistema?

Select one or more of the following:

Explanation

Question 8 of 25

A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para solucionar problemas de la computadora?

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Explanation

Question 9 of 25

Cual es el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?

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Explanation

Question 10 of 25

Un Soporte Técnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de arranque dual con Windows XP. que utilidad basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco con el fin de instalar dos sistemas operativos?

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Question 11 of 25

¿Como se llama este Conductor Eléctrico?

Select one of the following:

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Question 12 of 25

Cuáles de estos son tipos de virus ?

Select one of the following:

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Question 13 of 25

Qué significa video on‐board ?

Select one of the following:

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Question 14 of 25

Que es la BIOS?

Select one of the following:

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Question 15 of 25

Cuáles son los dos tipos de Power Supply existentes?

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 25

La velocidad del procesador se mide en:

Select one of the following:

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Question 17 of 25

Cuando un equipo tiene error de PANTALLA AZUL ¿Qué procedimiento debe seguir para analizar la falla y dar una posible solución?

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 25

¿Qué es telefonía IP?

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 25

Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 25

¿Cual archivo de windows carga la utilidad "Configuración del Sistema"?

Un Soporte Técnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de arranque dual con Windows XP.
que utilidad basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco con el fin de instalar dos sistemas operativos?

Según la RFC1918 que direcciones IP son asignadas para redes privadas
¿Cuales?