Cultura Aeronáutica

Question 1 of 12

1

O que significa a sigla PDCA?

Select one of the following:

Programação, Dados, Computação, Análise
Plan, Do, Check, Act
Projecto, Desenho, Construção, Aplicação
Plano de Desenvolvimento de Competências de Avaliação

Explanation

Question 2 of 12

1

Assinale a(s) opção/opções correcta(s) para completar a seguinte frase:
“Um cliente satisfeito é aquele que…”:

Select one or more of the following:

Recebe o produto/serviço conforme as especificações;
Recebe o produto/serviço dentro do preço fixado;
Recebe o produto/serviço com especificações acima das solicitas, aumentado o custo do mesmo;
Recebe o produto/serviço no prazo combinado sem serviço de apoio após a entrega;
Todas opções as anteriores.

Explanation

Question 3 of 12

1

Complete o seguinte diagrama dos pressupostos característicos de uma pessoa competente e com foco na obtenção da Qualidade.

Drag an answer into the correct orange point.

SABER

QUERER FAZER

SABER FAZER

Explanation

Question 4 of 12

1

Alguma da actividade produtiva não necessita de documentação de produção associada.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 5 of 12

1

As actividades e a documentação devem progredir simultaneamente.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 6 of 12

1

A documentação de produção deve reflectir fielmente o que foi executado.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 7 of 12

1

Um empregado não-qualificado deve ser orientado e acompanhado por um treinador/padrinho.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 8 of 12

1

O preenchimento da documentação pode ser feito por qualquer colaborador.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 9 of 12

1

Os desvios podem não ser registados desde que não se ocultem erros.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 10 of 12

1

A segurança e a qualidade são valores básicos.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 11 of 12

1

Deve garantir-se que o colaborador é capacitado e que os recursos estão disponíveis para a realização das actividades.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 12 of 12

1

Os pilares essenciais na competitividade são a ❌ (redução dos custos, prazos, ciclos…), a ❌ (redução dos riscos) e a ❌ (qualidade percepcionada).

Drag and drop to complete the text.

Eficiência

Segurança

Satisfação do Cliente

	Created by Henrique Pires over 7 years ago

Cultura Aeronáutica; Qualidade; Quiz

Cultura Aeronáutica

Question 1 of 12

O que significa a sigla PDCA?

Select one of the following:

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Question 2 of 12

Assinale a(s) opção/opções correcta(s) para completar a seguinte frase: “Um cliente satisfeito é aquele que…”:

Select one or more of the following:

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Question 3 of 12

Complete o seguinte diagrama dos pressupostos característicos de uma pessoa competente e com foco na obtenção da Qualidade.

Drag an answer into the correct orange point.

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Question 4 of 12

Alguma da actividade produtiva não necessita de documentação de produção associada.

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 12

As actividades e a documentação devem progredir simultaneamente.

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 12

A documentação de produção deve reflectir fielmente o que foi executado.

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 12

Um empregado não-qualificado deve ser orientado e acompanhado por um treinador/padrinho.

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 12

O preenchimento da documentação pode ser feito por qualquer colaborador.

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 12

Os desvios podem não ser registados desde que não se ocultem erros.

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 12

A segurança e a qualidade são valores básicos.

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 12

Deve garantir-se que o colaborador é capacitado e que os recursos estão disponíveis para a realização das actividades.

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 12

Os pilares essenciais na competitividade são a ❌ (redução dos custos, prazos, ciclos…), a ❌ (redução dos riscos) e a ❌ (qualidade percepcionada).

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Assinale a(s) opção/opções correcta(s) para completar a seguinte frase:
“Um cliente satisfeito é aquele que…”: