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Correos 2019 - Tema 6

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2019/2020 TEST DE CORREOS Quiz on Correos 2019 - Tema 6, created by Tonii Heredia on 01/10/2019.
Tonii Heredia
Quiz by Tonii Heredia, updated more than 1 year ago
Tonii Heredia
Created by Tonii Heredia over 4 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
¿Cuales son las iniciales de los telegramas relativos a la seguridad humana?
Answer
  • VHS
  • SVH
  • HVS
  • Ninguna es correcta.

Question 2

Question
Indique la correcta definición de burofax:
Answer
  • Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina y terminal fax de un cliente.
  • Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina de Correos y una Unidad Gestora en Madrid.
  • Intercambio entre oficinas de comunicaciones de servicio
  • Intercambio entre remitente y oficina de imágenes y documentos.

Question 3

Question
Según el expedidor los telegramas pueden ser:
Answer
  • Privados o de servicio.
  • Interiores o internacionales.
  • Particulares o de empresas
  • Ninguna es correcta.

Question 4

Question
¿En que zona estaría encuadrada un burofax para Turquía?
Answer
  • Zona B
  • Zona 1
  • Zona A
  • Ninguna es correcta

Question 5

Question
¿Que es el Televen?
Answer
  • Un servicio añadido del burofax
  • Un servicio añadido del telegrama.
  • Una forma de admisión del telegrama, concretamente por teléfon
  • Una forma de pago del telegrama

Question 6

Question
Los burofax entre unidades de Correos con entrega urgente al destinatario en la dirección indicada, con copia certificada y prueba de entrega electrónica solicitada en el momento de admisión es:
Answer
  • Burofax Premium Nacional
  • Burofax Premium Plus Nacional
  • Burofax Básico Plus.
  • Burofax Premium Básico.

Question 7

Question
¿Es posible entregar un telegrama en un apartado de correos?
Answer
  • No
  • Solo si tiene acuse de recibo.
  • Solo clientes con contrato
  • Si

Question 8

Question
¿Que Burofax tiene incluido PEE y copia certificada, ambos en formato digital, para clientes con contrato?
Answer
  • Burofax Premium Básico.
  • Burofax Premium Plus
  • Burofax Básico Plus
  • Burofax Premium on-line.

Question 9

Question
¿Cual es la tarifa para un telegrama intercontinental?
Answer
  • Una cantidad fija por palabra con un mínimo de 7 palabras.
  • Importe fijo + fijo por palabra, sin mínimo.
  • Importe fijo + importe fijo cada 50 palabras o fracción.
  • Una cantidad por palabra con un mínimo de 10 palabras.

Question 10

Question
¿Cuantos intentos de entrega tiene un burofax?
Answer
  • Depende del tipo que sea.
  • 1
  • 2, y se puede contratar un 3º.
  • 2

Question 11

Question
¿Los telegramas llevan IVA?
Answer
  • Si, 21 %
  • Si, 16%.
  • No, está dentro de SPU.
  • Ninguna es correcta.

Question 12

Question
¿Que es custodia en e-documentos?
Answer
  • Valor añadido de los burofax que consiste en la custodia en documento electrónico durante 60 o 120 meses.
  • Valor añadido de los burofax que consiste en guardar los documentos aportados en papel durante 5 o 10 años en la oficina donde se impuso.
  • Valor añadido de los burofax con custodia en documento electrónico durante 24 meses
  • Ninguna es correcta.

Question 13

Question
¿A que telegrama corresponden las siglas TS?
Answer
  • Telegrama continental tasado
  • Telegrama interior tasado
  • Telegrama intercontinental tasado.
  • Ninguna es correcta.

Question 14

Question
¿Que es un servicio tasado en un burofax?
Answer
  • La petición con posterioridad a la admisión de acuse de recibo
  • Un servicio que permite la modificación de la dirección de un burofax o la anulación del mismo
  • La petición de la copia certificada del burofax.
  • Ninguna es correcta.

Question 15

Question
¿Como se llama el impreso especifico para telegramas?
Answer
  • TG-A
  • TG-0.
  • TG-1
  • TG-E

Question 16

Question
¿Que impreso debe rellenar el remitente de un burofax?
Answer
  • M11
  • Bfx-1.
  • Ninguno
  • OD-1.

Question 17

Question
¿Hay límite máximo de palabras en un telegrama?
Answer
  • Si, 150.
  • No
  • Si, 140.
  • Las que quepan en el impreso

Question 18

Question
¿Que garantía tiene un burofax por demora imputable a Correos?
Answer
  • 30 euros
  • Ninguna
  • Tarifa pagada + 30 euros.
  • Devolución tarifa abonada.

Question 19

Question
¿Que es una unidad tasable en los telegramas internacionales?
Answer
  • Se denominan así las palabras que tengan más de 10 caracteres.
  • Se denominan así las palabras que tengan menos de 10 caracteres
  • Se denominan así las palabras que van en la dirección del telegrama.
  • Se denominan así las palabras que están entre comillas.

Question 20

Question
En los telegramas, a efectos tarifarios, la oficina postal de destino se cuenta como:
Answer
  • Una palabra real.
  • Si excede de 10 caracteres se cuenta como unidad tasable.
  • No se cuenta.
  • Solo se cuenta si lo indica el remitente.

Question 21

Question
En los burofax, ¿en qué ámbito estaría incluido uno a Andorra?
Answer
  • Nacional
  • Zona A.
  • Zona B.
  • No se admiten burofax a Andorra.

Question 22

Question
Según indicaciones de servicio, ¿a qué corresponden las siglas ETAT en un telegrama?
Answer
  • Aviso de servicio
  • Meteorológico
  • Telegrama de Estado.
  • Personas protegidas en tiempos de guerra.

Question 23

Question
En función del ámbito, ¿cómo sería un telegrama dirigido a Brasil?
Answer
  • Interior
  • Intercontinental
  • Zona 2.
  • Zona B.

Question 24

Question
¿Cual es la fecha de compromiso de entrega de un Burofax Premium Internacional?
Answer
  • 48 horas.
  • 72 horas.
  • Ninguna
  • Dos días hábiles

Question 25

Question
Los telegramas admiten las siguientes formas de admisión:
Answer
  • Ventanilla, teléfono y Oficina Virtual OV2.
  • Ventanilla, teléfono y Televen.
  • Ventanilla, fax y teléfono.
  • Todas son correctas

Question 26

Question
¿Donde se puede entregar un burofax?
Answer
  • En domicilio o en lista de correos.
  • En domicilio o en un apartado postal.
  • En lista o en un apartado postal
  • En domicilio, lista de correos o apartado postal.

Question 27

Question
¿Existen los telegramas por correo?
Answer
  • No
  • Solo con contrato
  • Son los que se envían postalizados desde la oficina telegráfica más cercana.
  • Son los que se admiten después de las 17 horas.

Question 28

Question
Según indicaciones de servicio, ¿a qué corresponden las siglas OBS en un telegrama?
Answer
  • Meteorológico
  • Avisos de servicio
  • Relativos a la seguridad de la vida humana.
  • Ninguna es correcta.

Question 29

Question
¿Cual es el código que sale en la admisión de un telegrama continental ordinario?
Answer
  • OL
  • C1
  • TS
  • CO

Question 30

Question
Se pueden admitir telegramas para más de un destinatario?
Answer
  • Si, siempre que se indique con claridad en el espacio especifico.
  • Si, siempre que se pague una sobretasa
  • No, hay que poner tantos telegramas como destinatarios haya
  • No, no se pueden repetir telegramas.

Question 31

Question
En caso de solicitar una copia certificada de un fax, ¿Qué certifica Correos?
Answer
  • Nada, no se puede solicitar una copia certificada de un fax.
  • Contenido y número de destino.
  • Contenido, numero de destino e identidad del receptor
  • Contenido e identidad del receptor.

Question 32

Question
¿En un telegrama se transmiten a destino los datos del remitente?
Answer
  • Siempre
  • Nunca
  • Si lo pide el remitente
  • Si se incluyen en el texto.

Question 33

Question
¿Qué impreso debe firmar en la oficina el remitente de un burofax?
Answer
  • Ninguno
  • La caratula que genera el IRIS una vez metidos los datos
  • El impreso Bfx-1
  • La factura.

Question 34

Question
¿Que son avisos de servicio (A) en los telegramas?
Answer
  • Telegramas con acuse de recibo
  • Telegramas de los servicios financieros de otros países
  • Telegramas generados para gestionar incidencias de otros telegramas.
  • Telegramas entregados

Question 35

Question
¿Que es la Oficina Virtual OV2?
Answer
  • La admisión de los telegramas desde el canal on-line de Correos.
  • La admisión de los burofax desde el canal on-line de Correos.
  • El fichero de datos de clientes de burofax.
  • No existe dicha comunicación.
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