CONOCIMIENTOS SOBRE ISO 9001:2015

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Este test sirve para evaluar los conocimientos básicos sobre la nueva versión de la norma ISO 9001:2015

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Este test sirve para evaluar los conocimientos básicos sobre la nueva versión de la norma ISO 9001:2015

CONOCIMIENTOS SOBRE ISO 9001:2015

Question 1 of 16

a. ¿Debe haber un Gerente o Encargado de Calidad de tiempo completo?

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Question 2 of 16

b. ¿La política de calidad debe ser comprendida por todos los empleados?

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Question 3 of 16

c. ¿Es obligatorio un manual de calidad?

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Question 4 of 16

d. ¿Se debe guardar evidencia de las revisiones por la dirección?

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Question 5 of 16

e. ¿Deben ser revisados los requisitos del cliente antes de que la organización se comprometa a proporcionar un producto?

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Question 6 of 16

f. ¿Debe haber siempre trazabilidad de todos los materiales usados?

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Question 7 of 16

g. ¿Deben ser documentados los objetivos de calidad?

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Question 8 of 16

h. ¿Debe especificarse los tiempos de retención de los registros?

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Question 9 of 16

i. ¿Las organizaciones certificadas bajo ISO pueden elegir no medir la satisfacción del cliente?

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Question 10 of 16

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Según el ciclo de mejora PHVA, relacione estos requisitos de ISO 9001. a. Comprensión de la organización y de su contexto (4.1)

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Question 11 of 16

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b. Satisfacción del Cliente (9.1.2)

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Question 12 of 16

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e. Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos (6.2)

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Question 13 of 16

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f. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente (8.4)

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Question 14 of 16

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g. Análisis y evaluación (9.1.3)

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Question 15 of 16

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h. Establecimiento de la política de calidad (5.2.1)

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Question 16 of 16

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J. Tomar acciones correctivas (10.2.1)

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Según el ciclo de mejora PHVA, relacione estos requisitos de ISO 9001.
a. Comprensión de la organización y de su contexto (4.1)