Kommunikasjon

Hva kjennetegner en god behandler?

Nevn tre forutsetninger for god kommunikasjon

Aktiv lytting

Gi eksempler på non-verbale uttrykksformer

Gi eksempler på verbale uttrykksformer

Hva er forskjellen mellom kongruens og inkongruens?

Nevn de fire viktige ferdighetene vi har ved kommunikasjon

Bekreftende ferdigheter

Utforskende ferdigheter

Lukkede spørsmål vs. åpne spørsmål

Hva slags åpne spørsmål bør en unngå?

Informerende ferdigheter

Utfordrende ferdigheter

Hvordan strukturerer vi en samtale?

Nevn de fem fasene man går igjennom ved endring av atferd