Def. Marketing
Ziele des Marketings

Marketingdreieck

Welche Tätigkeitsbereiche umfasst das Marketing?

Marketingforschung?

Marketingmanagment?
(Siehe auch Managementprozess)

Marketingaktion?

Marketing- Managementprozess

Markt

Marktpotenzial

Marktvolumen

Absatzpotenzial

Absatzvolumen

Marktanteil

Spezielles Marketing?

Pull- Marketing

Pushmarketing

Marktbezogendes Marketing

Konvergenzthese
Divergenzthese

Marketingforschung

Zusammenhang zwischen Marketingforschung und Marktforschung

Warum sind Informationen so wichtig für ein UN?

Arten der Informationserhebung

Sekundärforschung

Primärforschung

Käuferverhalten

Erklärungsansätze des Konsumentenverhalten

Partialmodelle

Totalmodelle

Kundenzufriedenheit

CRM